Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das SMB Account Management Team und unterstütze lokale Händler beim Wachstum.
- Unternehmen: DoorDash, ein innovatives Unternehmen, das lokale Wirtschaften stärkt.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, umfassende Gesundheitsleistungen und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten und einem engagierten Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Handels und unterstütze lokale Unternehmen in einer digitalen Welt.
- Qualifikationen: Mindestens 8 Jahre Erfahrung in Vertrieb oder Account Management, Führungskompetenz erforderlich.
Über das Team
New Verticals ist, wie DoorDash seine Mission, lokale Wirtschaften zu stärken, über Restaurants hinaus umsetzt: Wir verbinden jeden lokalen Händler mit jedem lokalen Verbraucher. Unsere Mission ist es, lokale Wirtschaften zu stärken, indem wir die Unternehmen in unseren Gemeinschaften online bringen und ihnen helfen, in einer digitalen Welt wettbewerbsfähig zu bleiben. In den Bereichen Convenience, Lebensmittel, Alkohol, Einzelhandel und aufstrebenden Kategorien verbinden wir lokale Händler mit lokalen Verbrauchern und ermöglichen alltägliche Käufe über eine einzige, vertrauenswürdige Plattform.
Aber die Akquisition ist nur der Anfang. Der Erfolg in diesen Kategorien hängt davon ab, den Händlern zu helfen, zu wachsen und zu performen, sobald sie auf der Plattform sind. Das SMB Account Management-Team trägt diese Verantwortung. Wir fungieren als strategische Wachstumspartner für unsere Händler, helfen ihnen, Bestände zu digitalisieren, ihre Verkaufsflächen zu optimieren, neue Produkte zu übernehmen und zusätzliche Einnahmen zu erschließen. Wir geben auch Einblicke an das Unternehmen zurück, um zu gestalten, wie sich unsere Produkte und Markteinführungsstrategien entwickeln.
Über die Rolle
Als Direktor des SMB Account Managements für New Verticals werden Sie unsere Implementierungs- und Account Management-Teams für SMB und ausgewählte Mid-Market-Händler leiten. Sie sind verantwortlich für die Leistung und das Design der Vertriebsorganisation, treiben Retentions- und Wachstumsziele voran und gestalten und verfeinern das Betriebsmodell, das Skalierung ermöglicht. Im Gegensatz zu reiferen Teilen des Unternehmens entwickeln sich viele unserer Systeme, Segmentierungsmodelle und Prozesse noch. Sie schaffen Klarheit, Struktur und Verantwortlichkeit in einem Umfeld, in dem nicht alles vollständig aufgebaut ist.
Was wir den Händlern bieten, ist einzigartig: ein Marktplatz und ein Plattform-Ökosystem, das Kundenakquise, Bestandsdigitalisierung, Werbung und Erfüllung ermöglicht. Die Produktpalette erweitert sich ständig, was einen Führer erfordert, der effektiv in Unklarheiten agieren kann und sich entwickelnde Fähigkeiten in einen Mehrwert für die Händler übersetzen kann.
Sie berichten an den Senior Director innerhalb unserer SMB-Vertriebsorganisation und arbeiten eng mit Vertrieb, Merchant/Sales Strategy & Operations, Produkt, Engineering, Marketing, Finanzen und Support zusammen, um sicherzustellen, dass die Händler auf unserer Plattform erfolgreich sind.
Sie sind begeistert von dieser Gelegenheit, weil Sie…
- Funktion aufbauen und gestalten: Eine SMB Account Management-Organisation entwerfen und skalieren, die X+ Händler in den Bereichen SMB und ausgewählte Mid-Market-Segmente unterstützt, wobei klare Segmentierungen, Abdeckungsmodelle und Manager-zu-Rep-Verhältnisse gewährleistet sind, die nachhaltiges Wachstum ermöglichen.
- Durch Unklarheiten führen: Hochrangige Strategien in umsetzbare Teampläne übersetzen und sich an sich ändernde Produktfähigkeiten und Prioritäten anpassen.
- Wachstum und Leistung der Händler vorantreiben: Verantwortung für die Erreichung von vierteljährlichen und jährlichen Leistungszielen, einschließlich Retentionsrate, Wachstum des Bruttobestellvolumens, Produktakzeptanz und zusätzlichen Einnahmen im SMB-Portfolio.
- Cross-funktionale Verbindungen herstellen: Einfluss auf Merchant Strategy, Sales Ops, Produkt, Finanzen, Engineering, Support, HR und Recruiting ausüben.
- Führungskräfte entwickeln: Hochleistungsmanager und Frontline-Teams einstellen, coachen und entwickeln.
Wir freuen uns auf Sie, weil…
- Sie über 8 Jahre progressive Erfahrung im Vertrieb, Account Management, Händlererfolg oder verwandten Führungsrollen verfügen.
- Sie mehr als 5 Jahre Manager und skalierte Frontline-Teams geleitet haben.
- Sie Erfahrung im Wachstum von SMB- und/oder Mid-Market-Konten in sich schnell entwickelnden Umgebungen haben.
- Sie nachweislich Leistungsziele erreicht oder übertroffen haben, während Sie Infrastruktur aufgebaut haben.
- Sie Erfahrung im Aufbau oder in der Skalierung eines Geschäfts, einer vertikalen oder eines Produkts haben.
Über Sie
Sie sind ein Macher. Sie schaffen Struktur, wo sie nicht existiert, und verbessern, was bereits in Bewegung ist. Sie sind detailorientiert, aber kein Perfektionist. Sie wissen, wann Präzision wichtig ist und wann Geschwindigkeit gewinnt. Sie können die Auswirkungen voraussehen und komplexe Abhängigkeiten managen.
Wir erwarten, dass diese Position bis zum 15.05.2026 besetzt wird.
Director, SMB Account Management – New Verticals Arbeitgeber: Dormont Manufacturing Co
DoorDash ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und schnell wachsenden Umfeld zu arbeiten, das lokale Unternehmen unterstützt. Mit umfassenden Vorteilen wie flexiblen Urlaubsregelungen, einer starken Unternehmenskultur, die Vielfalt und Inklusion fördert, sowie zahlreichen Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten, ist DoorDash der ideale Ort für ambitionierte Fachkräfte, die einen bedeutenden Einfluss auf die lokale Wirtschaft ausüben möchten. Die Position des Directors im SMB Account Management bietet die Chance, innovative Strategien zu entwickeln und ein Team zu führen, das direkt zur Unterstützung von Händlern beiträgt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Director, SMB Account Management – New Verticals erhalten könnten
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Besuche Events, Webinare oder Meetups und sprich mit anderen über ihre Erfahrungen. Je mehr du dich vernetzt, desto mehr Türen öffnen sich für dich!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeige dein Interesse und frage nach möglichen Möglichkeiten, auch wenn keine Stellen ausgeschrieben sind.
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Mach dir Gedanken über häufige Interviewfragen und übe deine Antworten. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast. Das gibt dir Selbstvertrauen und macht einen guten Eindruck!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du eine Stelle bei uns im Auge hast, bewirb dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung die richtige Aufmerksamkeit bekommt und du alle Informationen erhältst, die du brauchst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Director, SMB Account Management – New Verticals mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Wir suchen nach echten Persönlichkeiten, die zu unserer Kultur passen.
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Erzähl uns von deinen Erfolgen und wie du Herausforderungen gemeistert hast – das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und fehlerfrei ist. Ein klarer und professioneller Auftritt zeigt uns, dass du dir Mühe gibst und die Position ernst nimmst.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und effizient bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dormont Manufacturing Co vorbereitet
✨Verstehe die Mission von DoorDash
Mach dich mit der Mission von DoorDash vertraut, lokale Wirtschaften zu stärken. Zeige im Interview, dass du verstehst, wie wichtig es ist, lokale Händler zu unterstützen und wie deine Rolle als Director, SMB Account Management dazu beitragen kann.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich Teams geleitet oder Wachstum gefördert hast. Bereite Geschichten vor, die deine Fähigkeiten in der Führung durch Unsicherheit und im Umgang mit komplexen Herausforderungen verdeutlichen.
✨Zeige deine Cross-Functional Skills
Da die Rolle viel Zusammenarbeit erfordert, sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit effektiv mit verschiedenen Abteilungen zusammengearbeitet hast. Betone, wie du Barrieren überwunden und Fortschritte beschleunigt hast.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du Fragen stellen, um dein Interesse zu zeigen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, und wie du helfen kannst, diese zu bewältigen. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
