Business Engagement Manager - Finance & Operations

Standort: Berlin

Über die Stelle

Job Zusammenfassung

Als Business Engagement Manager im Portfolio & Governance Office unserer Springer Nature Technology Gruppe (CIO) sind Sie der Experte für den Geschäftsbereich, den Sie unterstützen - seine Prioritäten, Herausforderungen und Chancen. Für alle Bedürfnisse der digitalen Produktentwicklung in Finance & Operations arbeiten Sie eng mit unserer Produktmanagementgruppe unter dem Chief Digital Office zusammen und nehmen die Ausrichtung an der digitalen Produktstrategie als Ausgangspunkt. Als strategischer Verbindungsmann orchestrieren Sie die richtigen Personen aus verschiedenen Technologie-Teams, um die Portfolio- und Projektplanung zu starten und die Entscheidungsfindung in unseren Kern-Portfoliogovernance-Gremien zu informieren. Sie beseitigen Reibungsverluste und fördern Effizienz und Effektivität in der funktionsübergreifenden Zusammenarbeit und helfen den Geschäftsbereichen und Produktmanagern, ihre Strategien zu gestalten und sicherzustellen, dass ihre Portfolios den wichtigsten Richtlinien, Vorschriften und Standards - extern und intern - entsprechen. Indem Sie aufkommende Geschäftstrends erkennen und interpretieren, helfen Sie auch, unsere Technologie-Strategie zu informieren und weiterzuentwickeln - und stellen sicher, dass das, was wir liefern, immer relevant, wirkungsvoll und zukunftsorientiert ist.

Über Ihre Geschäftspartner - Finance & Operations:

Für die Funktionen der Finanz- und Betriebsgruppe fungieren Sie als strategischer Partner und Geschäftsexperte über ein vielfältiges Portfolio kritischer Unternehmensfähigkeiten. Im Finanzbereich bedeutet dies, die Prioritäten in Bereichen wie Finanzplanung und -analyse, Controlling, Steuerdienstleistungen, Compliance, Finanzsharedservices und Risikomanagement zu verstehen und sicherzustellen, dass Technologieinitiativen mit dem Streben der Funktion nach Genauigkeit, Effizienz und Einsicht übereinstimmen. Im Bereich Operations werden Sie mehrere Bereiche abdecken, darunter Kundenservice, Produktion, das Kompetenzzentrum für KI, Daten & Analytik, Allgemeine Angelegenheiten und Beschaffung. Sie arbeiten eng mit Führungskräften in diesen Bereichen zusammen, um die technologische Unterstützung mit operativer Exzellenz, Servicequalität und Innovationszielen in Einklang zu bringen - und identifizieren Möglichkeiten zur Optimierung von Arbeitsabläufen, zur Ermöglichung datengestützter Entscheidungen und zur Verbesserung der Kunden- und Mitarbeitererfahrungen. Sie orchestrieren die funktionsübergreifende Zusammenarbeit für Finance und stellen sicher, dass Erkenntnisse aus diesen Funktionen sowohl die operativen Strategien als auch die breitere Technologie-Strategie prägen.

Hauptverantwortlichkeiten

• Strategische Partnerschaft & Geschäftsausrichtung: Dienen Sie als primärer Technologiepartner für Ihre zugewiesenen Geschäftsbereiche, agieren Sie als strategischer Technologieberater und Katalysator für die Wertschöpfung.
• Nachfragegestaltung & Portfolioausrichtung: Stimmen Sie Geschäfts-, Produkt- und Systemnachfragen innerhalb etablierter Portfolio-, Architektur- und Governance-Prozesse ab.
• Governance & Compliance-Führung: Integrieren Sie proaktiv Governance, Risiko und Compliance in Geschäftsinitiativen von den frühesten Phasen an.
• Beziehungsmanagement & Einfluss: Bauen und pflegen Sie vertrauensvolle Beziehungen auf Senior-Ebene über Geschäfts-, Produktmanagement- und Technologiefunktionen hinweg.
• Innovation & Zukunft der Arbeit: Arbeiten Sie mit der Finanzführung und den Technologie-Teams zusammen, um Möglichkeiten zur Nutzung neuer Technologien, Automatisierung und KI zu identifizieren.
• Fähigkeitsentwicklung & Veränderungsförderung: Fördern Sie strategische Veränderungsinitiativen, die Technologie als Treiber der Geschäftstransformation positionieren.

Was Sie tun werden

In den ersten sechs Monaten: Bauen Sie ein tiefes Verständnis für Ihre Geschäftsbereiche (digitale Produktentwicklung, Finanzen & Betrieb) auf, knüpfen Sie vertrauensvolle Beziehungen, stimmen Sie sich eng mit dem Produktmanagement und dem Global Business Systems-Team ab und gestalten Sie einen klaren Engagementplan, der Geschäftsprioritäten, Technologie-Strategie und Governance verbindet.

Tag für Tag: Agieren Sie als strategischer Verbindungsmann - übersetzen Sie Geschäftsziele in Technologie-Roadmaps, treiben Sie die Ausrichtung zwischen den Teams voran, lösen Sie Engagement-Herausforderungen und fördern Sie Automatisierung, KI und datengestützte Innovation, um die Funktionen Ihrer Geschäftspartner zu modernisieren und zukunftssicher zu machen.

Über Sie

Ihre Erfahrung

• 10+ Jahre in der IT und starke Erfahrung im Strategie- oder Beziehungsmanagement, idealerweise in globalen, matrixartigen Organisationen.
• Kenntnisse über Finanz- und Betriebsprozesse und -systeme (ERP, Steuerdienstleistungen, Beschaffung, Daten- und Analyseplattformen) sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
• Nachweisliche Fähigkeit, Senior Stakeholder zu beeinflussen und strategisch ausgerichtete Technologieentscheidungen ohne direkte Lösung oder Verantwortung für die Lieferung zu leiten.

Ihre Qualifikationen

• Bringt Geschäftssinn und eine strategische Denkweise mit, die Geschäftsziele in Technologiechancen übersetzt, die langfristigen Wert liefern.
• Aufbau vertrauensvoller Beziehungen auf allen Ebenen, unter Verwendung von Einfluss, Glaubwürdigkeit und emotionaler Intelligenz zur Förderung der Ausrichtung.
• Kommuniziert komplexe Technologiethemen klar und passt Botschaften sowohl für geschäftliche als auch technische Zielgruppen an.
• Fördert strategische Veränderungen und kontinuierliche Verbesserungen, indem er den Status quo konstruktiv herausfordert, um die Auswirkungen der Technologie zu erhöhen.
• Navigiert mit Gelassenheit durch Komplexität und Unklarheit, balanciert konkurrierende Prioritäten, ohne sich auf formale Autorität zu verlassen.
• Antizipiert aufkommende Geschäftsbedürfnisse und Marktverschiebungen und positioniert Technologie als proaktiven, zukunftsorientierten Partner.
• Bricht Silos auf und fördert die funktionsübergreifende Zusammenarbeit, indem er verschiedene Teams um gemeinsame Ergebnisse herum ausrichtet.
• Agiert als neugieriger, proaktiver Selbststarter, der Chancen erkennt und Innovation sowie Wertschöpfung vorantreibt.
• Erleichtert strategische Dialoge zwischen Geschäftsinteressierten und Technologie-Teams, um sich auf Prioritäten und Abwägungen abzustimmen.
• Verwendet Daten, Einblicke und strukturierte Rahmenbedingungen, um Entscheidungen zu lenken, Ergebnisse zu beeinflussen und Konsens zu sichern.
• Geht schwierige Gespräche und Eskalationen mit Vertrauen, Empathie und Diplomatie an – schützt Beziehungen, während er sich an strategische Prioritäten hält.