Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team und sorge für eine herausragende Boutique-Erfahrung.
- Unternehmen: Richemont, ein führendes Unternehmen im Luxussegment mit einer Tradition von Stil und Handwerkskunst.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein kreatives Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Karriere in einem inspirierenden Umfeld mit exzellenten Wachstumschancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und präge die Zukunft des Luxusmarktes.
- Qualifikationen: 5-7 Jahre Erfahrung im Verkauf von Luxusartikeln und Führungskompetenz.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Richemont, einer der weltweit führenden Anbieter im Luxussegment, hat verschiedene Häuser, die sich auf Schmuck, Uhren und hochwertige Accessoires spezialisiert haben. Jedes Maison verkörpert stolz eine Tradition von Stil, Qualität und Handwerkskunst, und Richemont bemüht sich, das Erbe und die Identität jedes einzelnen zu bewahren. Gleichzeitig sind wir bestrebt, neue Produkte zu innovieren und zu entwerfen, die mit den Werten unserer Häuser in Einklang stehen, durch einen Prozess ständiger Kreativität.
Wir suchen einen stellvertretenden Boutique-Manager (m/w/d) für unsere Boutique in Düsseldorf.
HAUPTAUFGABEN
- Team Management & People Development
- Schaffung eines positiven und produktiven Boutique-Umfelds durch Nutzung des persönlichen und Team-Know-hows zur Schaffung eines hochgradig kollaborativen Netzwerks.
- Gewährleistung des täglichen Managements, der Schulung, des Coachings und der Motivation des Boutique-Teams.
- Überwachung individueller Ziele, Bewertung der individuellen Leistung und Unterstützung der persönlichen Entwicklung und Talentförderung unter der Aufsicht des Boutique-Managers.
- Sicherstellung des richtigen Wissens und Respekts aller Teammitglieder für die Prozesse und Verfahren des Maison in allen Phasen der Verkaufszeremonie.
- Verantwortung für die Integration neuer Mitarbeiter.
- Nachverfolgung von Schulungen und Verkaufscoachings mit dem direkten Bericht.
- Bewertung, Festlegung und Überwachung der Leistung und Ziele für den direkten Bericht.
- Boutique Operations & Administration
- Überwachung und Verantwortung für das Backoffice und die Verwaltung der Boutique.
- Überwachung der Boutique-Ausgaben und Sicherstellung der fristgerechten Ausführung und Lieferung aller Boutique-Berichte.
- Implementierung und Überwachung aller Marken- und Boutique-Richtlinien, -verfahren und -richtlinien.
- Respektierung aller Gruppen-, Maison- und Boutique-Richtlinien, -verfahren und -richtlinien.
- Teilnahme am Aufbau und Abbau der Boutique.
- Boutique Performance
- Unterstützung des Boutique-Managers bei der Diagnose basierend auf einer soliden Leistungsanalyse, Überprüfung der Kompetenzen und des Umfelds zur Definition von Aktionsplänen zur Erreichung der Marken- und Boutique-Ziele.
- Leitung der Implementierung und Überwachung der Boutique-Aktionspläne.
- Unterstützung des Boutique-Managers bei der Optimierung der quantitativen und qualitativen Leistung der Boutique, insbesondere durch die Aufschlüsselung aller Boutique-Ziele in monatliche, tägliche und individuelle Ziele.
- Verantwortung für den Umsatz des Geschäfts und die Erreichung der Verkaufsziele.
- Sicherstellung der Entwicklung und Stärkung der Beziehung zu bestehenden Kunden durch Förderung geeigneter Maßnahmen und Verkaufsnachverfolgung durch das Team.
- Unterstützung des Boutique-Managers bei der Überwachung der KPIs der Boutique.
- Kundenbeziehung & Portfoliowachstum
- Als Botschafter des Maison fungieren und den Boutique-Manager unterstützen, um das Kundenportfolio der Boutique zu erweitern, Loyalität zu fördern und direkte Kontakte zu neuen Kunden sowie VIPs aufzubauen.
- Beherrschung eines starken Wissens über die Kunden der Boutique und Bewertung lokaler Marktchancen, Unterstützung des Boutique-Managers bei der Entwicklung einer proaktiven und effektiven Kundenentwicklungsstrategie, Implementierung und Überwachung relevanter CRM-Programme und Maßnahmen sowie deren ROI.
- Aktive Mitwirkung an der Organisation und Koordination von Kundenbehandlungen und Boutique-Veranstaltungen.
- Nachverfolgung der Qualität der Kundendatenregistrierung.
- Sicherstellung, dass die Teams konsequent ein außergewöhnliches Kundenerlebnis bieten (Kundengeschenke) und den höchsten Grad an Höflichkeit und Professionalität aufrechterhalten.
- Sicherstellung des Erscheinungsbildes der Mitarbeiter: Uniformen, persönliche Präsentation, Sprache, Verhalten gegenüber Kunden.
- Als wichtiger Ansprechpartner in der Boutique für transversale und digitale Projekte fungieren.
- Boutique-Erfahrung
- Überwachung der Begrüßung in der Boutique und der Fließfähigkeit der Abläufe (Wartezeiten, Raumorganisation, Kundenreisen…) und Mitleitung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses.
- Beitrag zur Erweiterung und Bereicherung des Serviceangebots in der Boutique, Gewährleistung einer hochprofessionellen und einzigartigen Kundenbehandlung und Exzellenz im Erlebnis: Identität der Boutique, In-Store-Erlebnisse, VM & Dienstleistungen.
- Sorgfältige Überwachung der Leistung des Client Experience Barometers der Boutique, Ausarbeitung und Implementierung der entsprechenden Aktionspläne.
Was Sie mitbringen:
- 5-7 Jahre Erfahrung im Verkauf von Luxusartikeln, idealerweise in der Schmuck- und/oder Uhrenindustrie sowie relevante Führungserfahrung.
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
- Starke Führungsqualitäten und ein gutes Gespür für unsere Kunden.
- Exzellente analytische, organisatorische und zwischenmenschliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Resilienter Teamplayer mit einem selbstbewussten, offenen und angemessenen Auftreten.
- Exakte und präzise Arbeitsmethoden und idealerweise Kenntnisse in SAP oder einem ähnlichen Warenwirtschaftsprogramm.
Deputy Boutique Manager (m/w/d) Düsseldorf Arbeitgeber: Dormont Manufacturing Co
Dormont Manufacturing Co ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Genf die Möglichkeit bietet, an der Weiterentwicklung der SonarQube-Plattform zu arbeiten. Mit einer flexiblen Arbeitsweise, die sowohl Büro- als auch Remote-Tage umfasst, fördert das Unternehmen eine Kultur der Vielfalt und des kontinuierlichen Lernens, während es gleichzeitig spannende Wachstumschancen in einem dynamischen Umfeld bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Deputy Boutique Manager (m/w/d) Düsseldorf erhalten könntest
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von Dormont Manufacturing Co zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von Dormont Manufacturing Co, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie Dormont Manufacturing Co besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Deputy Boutique Manager (m/w/d) Düsseldorf mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit Dormont Manufacturing Co das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von Dormont Manufacturing Co widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei Dormont Manufacturing Co verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dormont Manufacturing Co vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die Dormont Manufacturing Co vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
