Director, Solutions Engineering

Über uns

Fieldguide etabliert einen neuen Vertrauenszustand für den globalen Handel und die Kapitalmärkte, indem wir die Arbeit von Prüfungs- und Auditpraktikern insbesondere im Bereich Cybersicherheit, Datenschutz und Finanzprüfung automatisieren und optimieren. Einfach gesagt, wir entwickeln Software für die Menschen, die Vertrauen zwischen Unternehmen schaffen. Wir haben unseren Sitz in San Francisco, CA, sind jedoch als Remote-First-Unternehmen aufgebaut, das es Ihnen ermöglicht, von überall aus Ihre beste Arbeit zu leisten. Wir werden von führenden Investoren unterstützt, darunter Growth Equity bei Goldman Sachs Alternatives, Bessemer Venture Partners, 8VC, Floodgate, Y Combinator, DNX Ventures, Global Founders Capital, Justin Kan, Elad Gil und mehr. Wir schätzen Vielfalt – in Hintergründen und Erfahrungen. Wir benötigen Menschen aus allen Lebensbereichen, um die Zukunft von Audit und Beratung mitzugestalten. Das Team von Fieldguide ist inklusiv, engagiert, bescheiden und unterstützend. Wir sind absichtlich und selbstreflektierend in Bezug auf die Art von Team und Kultur, die wir aufbauen, und suchen Teamkollegen, die nicht nur in ihren eigenen Fähigkeiten stark sind, sondern auch tiefes Interesse daran haben, das Wachstum der anderen zu unterstützen. Als Mitarbeiter eines frühen Start-ups haben Sie die Möglichkeit, die Zukunft des Geschäftswachstums mitzugestalten. Wir erleichtern das Leben von Prüfungspraktikern, indem wir bis zu 50 % ihrer Arbeit zusammenführen und ihnen eine bessere Work-Life-Balance bieten. Wenn Sie unsere Werte und Begeisterung für den Aufbau einer großartigen Kultur und eines großartigen Produkts teilen, werden Sie bei Fieldguide ein Zuhause finden.

Überblick

Als Director of Solutions Engineering, der an den VP of Revenue berichtet, werden Sie unsere technische Funktion im Pre-Sales-Bereich bei Fieldguide leiten und skalieren. Sie werden ein technischer Ansprechpartner sein, der sich in den Bereichen KI-Architektur, Datenresidenz, Sicherheit und Plattformintegrationen gegenüber Führungskräften (CIOs, CISOs usw.) behaupten kann. Diese Rolle umfasst die Demo-Phase, die Durchführung von POCs, den technischen Abschluss und das Handbuch, das sicherstellt, dass jeder Solutions Engineer im Team ein konsistentes Niveau erreicht. Sie werden eng mit den Führungskräften von Vertrieb, Produkt, Technik und Customer Success zusammenarbeiten.

Was Sie tun werden:

• Pre-Sales Technische Strategie: Verantworten Sie den gesamten technischen Ablauf im Pre-Sales-Bereich, einschließlich Entdeckung, Demo, POC, Sicherheitsüberprüfung und technischem Abschluss. Setzen Sie die technische Strategie für unsere wichtigsten strategischen Geschäfte und engagieren Sie sich in den vielversprechendsten Möglichkeiten.
• Demo- und POC-Exzellenz: Definieren Sie, wie eine großartige Demo bei Fieldguide aussieht, und heben Sie das Niveau im gesamten Team. Verantworten Sie die POC-Abgrenzung, Erfolgskriterien, Austrittskriterien und den Betriebsrhythmus, der POCs in abgeschlossene Geschäfte umwandelt, anstatt in offene Pilotprojekte.
• KI- und Architekturkompetenz bei Unternehmensgeschäften: Führen Sie technische Gespräche mit CIOs, CISOs und Architekturprüfungsräten über KI-Architektur, Datenresidenz, Modellverwaltung, Sicherheit und Integrationsmuster. Bauen Sie das Team so auf, dass dies keine Ein-Personen-Abhängigkeit ist.
• SE-Empowerment und Handbuch: Erstellen Sie das Solutions Engineering-Handbuch, den Einarbeitungsplan und das Zertifizierungsprogramm. Standardisieren Sie die wiederverwendbaren Assets (Demo-Abläufe, Referenzarchitekturen, Sicherheitsantworten, technische Einwände), damit jeder Solutions Engineer auf einem konsistenten Niveau arbeitet.
• Teamführung: Stellen Sie das bestehende Solutions Engineering-Team ein, entwickeln Sie es weiter und coachen Sie es.
• Cross-Funktionale Partnerschaft: Arbeiten Sie mit Produkt und Technik an der Beeinflussung des Fahrplans, der Synthese von Kundenfeedback und der Reaktion auf Wettbewerber. Arbeiten Sie mit Customer Success an der technischen Übergabe und der Kontinuität nach dem Verkauf.
• Deal Coverage Modell: Definieren Sie, wann Solutions Engineers sich engagieren, in welcher Phase und mit welcher Intensität. Entwickeln Sie das Coverage-Modell, das AEs Spielraum gibt, ohne SEs zu überlasten.
• Wettbewerbliche technische Positionierung: Verantworten Sie die technischen Battlecards, Antworten auf Demo-Einwände und Beweisführungen im Wettbewerbsumfeld (Auditboard, GRC-Plattformen, kostengünstige neue Anbieter). Stellen Sie sicher, dass jeder Solutions Engineer den technischen Wettbewerb gewinnen kann.
• Kontinuierliche Verbesserung: Iterieren Sie über das Handbuch, den Rampenplan und das Coverage-Modell basierend auf Gewinn-/Verlustmustern, technischen Einwänden und Kundenfeedback.
• Tag für Tag KI-Integration: Nutzen Sie täglich KI-Tools in Ihrer eigenen Arbeit, um Demos zu erstellen, POC-Umgebungen zu personalisieren, technische Inhalte zu generieren und Muster über Deals hinweg zu analysieren. Wir erwarten von Ihnen, dass Sie den Standard dafür setzen, wie die Arbeit eines KI-nativen Solutions Engineers bei Fieldguide aussieht, und Ihr Team dorthin mitnehmen.

Wer Sie sind:

• 8+ Jahre Erfahrung im Sales Engineering, davon mindestens 3 Jahre in einer Führungsrolle in einem Unternehmens-SaaS- oder Vertical AI-Unternehmen.
• Erfahrung im Verkauf an oder in CPA-Firmen, Prüfungs- und Beratungspraktiken oder im Bereich professionelle Dienstleistungen.
• Starke technische Kenntnisse in moderner KI-Architektur, Cloud-Infrastruktur, Sicherheit und Datenintegration. Sie können ein glaubwürdiges Gespräch mit einem CIO führen, ohne Unterstützung zu benötigen.
• Nachweisliche Erfolge beim Aufbau von Solutions Engineering-Teams, Handbüchern und Einarbeitungsprogrammen von Grund auf.
• Betriebliche Strenge bei Demo-Standards, POC-Durchführung und technischer Prognosegenauigkeit. Sie messen Ihr Team und Ihre Abläufe.
• Starke interdisziplinäre Zusammenarbeit mit Produkt und Technik. Sie haben Fahrpläne beeinflusst und gleichzeitig kooperative Beziehungen aufrechterhalten.
• Komfortabel im operativen Geschäft. Sie werden weiterhin die strategischsten Demos und POCs durchführen.
• Niedriger Ego, ständiger Lernender, in Echtzeit coachbar.

Erfolgsmessung

• Gewinnquote und durchschnittliche Dealgröße bei SE-unterstützten strategischen Geschäften.
• Reduzierung der technischen Zykluszeit von der Entdeckung bis zum technischen Abschluss.
• POC-zu-Abschluss-Konversionsrate und Zeit im POC.
• Einarbeitungszeit des SE-Teams und Quotenverwirklichung.
• Adoption des SE-Handbuchs und wiederverwendbarer Assets im gesamten Team.
• Einfluss auf den Fahrplan: kundengetriebene Produktprioritäten, die durch SE-Feedback gewonnen wurden.

Vergütung

$220K – $240K. Angebote von Eigenkapital. Die Philosophie von Fieldguide zu Gesamtvergütungen besteht darin, eine ganzheitliche und wettbewerbsfähige Vergütung sicherzustellen, die nicht nur Top-Talente anzieht und bindet, sondern auch eine Kultur der Verantwortung und des Eigentums in allen Regionen fördert, in denen wir tätig sind. Unsere Gehaltsspannen werden durch Rolle, Ebene und Standorttier bestimmt, um sicherzustellen, dass die Vergütung mit den lokalen Marktbedingungen übereinstimmt und Fairness, Transparenz und Anerkennung der Beiträge der Mitarbeiter gewährleistet. Die Gehaltsspannen können mehrere Karrierestufen umfassen. Das tatsächliche Grundgehalt für den erfolgreichen Kandidaten hängt von mehreren Faktoren ab, darunter Standorttier, übertragbare oder berufsbezogene Fähigkeiten, Berufserfahrung, relevante Schulungen/Zertifizierungen, geschäftliche Anforderungen und Marktnachfrage. Die Gehaltsspannen können sich ändern und in Zukunft angepasst werden.