Auf einen Blick
- Aufgaben: Install, maintain, and repair systems while ensuring customer satisfaction.
- Unternehmen: Join a vibrant, multicultural team at Malvern Panalytical.
- Vorteile: Competitive benefits, company vehicle, and continuous training opportunities.
- Weitere Informationen: Travel opportunities and a dynamic working atmosphere await you.
- Warum dieser Job: Shape the future in a high-tech environment and make a real impact.
- Qualifikationen: BSc in relevant fields and strong problem-solving skills required.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
In Ihrer neuen Rolle sind Sie verantwortlich für die Installation, Wartung und Reparatur unserer Systeme. Sie werden Teil des Customer Success-Teams und berichten direkt an den Teamleiter Kundenservice.
Verantwortlichkeiten
- Ausführung der etablierten Verfahren der Malvern Panalytical Support Group.
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
- Rechtzeitige Ausführung der zugewiesenen Serviceaufträge.
- Vertretung von Exzellenz im Kundenservice vor Ort und Unterstützung bei Problemdiagnosen und Systemreparaturen.
- Unterstützung der Kunden mit notwendigem Training.
- Verwaltung von Werkzeugen und Lagerbeständen.
- Reisen nach Bedarf zur Erfüllung der oben genannten Verantwortlichkeiten.
Ihr Profil
- BSc in Elektronik, Chemie, Physik, Mechatronik oder vergleichbar.
- Flexibel und kundenorientiert.
- Starke Problemlösungsfähigkeiten.
- Exzellente soziale und kommunikative Fähigkeiten.
- Fließend in Englisch, Französisch und Deutsch.
- Versiert im Umgang mit Microsoft Office-Software.
- Gute Kenntnisse von IBM-kompatiblen Computern und deren Betriebssystemen sowie vorherige Kenntnisse eines Geschäftsmanagementsystems wie SAP und SalesForce/ServiceMax wären von Vorteil.
- Bereitschaft zu reisen, sowohl innerhalb des Landes als auch gelegentlich international.
- Gültiger Führerschein für PKW.
Vorteile
- Teilnahme an einem lebhaften und multikulturellen internationalen Team von engagierten, talentierten, hochmotivierten und leidenschaftlichen Spezialisten mit einer hervorragenden dynamischen Arbeitsatmosphäre.
- Gründliche Einarbeitung und kontinuierliche Schulung.
- Erste Einblicke in die Lebenswissenschaftsindustrien, einschließlich Pharma und Biotechnologie.
- Eine Funktion, in der Sie die Zukunft gestalten und Teil eines großartigen Teams in einem internationalen, hochmodernen Umfeld sein werden.
- Wettbewerbsfähiges Leistungspaket.
- Firmenfahrzeug.
Chancengleichheit
Malvern Panalytical, Micromeritics und SciAps, Teil der Spectris-Gruppe, setzen sich für eine vielfältige und integrative Kultur ein, in der jeder gedeihen und eine erfüllende Karriere erreichen kann. Die Welt zu verändern, ist nichts, was man alleine oder mit einer einzigen Denkweise tun kann; es erfordert eine breite Sammlung von Erfahrungen, Geschichten, Wissen und Fachkenntnissen. Wir ermutigen Bewerbungen von unterrepräsentierten Personen und Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen. Obwohl wir immer den am besten qualifizierten Bewerber für jede Rolle auswählen und alle Entscheidungen unabhängig von Rasse, Geschlecht, Alter oder einer anderen geschützten Klasse treffen, sind wir eine inklusive, chancengleiche Organisation, die Vielfalt schätzt. Ihre einzigartige Perspektive ist uns wichtig.
Customer Support Engineer Arbeitgeber: Dormont Manufacturing Co
Malvern Panalytical bietet eine herausragende Arbeitsumgebung in Volketswil, Schweiz, wo Mitarbeiter in einem dynamischen, multikulturellen Team arbeiten können. Mit umfassenden Schulungsprogrammen und der Möglichkeit, an der Spitze der Life-Science-Branche zu stehen, fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Die Unternehmenskultur legt großen Wert auf Vielfalt und Inklusion, was es zu einem attraktiven Arbeitgeber für alle macht, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere suchen.
