Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere und optimiere Abrechnungssysteme, während du mit verschiedenen Tools arbeitest.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Telekommunikationsbereich mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, Gesundheitsleistungen und bezahlte Freizeit.
- Weitere Informationen: 24/7 Bereitschaftsdienst und großartige Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das echte Probleme löst und Kunden begeistert.
- Qualifikationen: Bachelor-Abschluss in IT oder verwandten Bereichen und Erfahrung in der Softwarebranche.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 78000 € pro Jahr.
- Billing System Analyst I – Responsibilities
- Basic technical expertise on telco, billing, and ITSM tool (Jira or Service Now or Remedy)
- Should be sound in communication, show flexibility and need to have basic trouble shooting skill in Unix/SQL.
- Experience of monitoring via tools, scripts (shell/Perl) and email alerts.
- Able to perform first cut basic analysis via predefined SOPs.
- Explore patterns to make monitoring proactive, detecting problems before they happen and avoid repetitive issues in production.
- Able to understand the customer SLA, prioritize and manage the workflow from start to finish.
- Able to engage with customer and L2/L3 for any functional or technical malfunctions faced in production.
- He should be able to communicate the issue meaningfully to different stakeholders and those with less technical knowledge.
- Monitor system performance, troubleshoot issues, and implement solutions to optimize efficiency and minimize downtime.
- Document operational and system architecture processes and configuration and identify automation opportunities were applicable
- Participating in Operations 24x7 on-call rotation schedule
- Able to maintain clear shift handover, ROTA, and Escalation matrix to have seamless handholding among different support teams, customer, and 3rd party vendor.
- Able to capture chronology of events for critical and high alerts.
Qualifications
- Bachelor’s degree in information technology, Computer Science, Engineering (Electrical, Software, or Telecommunications) or a related field.
- 2-5 years of work experience in software industry and application support experience
- Knowledge of telecom billing solutions, rating and charging systems, Interconnect Billing.
- Good working experience with System monitoring and ITSM processes
- Experience in documenting support plans, support strategy, support cases.
- Able to work in a team or independently and be self-sufficient.
- Experiencein telecom OSS/BSS domain.
- Experience working with ITSM Tool, Unix/Linux Basic, database (Oracle, My SQL)
- Experience with good communication skills and customer connection.
- Experience with basic knowledge on Linux platforms in common scripting languages (Perl, Python, Groovy, Ruby, bash)
- Proficient in English in a business environment
Benefits
- Work from Home, in-office, or hybrid
- Employee Belonging Groups
- Healthcare: Dental, Medical, and Vision
- Paid Vacation, Volunteer, and Holiday Time Off
• And so much more!
- View More Benefits (
- Location(s)
- IN. Bangalore. Remote; India Remote
If you would like to be considered for employment opportunities with CSG and need special assistance due to a disability or accommodation for a disability throughout any aspect of the application process, please call us at or email us at
CSG provides accommodations for persons with disabilities in employment, including during the hiring process and any interview and/or testing processes.
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Billing Systems Analyst I Arbeitgeber: Dormont Manufacturing Co
Dormont Manufacturing Co ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Genf die Möglichkeit bietet, an der Weiterentwicklung der SonarQube-Plattform zu arbeiten. Mit einer flexiblen Arbeitsweise, die sowohl Büro- als auch Remote-Tage umfasst, fördert das Unternehmen eine Kultur der Vielfalt und des kontinuierlichen Lernens, während es gleichzeitig spannende Wachstumschancen in einem dynamischen Umfeld bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Billing Systems Analyst I erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Dormont Manufacturing Co bewerben
Viele Unternehmen, wie Dormont Manufacturing Co, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Billing Systems Analyst I mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Dormont Manufacturing Co und die ausgeschriebene Position Billing Systems Analyst I zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dormont Manufacturing Co vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Dormont Manufacturing Co an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
