Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Finanzstrategie für den Kundenservice und unterstütze bei Analysen und Berichten.
- Unternehmen: Genesys, ein innovatives Unternehmen, das die besten Kundenerlebnisse schafft.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsleistungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit großartigen Karrierechancen und einem empathischen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservice mit KI-gestützten Lösungen und echten Einblicken.
- Qualifikationen: Erfahrung in Finanzen oder Beratung, analytische Fähigkeiten und Teamarbeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 75000 € pro Jahr.
Genesys befähigt Organisationen aller Größen, die Loyalität und Geschäftsergebnisse zu verbessern, indem sie die besten Erfahrungen für ihre Kunden und Mitarbeiter schaffen. Durch Genesys Cloud, die KI-gestützte Experience Orchestration-Plattform, können Organisationen das Wachstum beschleunigen, indem sie empathische, personalisierte Erlebnisse in großem Maßstab bieten, um Kundenloyalität, Mitarbeiterengagement, Effizienz und betriebliche Verbesserungen voranzutreiben. Wir beschäftigen mehr als 6.000 Menschen weltweit, die Empathie annehmen und Zusammenarbeit fördern, um erfolgreich zu sein.
Wir suchen einen Finance Manager (oder Senior Finance Manager), der dem Customer Success Finance-Team beitritt und als strategischer Finanzpartner für die Customer Success-Organisation fungiert. Diese Rolle unterstützt eine Vielzahl von Aktivitäten, einschließlich finanzieller Berichterstattung/Analyse (Umsatz & Ausgaben), Vergütungsplanung & -verwaltung sowie Geschäftsanalytik.
In Partnerschaft mit den CS Finance-Kollegen werden Sie:
- Routinemäßige, executive-fähige finanzielle Berichterstattung und Analyse für alle Customer Success-Funktionen standardisieren, verbessern und aufrechterhalten.
- Ein Quarterly Business Review-Paket für jeden Customer Success Regional Leader erstellen, das wichtige Leistungskennzahlen und Bereiche, die Aufmerksamkeit erfordern, vermittelt.
- Die Vergütungsverwaltung für Customer Success-Teams unterstützen, einschließlich der Gestaltung von Bonusplänen, Leistungsanalysen und der Durchführung von vierteljährlichen Auszahlungen.
- Das Customer Insights-Team bei Analysen zum Kundenverhalten unterstützen, einschließlich Retention, Expansion, Churn, Produktakzeptanz und Kundenhealth.
- Ad-hoc-Analysen zur Unterstützung strategischer Initiativen, organisatorischer Veränderungen oder Investitionsentscheidungen bereitstellen.
- Als Vordenker / Trendsetter Möglichkeiten schaffen, um KI-Lösungen in den täglichen Aktivitäten zu nutzen.
Qualifikationen:
- Natürlich empathisch, vertrauenswürdig, kollaborativ und neugierig.
- Blüht in unklaren, schnelllebigen und komplexen Umgebungen auf.
- 7-9 Jahre Erfahrung in Finanzen oder Beratung (SaaS-Erfahrung bevorzugt).
- Erfahrung in der Vergütungsanalyse und/oder der Verwaltung von Provisionen/Boni bevorzugt.
- Erfahrung mit KI-gestützten Tools für Analyse, Berichterstattung oder Produktivität bevorzugt.
- Starke analytische Fähigkeiten mit der Fähigkeit, finanzielle Ergebnisse und betriebliche Kennzahlen in eine klare Geschäftserzählung zu verbinden.
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten, einschließlich der Fähigkeit, komplexe Analysen zu vereinfachen und umsetzbare Erkenntnisse zu präsentieren.
Vergütung: Diese Rolle hat ein marktgerechtes Gehalt mit einem voraussichtlichen Grundgehaltsbereich. Tatsächliche Gehälter variieren je nach Erfahrung, Qualifikationen, Fähigkeiten und Standort des Kandidaten. Diese Rolle könnte auch für eine Provision oder leistungsbasierte Bonusmöglichkeiten in Frage kommen.
Leistungen:
- Medizinische, zahnärztliche und augenärztliche Versicherung.
- Telemedizinische Abdeckung.
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten.
- Offene Urlaubsregelung zusätzlich zu 10 bezahlten Feiertagen.
- 401(k)-Matching-Programm.
- Adoptionshilfe.
- Fruchtbarkeitsbehandlungen.
Wenn Sie eine angemessene Unterkunft benötigen, um einen Teil des Bewerbungsprozesses abzuschließen, oder wenn Sie in Ihrer Fähigkeit eingeschränkt sind, auf diese Online-Bewerbung zuzugreifen oder sie zu verwenden, können Sie uns unter reasonable.accommodations@genesys.com kontaktieren. Sie können innerhalb von 24–48 Stunden mit einer Antwort rechnen.
Genesys ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und sich für Fairness am Arbeitsplatz einsetzt.
Business Finance Manager Arbeitgeber: Dormont Manufacturing Co
Dormont Manufacturing Co ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Genf die Möglichkeit bietet, an der Weiterentwicklung der SonarQube-Plattform zu arbeiten. Mit einer flexiblen Arbeitsweise, die sowohl Büro- als auch Remote-Tage umfasst, fördert das Unternehmen eine Kultur der Vielfalt und des kontinuierlichen Lernens, während es gleichzeitig spannende Wachstumschancen in einem dynamischen Umfeld bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Business Finance Manager erhalten könntest
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
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Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Business Finance Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Dormont Manufacturing Co arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Business Finance Manager besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dormont Manufacturing Co vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Dormont Manufacturing Co zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Dormont Manufacturing Co leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
