Auf einen Blick
- Aufgaben: Arbeite mit Vertriebsteams zusammen, um Strategien und Wachstumsinitiativen zu entwickeln.
- Unternehmen: Maersk - ein Unternehmen, das Vielfalt und Inklusion schätzt.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Telecommuting möglich und hervorragende Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenerfahrung und führe innovative Projekte zum Erfolg.
- Qualifikationen: Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft und fünf Jahre relevante Erfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 114982 - 133000 € pro Jahr.
Job Overview
- Zusammenarbeit mit Vertriebs- und Account-Teams zur Entwicklung gemeinsamer Account-Strategien, Roadmaps und Wachstumsinitiativen.
- Leitung globaler und regionaler operativer Kunden-Teams (Customer Experience, Delivery und andere Geschäftseinheiten), um eine konsistente Serviceausführung sicherzustellen.
- Management von Schlüsselbeziehungen zu Kunden-Stakeholdern und internen Stakeholder-Engagement-Plänen.
- Steigerung der Kundenzufriedenheit durch KPIs, Net Promoter Score (NPS) und Voice of the Customer-Programme.
- Identifizierung und Umsetzung von Wertschöpfungs-Ideen in Initiativen, die sowohl dem Kunden als auch dem Unternehmen zugutekommen.
- Sicherstellung, dass die KPIs der Kunden mit den Erwartungen und Service Level Agreements übereinstimmen.
- Management von Eskalationen und Verantwortung der Teams zur Minderung von Risiken für die Geschäftserhaltung.
- Überwachung operativer Lieferungen wie monatliche und vierteljährliche Geschäftsüberprüfungen.
- Durchführung von Meetings zu Leistung, Strategie, Projekten und Wachstumsplänen.
- Aktualisierung und Pflege von Standardarbeitsanweisungen.
- Unterstützung beim Aufbau von Fähigkeiten, Wissensaustausch und Leitung von Initiativen im Bereich Customer Program Management.
Qualifications
- Erfordert einen Bachelor-Abschluss oder einen gleichwertigen Abschluss in Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich sowie fünf Jahre (60 Monate) Erfahrung in der angebotenen Stelle oder in einer Position, in der die erforderliche Erfahrung erworben wurde.
- Erfordert fünf (5) Jahre Berufserfahrung in jedem der folgenden Bereiche:
- Operatives Management unter Verwendung von Geschäftsverbesserungs- und Lean-Tools, einschließlich RACI-Matrix, 5Whys, Fishbone-Diagramm, Fehlerarten- und -auswirkungsanalyse, Wertstromanalyse, visuelle Kanban-Boards, Datenanalytik und Automatisierung bei wiederholten Rechnungsprüfungen.
- Risikomanagement, einschließlich der Identifizierung von Risiken potenzieller Geschäftsverluste, Transportverzögerungen, regulatorischen Änderungen und IT- sowie Cyber-Vorfällen.
- Durchführung von teamübergreifender Zusammenarbeit mit Logistik-, IT-, globalen Betriebs- und Finanzteams für Versandrouten und -umleitungen, ERP-Systemintegration, Sicherstellung der Einhaltung von Dokumentationen und Rechnungsüberwachung und -optimierung.
- Verwendung von Power BI und Excel zur Erstellung von KPI-Dashboards zur Unterstützung von Geschäftsüberprüfungen, zur Verfolgung von Kunden-SLAs, zur Optimierung des Umsatzflusses und zur Überwachung der pünktlichen Lieferung mit Ursachenanalyse von Problemen.
- Verwendung von Szenariomodellierung zur Quantifizierung der finanziellen Auswirkungen von Versandverzögerungen und Vorschlag von Notfallplänen und Eskalationsprozessen.
Compensation
Gehalt: $114,982 bis $133,000 pro Jahr.
EEO Statement
Maersk setzt sich für einen vielfältigen und integrativen Arbeitsplatz ein und begrüßt unterschiedliche Denkweisen. Maersk ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und Bewerber unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Geschlecht, Alter, Religion, Nationalität, Familienstand, sexueller Orientierung, Behinderung, medizinischem Zustand, Schwangerschaft oder Elternzeit, Veteranenstatus, Geschlechtsidentität, genetischen Informationen oder anderen geschützten Merkmalen berücksichtigt.
Client Program Manager (Florham Park, NJ) - Telecommuting Permissible Arbeitgeber: Dormont Manufacturing Co
Maersk ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Florham Park, NJ, eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer Kultur der Zusammenarbeit fördert das Unternehmen innovative Ansätze zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit. Die Möglichkeit zum Telecommuting und die engagierte Unterstützung für Vielfalt und Inklusion machen Maersk zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere anstreben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Client Program Manager (Florham Park, NJ) - Telecommuting Permissible erhalten könnten
✨Nutze deine Uni-Kontakte!
Die Unternehmensberatung ist ein Bereich, wo Networking echt alles entscheidend sein kann. Sprich mit deinen Professoren oder Alumni, die in der Branche arbeiten. Oft haben sie Kontakte zu Firmen wie Dormont Manufacturing Co, die gerade nach neuen Talenten suchen.
✨Mach bei Branchenevents mit!
Schau dir Events, Workshops oder Konferenzen in der Unternehmensberatung an. Dort kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und gleichzeitig mehr über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche erfahren. Das könnte der Schlüssel sein, um bei Dormont Manufacturing Co im Gespräch zu bleiben!
✨Praktische Erfahrungen sammeln!
Such dir Praktika oder Nebenjobs, die dir Einblicke in die Unternehmensberatung geben. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern hilft dir auch, praktische Fähigkeiten zu entwickeln, die bei der Bewerbung um eine Vollzeitstelle bei Dormont Manufacturing Co echt punkten können.
✨Bewerbungen direkt über unsere Website!
Vergiss nicht, dich direkt auf der Homepage von Dormont Manufacturing Co zu bewerben. Oft sind die besten Stellen nicht auf Jobportalen zu finden. Wenn du ein gutes Gefühl bei einer Stelle hast, zögere nicht und bewirb dich schnell!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Client Program Manager (Florham Park, NJ) - Telecommuting Permissible mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig uns deine analytischen Fähigkeiten!:In der Unternehmensberatung zählen analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten. Nutze dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, wo du diese Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast. Dadurch stellst du sicher, dass wir direkt sehen, dass du das richtige Mindset mitbringst.
Dein Lebenslauf als Geschichten-Erzähler:Gestalte deinen Lebenslauf nicht nur als eine Liste von Stationen, sondern als eine Geschichte, die deine Entwicklung in der Unternehmensberatung nachvollziehbar macht. Hebe relevante Praktika und Projekte hervor, die deine Beratungs- und Kommunikationstalente widerspiegeln.
Zertifikate und Weiterbildungen zählen!:Falls du spezielle Zertifikate oder Weiterbildungen im Bereich Consulting hast, vergiss nicht, diese in deinem Lebenslauf zu erwähnen. Sie unterstreichen deine Qualifikation und zeigen, dass du dich aktiv in deinem Bereich weiterentwickelst.
Motivation und Leidenschaft zeigen:In deinem Anschreiben solltest du klar machen, warum du dich für die Unternehmensberatung interessierst und was dich an Dormont Manufacturing Co reizt. Zeig uns deine Motivation für die Rolle und was du lernen möchtest – das spricht für deine Bereitschaft, dich voll einzubringen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dormont Manufacturing Co vorbereitet
✨Verstehe die Case Study
In der Unternehmensberatung dreht sich viel um Case Studies. Bereite dich darauf vor, eine realistische Geschäftssituation zu analysieren und Lösungen zu präsentieren. Übe, solche Fälle zu lösen, da die Interviewer sehr auf deine Denkweise und Struktur abheben.
✨Analytische Fähigkeiten unter Beweis stellen
Sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Das kann durch technische Fragen geschehen, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse testen. Bring Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Projekten, die deine Fähigkeiten konkret zeigen.
✨Deine Soft Skills sind Gold wert
In der Unternehmensberatung sind zwischenmenschliche Fähigkeiten entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu Teamarbeit, Kommunikation und Konfliktlösung zu beantworten. Überlege dir spezifische Beispiele, die deine Skills in diesen Bereichen belegen.
✨Dein Interesse an der Branche zeigen
Zeige echtes Interesse an der Unternehmensberatung und der spezifischen Nische, in der Dormont Manufacturing Co tätig ist. Denk daran, dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche zu informieren und darüber zu sprechen, wie du dabei helfen kannst, Lösungen zu finden.
