Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unsere Handelsumgebungen und sorge für Stabilität und Leistung.
- Unternehmen: Crypto.com, ein innovatives Unternehmen im Finanzsektor.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, attraktive Urlaubsansprüche und Gesundheitsleistungen.
- Weitere Informationen: Remote-Arbeit mit flexiblen Arbeitszeiten und tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Handels mit und entwickle deine technischen Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: 5+ Jahre Erfahrung in der Unterstützung kritischer Softwareanwendungen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Wir suchen einen erfahrenen Application Support Engineer, der unser Team unterstützt, das Nadex, eine regulierte Derivatebörse für TradeFi und Prognosemärkte, betreut. Sie spielen eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung der Verfügbarkeit, Stabilität und Leistung unserer Produktions- und Demohandelsumgebungen. Dies ist eine praktische Rolle, die für jemanden geeignet ist, der in einer schnelllebigen, mission-kritischen Umgebung gedeiht und Verantwortung für operative Exzellenz übernimmt.
Verantwortlichkeiten
- Produktionssupport & Monitoring — Bereitstellung von Expertenmanagement, -administration und -support für Produktions- und Demohandelsumgebungen, um die Systemverfügbarkeit und Anwendungsstabilität sicherzustellen.
- Tägliche Operationen — Ausführung und Überwachung der täglichen Betriebsabläufe, einschließlich Vertragsplanung, Abwicklung abgelaufener Verträge und End-of-Day/Start-of-Day-Verfahren.
- Incident & Problem Management — Triage, Fehlersuche und Lösung von Produktionsvorfällen. Befolgung definierter Eskalationsverfahren und Mitwirkung an Ursachenanalysen und Nachbesprechungen nach Vorfällen.
- Leistungsoptimierung — Überwachung der Anwendungs- und Systemleistung, Identifizierung von Engpässen und Umsetzung von Optimierungsempfehlungen zur Aufrechterhaltung optimaler Börsenoperationen.
- Änderungs- & Release-Support — Unterstützung bei Versionsupgrades, Bereitstellungen und Validierung von Releases in Abstimmung mit Entwicklungs- und QA-Teams.
- Schichtübergabe & Dokumentation — Pflege und Aktualisierung von Handbüchern, SOPs und operativen Dokumentationen. Sicherstellung nahtloser Schichtübergaben mit klarer Statuskommunikation.
- Prozessverbesserung & Automatisierung — Teilnahme an der Untersuchung, Implementierung und dem Betrieb von Tools und Skripten zur Automatisierung, Rationalisierung und kontinuierlichen Verbesserung von Betriebsabläufen.
- Zusammenarbeit — Enge Zusammenarbeit mit Entwicklungs-, QA-, Infrastruktur- und Partnerteams zur Lösung funktionsübergreifender Probleme und Unterstützung geschäftskritischer Initiativen.
- Partner Support — Überwachung unserer mehreren Partnerkanäle, die FCMs, TSPs und Market Makers abdecken, und effektive und effiziente Beantwortung von Anfragen, die in Slack oder Teams gestellt werden.
Anforderungen
- Über 5 Jahre Erfahrung in der Verwaltung oder Unterstützung von mission-kritischen Produktionssoftwareanwendungen.
- Starke Kenntnisse von Linux-Serverbetriebssystemen.
- Beherrschung von Skripting und Automatisierung — Bash und/oder Python.
- Praktische Erfahrung mit SQL und relationalen Datenbanken.
- Nachgewiesene Fähigkeiten im Incident Management und in der technischen Fehlersuche.
- Solides Verständnis von Eskalationsverfahren und SLA-gesteuerten Umgebungen.
- Ausgezeichnete zwischenmenschliche, verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Starke Aufmerksamkeit für Details und eine proaktive, verantwortungsbewusste Denkweise.
- Bereitschaft, gelegentlich nachts und am Wochenende zu arbeiten.
Bevorzugte Qualifikationen
- Hintergrund im Finanzdienstleistungssektor, Fintech oder regulierten Börsenumgebungen.
- Kenntnisse oder Erfahrungen in Optionen und Futures-Handelsmärkten.
- Kenntnisse oder Erfahrungen in Prognosemärkten und Sportwetten.
- Erfahrung mit dem FIX-Protokoll und Handelsanwendungssystemen.
- Vertrautheit mit Überwachungs- und Beobachtungswerkzeugen — Grafana, Zabbix, Splunk, Logic Monitor.
- Erfahrung mit Messaging- und Middleware-Systemen — Kafka, AMQ, Tomcat.
- Kenntnisse über hochverfügbare Systeme und Cluster.
- Praktische Erfahrung mit AWS (EC2, CloudWatch, S3 usw.).
- Erfahrung mit Änderungs- und Release-Management-Prozessen.
- Einblicke in SFTP / Dateiübertragungs-Workflows und -Monitoring.
Remote Vorteile
- Wettbewerbsfähiges Gehalt
- Attraktive Urlaubsansprüche, einschließlich: Geburtstag, Arbeitsjubiläum
- 401(k)-Plan mit Arbeitgeberbeitrag
- Anspruch auf vom Unternehmen gesponserte Gruppenkranken-, Zahn-, Seh- und Lebens-/Invaliditätsversicherungen
Crypto.com ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und wir setzen uns dafür ein, ein Umfeld zu schaffen, in dem allen Menschen fair und transparent Chancen geboten werden. Crypto.com schätzt Vielfalt und Inklusion und sucht Kandidaten mit unterschiedlichen Hintergründen, Perspektiven und Fähigkeiten, die unser Team ergänzen und stärken. Die von Bewerbern bereitgestellten personenbezogenen Daten werden ausschließlich für Rekrutierungszwecke verwendet.
Application Support Engineer (US) Arbeitgeber: Dormont Manufacturing Co
Als Arbeitgeber bietet Crypto.com eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Vielfalt und Inklusion setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von einem wettbewerbsfähigen Gehalt, attraktiven Urlaubsansprüchen und umfassenden Gesundheitsleistungen, während sie in einem schnelllebigen, mission-kritischen Umfeld arbeiten, das Raum für persönliches Wachstum und berufliche Entwicklung bietet. Die Möglichkeit, an innovativen Projekten im Finanztechnologiebereich zu arbeiten, macht uns zu einem hervorragenden Arbeitgeber für talentierte Fachkräfte.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Application Support Engineer (US) erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Dormont Manufacturing Co bewerben
Viele Unternehmen, wie Dormont Manufacturing Co, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Application Support Engineer (US) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Dormont Manufacturing Co und die ausgeschriebene Position Application Support Engineer (US) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dormont Manufacturing Co vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Dormont Manufacturing Co an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
