Director Account Management / Client Service (all genders)

Director Account Management / Client Service (all genders)

Vollzeit 60000 - 80000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
Dormont Manufacturing Co

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein Team im Account Management und forme strategische Kundenpartnerschaften.
  • Unternehmen: WongDoody, ein kreatives Unternehmen mit globaler Reichweite und integrativer Kultur.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, kostenlose Snacks und 30 Tage Urlaub pro Jahr.
  • Weitere Informationen: Ein inspirierendes Team und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte menschliche Erfahrungen und arbeite mit starken Marken an innovativen Projekten.
  • Qualifikationen: Führungserfahrung im Account Management und tiefes Verständnis für digitale Geschäftsmodelle.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.

WongDoody schafft menschliche Erfahrungen in 22 Locations auf 4 Kontinenten. Wir glauben, dass die Zukunft gestaltbar ist. Indem wir menschliche Erfahrungen durch Kreativität und Technologie gestalten, arbeiten wir daran, eine Zukunft zu schaffen, an die wir glauben. Für uns beginnt dies mit unserer eigenen Kultur. Wir streben danach, ein integratives Umfeld zu schaffen, in dem jeder Mensch sein ganzes Wesen in die Arbeit einbringen kann. Unsere Kund:innen sind Marken, an die wir glauben, von globalen Großunternehmen über lokale Held:innen bis hin zu Start-ups, die wir lieben.

Mit jedem unserer Partner:innen begeben wir uns auf eine Reise der Co-Creation, bei der wir die Grenzen des Möglichen ausloten und den Raum erforschen, in dem Kreativität und Technologie aufeinander treffen. Unser Team aus gut gelaunten, offenen, werteorientierten und kollaborativen Problemlöser:innen konzentriert sich bei allem, was wir tun, auf ein Ziel: menschliche Erfahrungen. Menschliche Erfahrungen sind die Berührungspunkte, an denen Marken mit Kund:innen in Kontakt treten. Wir transformieren Unternehmen, indem wir mit Hilfe von Strategie, Kreativität, Daten und Technologie ansprechende, inspirierende Momente schaffen – unterstützt durch die globale technologische Stärke von Infosys.

Retail & CPG Vertical

Unser Team ist auf FMCG und Einzelhandel spezialisiert. Gemeinsam mit starken, einzigartigen Marken wie OTTO, bonprix, Rolf Benz und Avene entwickeln wir neue Markenstrategien, kundenzentrierte Kampagnen und digitale Produkte. Wir finden neue Wege, Kreation, Daten und Medien zu kombinieren.

Unsere lokalen Benefits

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Arbeiten, von wo es Dir passt – im Homeoffice, in einem unserer Büros (Stuttgart, Berlin, Düsseldorf) oder sogar befristet im EU-Ausland
  • Kostenlose Snacks und Getränke in unseren Büros
  • Arbeitszeitkonto mit 100 % Überstundenausgleich
  • Ein innovatives Arbeitsumfeld mit moderner, technischer Ausstattung – MacBook, dienstliches iPhone sowie alle für deine Arbeit relevanten Tools
  • Weiterbildungsangebote, um stets up‑to‑date zu bleiben
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • Urban Sports Club Corporate Benefits
  • Ein inspirierendes Team, mit welchem die Zusammenarbeit für starke Marken Spaß macht

Das erwartet Dich

Als Director Account Management übernimmst Du eine Schlüsselrolle in unserem Unternehmen: Du führst eines der Account Management Teams, prägst die strategische Ausrichtung unserer Kundenpartnerschaften und stellst sicher, dass wir qualitativ und kommerziell exzellent liefern. Im Einzelnen erwartet Dich:

  • Strategische Verantwortung & Kundenberatung
    • Strategische Entwicklung von Kundenaccounts und Beratung unserer Kund:innen auf hoher Ebene („trusted advisor“)
    • Gestaltung einer klaren Vision für die Kundenpartnerschaft, mit langfristiger Perspektive
    • Ganzheitliches Denken: Du identifizierst, was den größten Mehrwert für unsere Kund:innen schafft, und verknüpfst diese Bedürfnisse mit unserem vielseitigen Service‑Angebot
    • „Challenger“ Haltung mit MarTech‑Mindset: Du hinterfragst bestehende Denk‑ und Arbeitsweisen unserer Kund:innen und entwickelst gemeinsam mit ihnen innovative Ansätze
  • Kundenbeziehungen & Umsatzverantwortung
    • Aufbau und Pflege starker, vertrauensvoller Kundenbeziehungen auf Entscheidungs- und Managementebene
    • Sicherstellung von Kundenzufriedenheit, Loyalität und Wachstum
    • Jahresplanung der Kundenaccounts inkl. Budget‑, Umsatz‑ und Margenverantwortung
    • Sicherstellung der Zielerreichung (Umsatz, Marge, Ergebnis)
    • Beteiligung an Contracting: Tagessätze, Rahmenverträge, Nachverhandlungen, ggf. Unterstützung bei New Business & Pitches
  • Qualität, Prozesse, Team & Optimierung
    • Gesamtverantwortung für Qualität der Ergebnis‑ und Leistungslieferung gegenüber Kund:innen
    • Kontinuierliche Prozessüberprüfung, Optimierung und Implementierung best‑in‑class Arbeitsweisen im Account Management
    • Führung, Entwicklung und Coaching des Account Management Teams (z. B. Senior Account Manager, Account Manager)
    • Enge Zusammenarbeit mit internen Disziplinen (z. B. Strategieberatung, Kreation, Media, Data)

Das bringst Du mit

  • Mehrjährige Führungserfahrung im Account Management/Client Service im Agentur- oder Dienstleistungsumfeld (z. B. Digital, Media, E‑Commerce)
  • Ausgeprägtes kaufmännisches Denken, Verhandlungssicherheit und Ergebnisverantwortung
  • Tiefes Verständnis für digitale Geschäftsmodelle, Kampagnen, Social Media, E‑Commerce, CRM, Website & Media
  • Hohe Affinität für Trends, KI und Automatisierung
  • Fähigkeit, strategisch und holistisch zu denken und zu handeln
  • Hervorragende Kommunikations‑ und Präsentationsfähigkeit – souverän im Kundenkontakt (DE + EN)
  • Führungskompetenz: Mentor, Coach, Entscheider, mit Hands‑on Mentalität
  • Durchsetzungsvermögen, Entscheidungsstärke, Kritikfähigkeit, strukturierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Für uns zählt allein Deine Persönlichkeit und Deine beruflichen Fähigkeiten. Dein Geschlecht, Alter oder Aussehen, Deine Herkunft oder sexuelle Orientierung spielen für uns keine Rolle – wir sind offen für die Zusammenarbeit mit jeder Person.

Director Account Management / Client Service (all genders) Arbeitgeber: Dormont Manufacturing Co

WongDoody ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein kreatives und integratives Arbeitsumfeld bietet, in dem Mitarbeiter:innen ihre Talente voll entfalten können. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit, im Homeoffice oder in modernen Büros in Stuttgart, Berlin oder Düsseldorf zu arbeiten, sowie umfangreichen Weiterbildungsangeboten und einem inspirierenden Team, das sich leidenschaftlich für starke Marken einsetzt, fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeitenden. Unsere Unternehmenskultur basiert auf Zusammenarbeit, Innovation und dem Streben nach Exzellenz, was uns zu einem attraktiven Arbeitsplatz macht.

Dormont Manufacturing Co

Kontaktdaten:

Dormont Manufacturing Co Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Director Account Management / Client Service (all genders) erhalten könnten

Werde Teil der Marketing-Community!

Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie Dormont Manufacturing Co.

Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!

Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei Dormont Manufacturing Co ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!

Nutze Social Media gezielt!

LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei Dormont Manufacturing Co könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!

Profitiere von Praktika und früheren Projekten!

Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von Dormont Manufacturing Co beitragen kannst!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Director Account Management / Client Service (all genders) mit Bravour zu bestehen

Führungserfahrung im Account Management
Kundenberatung auf hoher Ebene
Strategische Entwicklung von Kundenaccounts
Verhandlungssicherheit
Ergebnisverantwortung
Verständnis für digitale Geschäftsmodelle
Kampagnenmanagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!

Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!

Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.

Zeige deine Begeisterung für Dormont Manufacturing Co:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was Dormont Manufacturing Co einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dormont Manufacturing Co vorbereitet

Kreativität und Analyse kombinieren

Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.

Portfolio als Überzeugungswerkzeug

Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von Dormont Manufacturing Co einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.

Trendbewusstsein zeigen

Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für Dormont Manufacturing Co relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.

Teamfähigkeit und Kommunikation betonen

Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von Dormont Manufacturing Co einfügt.