Epic Systems Analyst - Willow Ambulatory

Diese Rolle ist verantwortlich für das Design, den Aufbau, die Implementierung und die Unterstützung der Epic Willow Ambulatory-Anwendung, mit einem Schwerpunkt auf Einzelhandels- und ambulanten Apothekenoperationen innerhalb einer komplexen Gesundheitsorganisation. Der Analyst arbeitet eng mit den Abteilungen für Einzelhandelsapotheken, der Apothekenleitung, dem Revenue Cycle und IT-Teams zusammen, um effiziente, skalierbare und zuverlässige Medikamentenabläufe zu gewährleisten, die den Patienten Zugang und die Geschäftskontinuität unterstützen.

Der Willow Ambulatory-Analyst unterstützt die Abläufe in der Einzelhandelsapotheke, einschließlich der Rezeptbearbeitung, Abgabe, Abrechnung, Bestandsverwaltung und integrationsbezogenen Aspekten am Point of Sale. Diese Rolle arbeitet in einer umsatzstarken, produktionsorientierten Umgebung, in der Systemstabilität, Durchlaufzeiten und betriebliche Genauigkeit direkt die Patientenerfahrung und den Durchsatz der Apotheke beeinflussen.

Obwohl die Rolle hauptsächlich auf Willow Ambulatory fokussiert ist, gibt es Gelegenheiten zur periodischen Zusammenarbeit und zum Wissensaustausch mit dem Willow Inpatient-Team, um die Unternehmensausrichtung, gemeinsame Medikationsakten und bereichsübergreifende Initiativen zu unterstützen.

• Unterstützung der Einzelhandelsapplikation: Entwerfen, konfigurieren, testen, implementieren und unterstützen der Epic Willow Ambulatory-Funktionalität zur Unterstützung von Einzelhandels- und ambulanten Apothekenabläufen.
• Analyse der Abläufe: Analysieren der Abläufe in der Einzelhandelsapotheke und Übersetzen der betrieblichen Anforderungen in Epic-Konfigurationen, die Effizienz, Standardisierung und Skalierbarkeit unterstützen.
• Vollständiger Lebenszyklus der Medikation: Unterstützung des gesamten Lebenszyklus der Einzelhandelsmedikation, einschließlich Rezeptannahme, Abgabe, Abrechnung, Bestandsübersicht und nachgelagerte Auswirkungen.
• Wartung und Vorfallmanagement: Durchführung routinemäßiger Systemwartungen, Behebung von Vorfällen und Implementierung von Anwendungsverbesserungen in einer Produktionsumgebung der Einzelhandelsapotheke.
• Operative Partnerschaft: Enger Kontakt mit den Abteilungen für Einzelhandelsapotheken und der Leitung zur Identifizierung von Ineffizienzen und Verbesserungspotenzialen.
• Testing und Validierung: Teilnahme an integrierten Tests, Validierung der Einzelhandelsabläufe und Aktivitäten zur Upgrade-Bereitschaft.
• Integration und Koordination mit Anbietern: Unterstützung von Abläufen, die Willow Ambulatory mit Drittanbieter-Systemen, Abgabegeräten und externen Plattformen integrieren.
• Zusammenarbeit im Unternehmen: Periodische Zusammenarbeit mit dem Willow Inpatient-Team zur Unterstützung gemeinsamer Medikationsakten und Unternehmensausrichtung.
• Projektmanagement: Selbstständige Verwaltung zugewiesener Aufgaben und kleiner bis mittlerer Einzelhandelsinitiativen.
• Dokumentation: Erstellen und Pflegen von Dokumentationen, Workflow-Beschreibungen, Testartefakten und Unterstützungsunterlagen.

• 3 Jahre Erfahrung in der Systemadministration innerhalb eines oder mehrerer Epic-Module.

• 3 Jahre Erfahrung in der Gesundheitsbranche.

• Fähigkeit zur Analyse, zum Design, zur Systemkonfiguration und zu Testaufgaben auf grundlegenden bis moderaten Komplexitätsstufen.
• Ausgezeichnete Kundenservicefähigkeiten.
• Verwendet kritisches Denken für zugewiesene Aufgaben.
• Starke organisatorische Fähigkeiten im Management von Prioritäten.

• Erforderlich: Abschluss als Associate.
• Bevorzugt: Bachelor-Abschluss in Informatik, Informationssystemen, Gesundheitswesen oder relevanter Erfahrung.

• Erforderlich: Epic Application Certification innerhalb von 6 Monaten.
• Bevorzugt: Epic Willow Ambulatory-Zertifizierung.

• 0% - 25%.

• Positionstyp: Büro- oder Remote-basiert.
• Gelegentliches Unterrichten/Trainieren anderer.
• Reisen zwischen verschiedenen Arbeitsstätten selten.
• Heben: bis zu 10 Pfund ständig.

Die Stellenbeschreibung wurde erstellt, um die allgemeine Natur und die wesentlichen Aufgaben und Verantwortlichkeiten der Arbeit darzustellen, die von Mitarbeitern in dieser Position ausgeführt werden. Sie enthält möglicherweise nicht eine umfassende Auflistung aller Aufgaben, Verantwortlichkeiten und Qualifikationen, die erforderlich sind, um diese Arbeit auszuführen.

Diese Stelle hält sich an die ethischen und rechtlichen Standards sowie an die Verhaltensanforderungen, die im Verhaltenskodex und in den Unternehmensrichtlinien festgelegt sind.