Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe das Team, unterstütze den Store Manager und sorge für ein einzigartiges Einkaufserlebnis.
- Unternehmen: Luxuriöse Modemarke mit einem Fokus auf Kundenservice und Teamarbeit.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Mitarbeiterrabatte und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Fließend in Englisch und Deutsch, weitere Sprachen von Vorteil.
- Warum dieser Job: Gestalte das Einkaufserlebnis und arbeite in einem dynamischen, kreativen Umfeld.
- Qualifikationen: Mindestens 6 Jahre Erfahrung im Einzelhandel, davon 2 Jahre in einer Führungsposition.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Das Profil der Brunello Cucinelli Assistant Store Manager ist grundlegend, um den Store Manager zu unterstützen. Zu den Anforderungen gehört die Unterstützung beim Betrieb der Boutique, das Führen des Teams vor Ort und das Agieren als Ansprechpartner für Kunden.
Rollenverantwortlichkeiten:
- Aufbau einer Beziehung zu Kunden durch aktive und kontinuierliche Präsenz im Verkaufsraum und Bereitstellung eines einzigartigen Service und Einkaufserlebnisses im Einklang mit der Markenphilosophie, dem Unternehmensimage sowie Kommunikations- und CRM-Richtlinien.
- Klare, korrekte und höfliche Kommunikation in der eigenen Sprache und anderen Fremdsprachen mit Kunden und Kollegen, während auch aktives Zuhören und Aufmerksamkeit gefordert sind, um gegenseitiges Vertrauen aufzubauen.
- Leitung der Verkaufsoperationen und Sicherstellung, dass sowohl der Kundenservice als auch die Verkaufszeremonie den Unternehmensrichtlinien entsprechen, um allen Kunden ein besonderes Erlebnis zu bieten.
- Zusammenarbeit mit dem Store Manager zur Festlegung spezifischer, umsetzbarer Ziele basierend auf festgelegten KPIs, um die Erreichung der zugewiesenen Ziele sowohl basierend auf den Store-Zielen als auch den festgelegten Zielen zu fördern.
- Unterstützung des Store Managers bei der Organisation von Veranstaltungen und trunk shows, um neue Kunden in die Welt von Brunello Cucinelli einzuführen, Loyalität zu fördern und weitere Ideen für umzusetzen CRM-Maßnahmen bereitzustellen.
- Sicherstellung hoher Standards durch korrekte Umsetzung der visuellen Richtlinien, Koordination des Teams beim Auf- oder Abbau visueller Displays, regelmäßig in Schaufenstern oder im Geschäft.
- Bereicherung der Präsenz in der Boutique durch sorgfältige Interpretation des Brunello Cucinelli-Stils, Sicherstellung einer kontinuierlichen Aktualisierung über Produkte und neue Kollektionen für das Team und sich selbst.
- Führung des Teams zur Maximierung von Verkäufen und Leistungen und Berichterstattung über verpasste Chancen an das Management, um potenzielle Korrekturmaßnahmen zu ermöglichen.
- Management und Motivation des Teams bei der Durchführung täglicher Aktivitäten innerhalb der Boutique mit einem Verantwortungsbewusstsein.
- Förderung des Respekts und der Zusammenarbeit zwischen Kollegen, Vermittlung von Konflikten innerhalb des Teams durch Gruppencoaching oder Einzelgespräche.
- Zusammenarbeit mit der Lagerabteilung, Unterstützung bei Bedarf, insbesondere während der Inventuren.
- Sicherstellung, dass die Einzelhandelsbetriebsverfahren und die von der Zentrale bereitgestellten Richtlinien eingehalten werden.
- Pflege des direkten Kontakts zur Zentrale.
- Nutzung der wichtigsten IT-Anwendungen und -Systeme, ständige Aktualisierung neuer Tools, die vom Unternehmen bereitgestellt werden, insbesondere in Bezug auf das Xstore-Managementsystem und das Salesforce-CRM-System.
Qualifikationen:
Das ideale Profil hat ein solides Verständnis des Produkts und tiefes Wissen über die Modebranche und den Luxussektor mit mindestens 6 Jahren Erfahrung im Einzelhandel und mindestens 2 Jahren in Führungspositionen bei einer Luxusmarke im Einzelhandel.
Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, müssen Bewerber über hervorragende organisatorische Fähigkeiten, akribische Aufmerksamkeit für Details und die Fähigkeit verfügen, in einem Teamumfeld zu arbeiten. Hohe Flexibilität, Fähigkeiten im Umgang mit Menschen und die Fähigkeit, das Team in einem schnelllebigen Umfeld zu führen, werden als grundlegend angesehen.
Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse sind erforderlich; Kenntnisse einer weiteren Sprache werden als Vorteil angesehen.
ASSISTANT STORE MANAGER Arbeitgeber: Dormont Manufacturing Co
Brunello Cucinelli ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld in der Luxusmodebranche bietet, sondern auch eine Kultur der Zusammenarbeit und des kontinuierlichen Wachstums fördert. Mit einem starken Fokus auf Kundenservice und Teamarbeit ermöglicht das Unternehmen seinen Angestellten, ihre Fähigkeiten zu entwickeln und an spannenden Projekten teilzunehmen, während sie gleichzeitig die Werte und die Philosophie der Marke verkörpern. Die Lage der Boutique bietet zudem eine einzigartige Gelegenheit, in einem dynamischen und stilvollen Umfeld zu arbeiten, das Kreativität und Engagement belohnt.
