Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere Kundendaten und entwickle Strategien zur Lead-Generierung.
- Unternehmen: Aman Group, ein führendes Unternehmen im Luxussegment mit globaler Präsenz.
- Vorteile: Wettbewerbsfähige Vergütung, globale Karrieremöglichkeiten und Unterstützung für deine berufliche Entwicklung.
- Weitere Informationen: Wachstumsorientierte Unternehmenskultur mit Fokus auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenengagements in einem innovativen und dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung in Datenanalyse und CRM-Systemen, idealerweise im Luxusbereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Schließen Sie sich unserem dynamischen Unternehmens-Team an und werden Sie Teil der Aman Group. Mit Büros, die strategisch auf der ganzen Welt (Zug, London, Dubai, Singapur, Bangkok, Miami und New York) verteilt sind, stehen unsere Unternehmenskollegen an der Spitze der Innovation und Exzellenz für unsere Ultra-Luxusmarke.
Wir suchen einen Customer Analytics & Leads Manager, der an den Director of Analytics & Insights berichtet. Basierend in unserem Büro in Baar, Schweiz, werden Sie die Segmentierung und datengestützte Lead-Generierung im gesamten Unternehmen vorantreiben. Diese Rolle nutzt Analytik und Datenmodellierung, um Chancen zu identifizieren, gezielte Engagements zu unterstützen und die Akquisitionsleistung zu verbessern.
Sie werden mit funktionsübergreifenden Teams zusammenarbeiten, um CRM-Daten zu verwalten, die Konversionsleistung zu bewerten und prädiktive Erkenntnisse anzuwenden, während Sie externe Datenquellen integrieren, um die Kundenintelligenz zu verbessern und das globale Wachstum und die Kundenbindung zu unterstützen.
Verantwortlichkeiten- Zusammenarbeit mit den Commercial-Teams zur Gestaltung und Implementierung von Kunden-Segmentierungs-, Profilierungs- und Journey-Mapping-Rahmenwerken zur Verbesserung des Verständnisses von Gäbeverhalten und -präferenzen
- Analyse von Gäbereisen, wiederholten Besuchen und Engagement-Mustern zur Identifizierung von Möglichkeiten für Loyalität und Personalisierung
- Entwicklung von Modellen für Wert, Bindung, Abwanderungsvorhersage und Verhaltensclustering. Bereitstellung von Erkenntnissen, die die Segmentierung und Tagging für unsere nachgelagerten Plattformen, Inhalts-Personalisierung und Serviceverbesserungen informieren
- Gestaltung und Leitung von Amans datengestützter Lead-Generierungs- und Scoring-Strategie
- Identifizierung von Interessentensegmenten durch Datenmodellierung, Clustering und Verhaltensanalyse
- Entwicklung von KPIs und Dashboards zur Verfolgung der Lead-Qualität, Pipeline-Fortschritt und Konversionsleistung
- Überwachung der Anreicherung interner CRM-Daten mit externen Datenquellen, um sicherzustellen, dass die Daten die Mission der Marke unterstützen
- Zusammenarbeit mit Marketing zur Abstimmung der Kampagnenbemühungen mit den Zielen
- Entwicklung standardisierter Berichtsrahmen für Lead-Generierung und Konversionsleistung
- Führung und Mentoring von Analysten, die die Lead-Analytik unterstützen, um analytische Genauigkeit, Storytelling-Qualität und Übereinstimmung mit den Abteilungsstandards sicherzustellen
- Förderung der Annahme von analytikgestützten Entscheidungen in der Vertriebsorganisation
- Auf dem Laufenden bleiben über Best Practices in der Lead-Analytik, CRM-Optimierung und Immobilien-Datenintelligenz
- Abschluss in Datenanalytik, Wirtschaft oder Betriebswirtschaft; Master-Abschluss bevorzugt
- 8-10 Jahre Erfahrung in der Lead-Generierungs-Analytik, CRM-Leistung oder Kundenanalytik, idealerweise im Bereich Luxusimmobilien, Gastgewerbe oder Privatkunden
- Expertise in CRM-Systemen (z.B. Salesforce, HubSpot) und Lead-Scoring-Modellen
- Nachgewiesene Expertise in Kunden-Segmentierung, Bindungsanalyse und LTV-Modellierung
- Erfahrung in der Beschaffung, Integration und Anreicherung interner Datensätze mit externen Datenquellen (z.B. Knight Frank, Wealth-X, Savills, demografische oder Investitionsdatensätze)
- Starke Kenntnisse in SQL und BI-Tools (Power BI, Tableau); Erfahrung mit prädiktiver Modellierung (Python, R) von Vorteil
- Nachgewiesene Erfahrung in der Pipeline-Analyse, Berichterstattung über den Konversionstrichter und Verfolgung der Vertriebsleistung
- Starke Zusammenarbeit und Stakeholder-Management-Fähigkeiten, insbesondere in den Bereichen Vertrieb und Marketing
Bei Aman Group glauben wir, dass unsere Kollegen im Mittelpunkt unseres Erfolgs stehen. Wir bieten wettbewerbsfähige Vorteile, einschließlich spannender globaler Karrieremöglichkeiten innerhalb eines schnell wachsenden Unternehmens. Wir priorisieren und unterstützen Ihre berufliche Reise und stellen sicher, dass Sie sich geschätzt, einbezogen und zu Hause fühlen.
Customer Analytics & Lead Manager Arbeitgeber: Dormont Manufacturing Co
Dormont Manufacturing Co ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Genf die Möglichkeit bietet, an der Weiterentwicklung der SonarQube-Plattform zu arbeiten. Mit einer flexiblen Arbeitsweise, die sowohl Büro- als auch Remote-Tage umfasst, fördert das Unternehmen eine Kultur der Vielfalt und des kontinuierlichen Lernens, während es gleichzeitig spannende Wachstumschancen in einem dynamischen Umfeld bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Analytics & Lead Manager erhalten könnten
✨Tauch ein in die BI-Community!
Schau dir lokale Business-Intelligence-Meetups oder Konferenzen an, in denen Experten wie Dormont Manufacturing Co vertreten sind. Networking in diesen Kreisen kann dir einen Vorsprung verschaffen und vielleicht sogar den direkten Kontakt zu Leuten herstellen, die an der Stelle interessiert sind, die du anstrebst!
✨Zeig deine Datenfähigkeiten!
Erstelle ein paar Projekte oder Analysen, die deine Fähigkeiten im Bereich Business Intelligence demonstrieren. Teile diese auf Plattformen wie GitHub oder deinem eigenen Portfolio. So können potenzielle Arbeitgeber sehen, wie du mit Daten umgehst und welche Kreativität du in die BI einbringst.
✨Nutze Jobportale und Karrieremessen!
Such nach Vollzeit-Positionen im Bereich Business Intelligence auf spezialisierten Jobportalen und nimm an Karrieremessen teil. Hier kannst du direkt mit Recruitern von Firmen wie Dormont Manufacturing Co sprechen und dich bei ihnen ins Gespräch bringen.
✨Erst kommen, dann bewerben!
Bevor du dich bewirbst, schau dir die Unternehmenskultur von Dormont Manufacturing Co an. Wenn du die Möglichkeit hast, an Workshops oder Infoveranstaltungen teilzunehmen, nutze diese Chance, um Eindruck zu schinden und wertvolle Informationen über die Rolle und das Team zu sammeln. So kannst du deine Bewerbung direkt auf die Bedürfnisse von Dormont Manufacturing Co zuschneiden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Analytics & Lead Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Setze den Fokus auf deine analytischen Fähigkeiten:Im Bereich Business Intelligence sind starke analytische Fähigkeiten entscheidend. Hebe in deinem Lebenslauf aktuelle Projekte oder Praktika hervor, bei denen du Datenanalyse, Reporting oder die Nutzung von BI-Tools wie Tableau oder Power BI praktiziert hast. Zeige, wie du datenbasierte Entscheidungen getroffen hast, um einen echten Mehrwert zu schaffen.
Vermittle deine Motivation in deinem Anschreiben:Wenn wir auf der Suche nach jemandem im Bereich Business Intelligence sind, ist es wichtig, dass du zeigst, warum du genau bei Dormont Manufacturing Co arbeiten möchtest. Beschreibe in deinem Anschreiben, was dich an unserem Unternehmen und der Branche reizt und wie du deine Fähigkeiten in einer Vollzeitstelle am besten einbringen kannst.
Zeige deine Erfahrung mit Datenvisualisierung:Visualisierung ist ein crucialer Teil in der Business Intelligence. Falls du bereits Erfahrung mit Tools zur Datenvisualisierung hast, wie z. B. Tableau, achte darauf, diese Erfahrung in deinem Lebenslauf klar darzustellen. Ein paar Screenshots deiner besten Dashboards oder Reports in einem Portfolio können ebenfalls nie schaden!
Halte deinen Lebenslauf übersichtlich und relevant:Bei einer Vollzeitstelle im Bereich Business Intelligence zählt jede Zeile! Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert ist und nur relevante Informationen enthält. Verwende klare Titel und Bullet Points, um deine Verantwortlichkeiten und Erfolge zu beschreiben, und passe deinen Lebenslauf gezielt für Customer Analytics & Lead Manager bei Dormont Manufacturing Co an.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dormont Manufacturing Co vorbereitet
✨Datenanalyse im Fokus
Stell sicher, dass du während des Interviews deine Fähigkeiten in der Datenanalyse klar darstellen kannst. Bereite dich darauf vor, spezifische Werkzeuge wie SQL oder Tableau zu erwähnen, mit denen du gearbeitet hast. Sei bereit, Beispiele zu geben, wo du Daten genutzt hast, um geschäftliche Entscheidungen zu treffen.
✨Case Studies verstehen
Häufig gibt es im Business Intelligence Bereich Case Studies oder praktische Szenarien während des Interviews. Übe, wie du komplexe Datenprobleme lösen würdest und sei bereit, deine Denkweise Schritt für Schritt zu erklären. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Herangehensweise an analytische Herausforderungen.
✨Zeig deine Projekte
Hast du an relevanten Projekten oder Praktika gearbeitet? Bring dein Portfolio oder Beispielarbeiten mit, um zu zeigen, was du draufhast. Das gibt uns und dem Gesprächspartner einen klaren Einblick in deine Fachkompetenz und wie du die Theorie in die Praxis umsetzt.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, auch die Unternehmenskultur zu verstehen. Bereite ein paar Fragen vor, die dir helfen, mehr über die Zusammenarbeit im Team und die Rolle von Business Intelligence in der Gesamtstrategie von Dormont Manufacturing Co zu erfahren. Das zeigt dein Interesse an langfristiger Zusammenarbeit.
