Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere und bearbeite Ausrüstungsbestellungen für den Dentalbereich.
- Unternehmen: Medline Canada, ein führender Partner im Gesundheitswesen.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Gesundheitsleistungen, Homeoffice und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Engagiertes Team mit vielfältigen Karrieremöglichkeiten und einem inklusiven Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Gesundheitsversorgung mit und unterstütze Kunden in ganz Kanada.
- Qualifikationen: 3-5 Jahre Erfahrung im Kundenservice, idealerweise mit Dentalprodukten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 54200 - 81200 € pro Jahr.
Wertangebot
Als führender Partner im Gesundheitswesen ist es das alleinige Ziel von Medline Canada, das Gesundheitswesen zu verbessern – dies bedeutet, dass wir uns tiefgehend für die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Kunden, Mitarbeiter, Partner und Gemeinschaften engagieren. Wir beschäftigen eine vielfältige Gruppe von Top-Talenten, die sich darauf konzentrieren, zu wachsen und einen Unterschied im Leben der Kanadier von Küste zu Küste zu machen. Die Vergütung ist nur ein Teil des Employee Value Proposition, den Medline Canada unseren Mitarbeitern bietet. Im Rahmen unserer Mission bieten wir eines der wettbewerbsfähigsten und ansprechendsten Programme zur Mitarbeitererfahrung in Kanada, das Folgendes umfasst:
- Kollaboratives Arbeitsumfeld mit hoch engagierten Mitarbeitern
- Marktgerechte Vergütungs- und Leistungspläne, einschließlich LTD & Versicherung
- RRSP mit Unternehmensbeitrag
- Jährliche Mitarbeiteranerkennungswoche
- Bezahlter Urlaub und persönliche Tage
- Mitarbeiterunterstützungsprogramm (EAP)
- Ressourcen zur Unterstützung des mentalen, physischen, familiären und finanziellen Wohlbefindens
- Karrierewachstums- und Schulungsprogramme
- Offene Kommunikation mit Führungskräften
- Maßgeschneiderte Anreize für berechtigte Mitarbeitergruppen, wie z.B. Erstattung von Homeoffice-Kosten
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Bildungsunterstützungsprogramme
- Fitnesszuschuss
- Anerkennungsprogramme
- Soziale Aktivitäten
- Und vieles mehr…
Stellenbeschreibung Zusammenfassung
Als Equipment Sales Support sind Sie der Hauptansprechpartner für die Bearbeitung und Koordination von Gerätebestellungen und bieten außergewöhnlichen Service und Unterstützung für unser Sortiment an zahnmedizinischen Geräten. Ihre Rolle umfasst die Überwachung des Verkaufsprozesses von der Angebotserstellung bis zur Rechnungsstellung, während Sie das höchste Maß an Kundenzufriedenheit sicherstellen.
Hauptverantwortlichkeiten
- Erstellung von Angeboten:
Beantwortung von Anfragen per Telefon und E-Mail
Kommunikation mit Vertriebsmitarbeitern zur Festlegung des Preisrahmens
Überprüfung aktueller Aktionen und Ausverkaufsartikel - Bearbeitung eingehender Bestellungen:
Entgegennahme von Bestellungen von Vertriebsmitarbeitern
Überprüfung von Bestelldaten, Kreditanträgen, Anzahlungen und anderen Bedingungen vor der Auftragseingabe
Eingabe von Bestellungen ins System
Bearbeitung von Sonderbestellungen - Förderung eines hervorragenden Kundenservice:
Bereitstellung eines schnellen und höflichen Services
Sicherstellung einer schnellen Lösung von Bestellproblemen
Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen - Entwicklung und Pflege von Beziehungen zu Vertriebs- und Herstellern:
Kontaktaufnahme mit Herstellervertretern für Produktanfragen
Aktuell bleiben über neue Produkte und Aktionen - Unterstützung des Geschäftswachstums:
Förderung des Verkaufs bestehender Bestände
Aufrechterhaltung professionellen und technischen Wissens
Ausführung anderer zugewiesener Aufgaben
Qualifikationen
Mindestens 3-5 Jahre Erfahrung in einer Kundenservice-Rolle
Kenntnisse über zahnmedizinische Produkte (Ausrüstung) sind von Vorteil
Erfahrung im Umgang mit Microsoft
Versiert im Umgang mit MS Office-Software
Exzellente Kundenservicefähigkeiten mit der Fähigkeit, positive Beziehungen aufzubauen
Kenntnis grundlegender finanzieller und buchhalterischer Prinzipien von Vorteil
Starke Problemlösungsfähigkeiten
Fähigkeit zum Multitasking
Außergewöhnliche Telefonetikette und Zuhörfähigkeiten
Fähigkeit, sowohl im Homeoffice als auch im Büro zu arbeiten
Das erwartete Gehaltsband für diese Position: $54,200.00 - $81,200.00 jährlich
Diese Stellenbeschreibung ist nicht als vollständig umfassend gedacht. Der Mitarbeiter kann andere verwandte Aufgaben ausführen, die erforderlich sind, um den fortlaufenden Bedürfnissen der Organisation gerecht zu werden.
Über Medline Canada
Medline Canada steht an der Spitze des Gesundheitswesens und bietet Fachwissen und eine Vielzahl von Lösungen für jede Pflegeeinrichtung. Mit über 550 Mitarbeitern, darunter 100 engagierte Vertriebs- und Fachkräfte sowie acht Vertriebszentren, die von Küste zu Küste verteilt sind, ist Medline Canada stolz darauf, das gesamte Spektrum der Pflege zu bedienen.
Unser Engagement für Vielfalt und Inklusivität
Medline Canada setzt sich für Vielfalt und Inklusivität ein und ermutigt Bewerbungen von Mitgliedern von Gruppen, die historisch benachteiligt und marginalisiert wurden, einschließlich First Nations, Metis und Inuit, indigenen Völkern Nordamerikas, rassifizierten Personen/Farben und denen, die sich als Frauen, Menschen mit Behinderungen und LGBTQ+ identifizieren.
Unser Engagement für Barrierefreiheit
Medline Canada verpflichtet sich zu den Grundsätzen der Barrierefreiheit in Kanada. Wir bemühen uns, unsere Rekrutierungs-, Bewertungs- und Auswahlprozesse so barrierefrei wie möglich zu gestalten und bieten bei Bedarf Unterkünfte für Bewerber mit Behinderungen an. Wenn Sie während des Bewerbungs- und Einstellungsprozesses Unterkünfte benötigen, kontaktieren Sie bitte HRCanada@medline.com. Alle qualifizierten Kandidaten werden ermutigt, sich zu bewerben; jedoch wird Kanadiern und ständigen Einwohnern Vorrang eingeräumt.
Equipment Sales Support Arbeitgeber: Dormont Manufacturing Co
Medline Canada ist ein hervorragender Arbeitgeber, der sich leidenschaftlich für die Gesundheit und das Wohlbefinden seiner Mitarbeiter und Kunden einsetzt. Mit einem wettbewerbsfähigen Vergütungspaket, umfangreichen Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie einer offenen Kommunikationskultur bietet Medline eine unterstützende und inklusive Arbeitsumgebung, die es den Mitarbeitern ermöglicht, in ihrer Karriere zu wachsen und einen positiven Einfluss auf die Gesundheitsversorgung in Kanada auszuüben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Equipment Sales Support erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Dormont Manufacturing Co suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Equipment Sales Support mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Dormont Manufacturing Co im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dormont Manufacturing Co vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Dormont Manufacturing Co und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
