Distributor Insights Manager

Wer wir sind

SPINS ist seit über 20 Jahren führend in der Erkennung der transformierenden Kraft von Daten im Einzelhandel. Wir bieten unseren Kunden modernste Werkzeuge, um die Aufmerksamkeit eines schnell wachsenden Segments innerhalb der Gesundheits- und Wellnessbranche, der werteorientierten Verbraucher, zu gewinnen. Fast die Hälfte der Käufer priorisiert Produkte, die Wellness, soziale Verantwortung und nachhaltige Praktiken betonen. Die Einzelhandelsverbraucheranalysen, Analytik und Beratungsdienste von SPINS geben unseren Kunden einen Wettbewerbsvorteil, um ihren Anteil an diesem wachsenden Markt zu erhöhen. Unsere Daten sind die umfassendsten und genauesten in der Branche, was es den Kunden ermöglicht, KI-Modelle und maschinelle Lernalgorithmen zu betreiben, die ihnen helfen, ihre Kunden besser zu verstehen und deren Bedürfnisse zu erfüllen.

Der Distributor Insights Manager spielt eine entscheidende Rolle bei der Unterstützung des Distributor-Ökosystems von SPINS, indem er Beziehungen zu einem Portfolio von Distributor-Kunden aufbaut und pflegt. Diese Rolle ist verantwortlich für die Kundenbindung, die erweiterte Einbindung und die Wertschöpfung durch strategische Erkenntnisse, Stakeholder-Erweiterung und Upselling von SPINS-Diensten (sofern zutreffend). Als Teil der größeren Retail-, Broker- und Distributor-Organisation arbeitet der Distributor Insights Manager eng mit Distributoren und Partnerkunden zusammen, um umsetzbare Erkenntnisse zu liefern, die auf den branchenführenden Daten von SPINS zu natürlichen, biologischen und Spezialprodukten basieren. Diese Rolle dient als vertrauenswürdiger Berater für Distributoren und hilft ihnen, ihre Einzelhandelskunden besser zu unterstützen, die Nutzung der SPINS-Ressourcen zu vertiefen und die Position von SPINS im CPG-Ökosystem zu stärken.

Hauptverantwortlichkeiten

• Strategische Erkenntnisse: Lieferung strategischer Analysen, Erkenntnisse und Empfehlungen unter Nutzung der SPINS-Ressourcen der Kunden zur Schaffung von Wert und Wachstum für den Kunden. Unterstützung der Geschäftsziele des Kunden durch kritische Analysen und Dateninputs zur Maximierung der Investition des Kunden in SPINS-Daten.
• Kundenbindung & Beziehungsmanagement: Verantwortung für ein zugewiesenes Portfolio von Distributor-Kunden, als primärer Ansprechpartner für das Beziehungsmanagement, Vertragsverlängerungen und fortlaufende Engagements. Hohe Verlängerungsraten fördern und Abwanderung minimieren, indem proaktiv Wert demonstriert, Risiken angesprochen und SPINS-Einblicke an die Prioritäten von Distributoren und Einzelhändlern angepasst werden.
• Wertschöpfung & Ökosystemwachstum: Direkte Partnerschaft mit Führungskräften und leitenden Stakeholdern von Distributoren zur Identifizierung von Wachstumschancen und Beratung zu Strategien, die ihre Beziehungen zu Einzelhändlern und Marken unterstützen. Kontinuierliche Bewertung und Verbesserung von Berichten, Werkzeugen und Prozessen, um die Bedürfnisse der Distributoren besser zu erfüllen.

Anforderungen

• 4–7 Jahre Erfahrung in CPG, Einzelhandelsanalytik, Erkenntnissen, Kundenerfolg oder Account Management innerhalb eines Distributors, Brokers, Einzelhändlers, CPG-Unternehmens oder Marktforschungsunternehmens.
• Starke Fähigkeit, Daten und Analysen in umsetzbare Erkenntnisse, strategische Empfehlungen und überzeugendes Storytelling zu übersetzen.
• Erfahrung in der Präsentation vor und Beeinflussung von Stakeholdern auf Senior-Level.
• Vorherige Erfahrung mit syndizierten Datenquellen wie Circana (IRI), NielsenIQ, SPINS, Numerator oder ähnlichem.
• Fortgeschrittene Kenntnisse in Microsoft Office (Excel, PowerPoint).

Fähigkeiten & Eigenschaften

• Kundenorientiert, proaktiv und ergebnisorientiert mit starkem Verantwortungsbewusstsein.
• Komfortabel im Umgang mit Komplexität und dem Ausbalancieren mehrerer Prioritäten in einem dynamischen Kundenportfolio.
• Starke zwischenmenschliche, organisatorische und Projektmanagementfähigkeiten.
• Fähigkeit, Beziehungen auf allen Ebenen einer Organisation aufzubauen und zu nutzen.
• Intellektuelle Neugier und Leidenschaft, Kunden durch Daten und Erkenntnisse zum Erfolg zu verhelfen.
• Vertrautheit mit Upselling, Erweiterung von Einnahmen oder kommerzieller Verantwortung in einer Nachverkaufsrolle.

Stark bevorzugt:

• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Distributoren.
• Erfahrung in der Branche für natürliche, biologische oder Spezialprodukte.

Gehaltsbereich: 90.000 - 105.000 USD/Jahr

Was SPINS bietet: Wir haben im Laufe der Jahre ein enormes Wachstum erlebt und als führendes Unternehmen in einer schnell wachsenden Branche haben wir keine Pläne, langsamer zu werden! Während all dieses Wachstum Aufregung mit sich bringt, ist es auch eine Gelegenheit für SPINS, zu zeigen, dass es die Gesundheit und das Wohlbefinden seiner Teammitglieder schätzt. Wir begrüßen hybride Arbeitsoptionen, damit Sie die Flexibilität haben, ein Arbeits-/Lebensgleichgewicht zu schaffen, das tatsächlich funktioniert! Jeder Mitarbeiter erhält bezahlte Zeit, um sich mit einer Organisation seiner Wahl ehrenamtlich zu engagieren, und Spenden werden verdoppelt. Halbjährliche unternehmensweite Mitarbeiterumfragen, die zur Gestaltung von Unternehmensprogrammen, Vergünstigungen und Kultur verwendet werden.

Die SPINS-Way: Direkt – Wir kommunizieren in allen Situationen klar, ehrlich und respektvoll und nutzen Gelegenheiten, um lösungsorientiertes Feedback zu geben. Entschlossen – Wir sind entschlossen, alle Hindernisse zu überwinden, um Ergebnisse zu erzielen. Wir passen uns Veränderungen an, suchen nach Möglichkeiten zu lernen und setzen dieses Lernen schnell in die Tat um. Leidenschaftlich – Wir gehen über das hinaus, um unseren Partnern zu helfen, ihre Ziele zu erreichen. Wir hinterfragen Annahmen und sind bereit, neue Wege zu beschreiten. Kollaborativ – Wir lassen unser Ego an der Tür, da wir glauben, dass wir gemeinsam ein Ergebnis erzielen, das größer ist als jeder individuelle Beitrag.