Clinical Specialist - Kansas/Oklahoma - Bracco Medical Technologies

Das zugewiesene Gebiet umfasst den Bundesstaat Kansas und Oklahoma. Idealerweise befindet sich der erfolgreiche Kandidat in den Ballungsräumen von Oklahoma City oder Kansas City.

Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten

• Vertriebssupport
  • Bereitstellung von Verfahrensunterstützung für interventionelle Kardiologen, interventionelle Radiologen und vaskuläre/kardiothorakale Chirurgen sowie andere Mitarbeiter während Produktadoptionsbesuchen, um die ordnungsgemäße und optimale Nutzung von ACIST-Ausrüstung/-Geräten sicherzustellen.
  • Entwicklung von Beziehungen zu mehreren Kontaktpunkten während der Produktadoptionsbesuche, z.B. Arzt, Management, Techniker, RN, Ausbildung, Bio-Med usw.
  • Identifizierung von Schulungsbedarfen innerhalb jedes zugewiesenen Kontos und Durchführung der erforderlichen Aktivitäten zur Unterstützung der Produktadoption und -effektivität.
  • Identifizierung von Nicht-Adoptern in den zugewiesenen Konten und Anwendung einer beratenden Verkaufsstrategie, um sie in Adopter umzuwandeln; dies umfasst die Beratung und Zusammenarbeit mit dem Kunden, um deren spezifische Bedürfnisse zu ermitteln und Lösungen zu finden.
  • Entwicklung und Umsetzung von Strategien in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsleiter, um die Nutzung von Verbrauchsmaterialien voranzutreiben, die mit den Verkaufsprognosen übereinstimmt.
  • Sicherstellung, dass alle Produktprobleme oder -anliegen ordnungsgemäß angesprochen werden, um eine langfristige Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
  • Führung eines umfassenden Protokolls aller Aktivitäten im Kundenbeziehungsmanagementsystem (Salesforce.com).
  • Pflege eines genauen Kundenprofils, das sich auf die Nutzung von ACIST-Ausrüstung/-Geräten konzentriert.
  • Beratung als Ressource unter Verwendung des Vital Signs-Prozesses und Durchführung von Baseline-Bewertungen gemäß Protokoll in der Kontodatenbank (SalesForce.com).
• Installation und Schulung
  • Bereitstellung der Installation der medizinischen Geräte des Unternehmens im zugewiesenen Gebiet und als Teammitglied bei Installationen in Schlüsselkunden.
  • Umfasst, ist aber nicht beschränkt auf Standort- und Personalbewertung, Systemauspacken, Test, Einrichtung, Integration mit OEM-Ausrüstung, Koordination, Durchführung und Dokumentation von Schulungen für alle Mitarbeiter.
  • Präsentation von Funktionen und Vorteilen für Kunden, Schulung der Kunden zur ordnungsgemäßen Nutzung der Ausrüstung/des Geräts, Dokumentation der Kompetenz und Erstellung eines Nachfolgeplans zur Aufrechterhaltung der Kundenzufriedenheit.
  • Zusammenarbeit mit dem interventionellen Kardiologen, interventionellen Radiologen und vaskulären/kardiothorakalen Chirurgen sowie dem Personal zur Umsetzung eines umfassenden Schulungsplans zur Gewährleistung der Kompetenz und Sicherheit bei der Verwendung von ACIST-Geräten.
  • Sicherstellung, dass alle Mitarbeiter das ACIST-Gerät mit bewährten Verfahren und unter größter Berücksichtigung der Patientensicherheit nutzen.
  • Zusammenarbeit mit dem Vertriebsleiter, um die maximale Integration der Technologie in neuen Konten sicherzustellen.
  • Führung von Aufzeichnungen über alle Installationsdetails im Kundenbeziehungsmanagementsystem (Salesforce.com).
• Kundensupport
  • Adressierung fortlaufender Kundenbedürfnisse durch funktionsübergreifende Kommunikation und Zusammenarbeit.
  • Beispiele umfassen, sind aber nicht beschränkt auf: Proaktive Kommunikation mit der Technik zu Produktanforderungen, Kommunikation mit dem Service zur Bereitstellung servicebezogener Aktivitäten, Kommunikation des „Kundenfeedbacks“ an das Marketing, häufige Kommunikation mit der Vertriebsadministration zur Sicherstellung von Zubehör und zur Verwaltung der Logistik.
• Klinischer Support
  • In Zusammenarbeit mit dem Vertriebsleiter Bereitstellung von Fall- und klinischem Support während Produktdemonstrationen und Bewertungen für potenzielle Kunden.
  • Aktualität bezüglich aller Produktliteratur, Werbematerialien und Branchentwicklungen.

Qualifikationen (Wissen, Fähigkeiten & Fähigkeiten)

• Mindestens RCIS, RN, RT oder verwandte Gesundheitslizenz.
• 3 Jahre klinische Erfahrung im interventionellen oder peripheren kardiovaskulären Labor oder umfassendes Wissen über aktuelle interventionelle Praktiken und Verfahren.
• Fähigkeit, hochwirksame Präsentationen während Schulungen und Kundenpräsentationen durchzuführen.
• Nachgewiesene Fähigkeit, starke Überzeugungs-, Einwandsbehandlungs- und Problemlösungsfähigkeiten in Drucksituationen zu demonstrieren.
• Nachgewiesene Fähigkeit, Teambeitragskompetenzen zu demonstrieren: Handlungsorientiert, Durchhaltevermögen, Lernfähigkeit und Detailgenauigkeit.
• Kenntnisse in Computeranwendungen einschließlich Word, Outlook, Excel und PowerPoint.
• Fähigkeit, mehrere Projekte zu verwalten.
• Fähigkeit, unabhängig zu arbeiten und Urteile gemäß den Richtlinien der Organisation und der Abteilung auszuüben.
• Fähigkeit, den Vital Signs-Prozess zu lernen und umzusetzen, der das Abschließen von Baseline-Bewertungen gemäß den in der Kontodatenbank (Salesforce.com) festgelegten Protokollen umfasst.

Bevorzugt

• Bachelor-Abschluss.
• 5+ Jahre klinische Erfahrung in einem diagnostischen und interventionellen kardiovaskulären Labor, das das ACIST-Kontrastabgabesystem nutzt.
• Vertriebserfahrung von Vorteil.
• Scrub-Erfahrung bevorzugt.

Sonstiges

• Fähigkeit, Geräte bis zu 50 Pfund zu heben.
• Fähigkeit zu reisen, mindestens 70-80% der Zeit, einschließlich Übernachtungsreisen, um territoriale, regionale und nationale Unterstützung zu leisten.
• Gültiger Führerschein.
• Must be able to meet and maintain customer/medical facility access requirements, including vendor credentialing requirements and regular or periodic drug screenings with a satisfactory result in accordance with the requirements of the customer/medical facility serviced.

Vergütung & Gesamtvergütung

• Geschätzte Anfangszieleinkommen: 138.000,00 - 149.000,00 USD. *Die geschätzten Zieleinkommen beinhalten eine Mischung aus Grundgehalt und Provisionen und sollen die Zieleinkommen widerspiegeln, die Bracco Medical Technologies vernünftigerweise für die Position erwartet.

Gesamtvergütung

• Bezahlter Urlaub, Unternehmensfeiertage & bezahlte Familienzeit – Wir bieten PTO und Unternehmensfeiertage, um Ihnen zu helfen, sich zu erholen, zu entspannen und das zu tun, was Ihnen wichtig ist, wann es Ihnen wichtig ist.
• Erreichen – Über wettbewerbsfähige Vergütung hinaus bieten wir Optionen, um Ihnen zu helfen, für eine finanziell sichere Zukunft zu planen, einschließlich eines jährlichen Anreizplans und Beiträgen zum 401k-Sparplan.
• Wohlbefinden – Wir bieten umfassende Leistungsoptionen, um Sie auf Ihrem Weg zu schützen, einschließlich medizinischer, zahnärztlicher, augenärztlicher und Lebensversicherungen, Arbeitgeberbeiträge zur HSA, Mitarbeiterhilfeprogramme, kurzfristige Behinderungen usw.
• Entwicklung – Durch strukturiertes Lernen am Arbeitsplatz, Workshops, Seminare und unser Programm zur Rückerstattung von Studiengebühren finden Sie viele Möglichkeiten, persönlich und beruflich zu wachsen.
• Wählen – Hier finden Sie kein „steifes“ Umfeld – egal, ob Ihre Position eine hybride oder Büroarbeitsumgebung erfordert. Das bedeutet Business Casual für Ihre Kleidung und Flexibilität in Ihrem Zeitplan, wo immer möglich.

Bracco Medical Technologies ist ein Arbeitgeber für Chancengleichheit/Affirmative Action. Bracco Medical Technologies wünscht sich vorrangige Empfehlungen von geschützten Veteranen für alle offenen Stellen.