Auf einen Blick
- Aufgaben: Installiere und warte komplexe Geräte vor Ort, um höchste Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
- Unternehmen: Illumina, ein führendes Unternehmen im Bereich Genomik mit einem starken Fokus auf Gesundheit und Innovation.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, private Krankenversicherung, großzügige Urlaubsregelungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Reisebereitschaft von ca. 75% innerhalb der Schweiz; dynamisches Arbeitsumfeld mit hervorragenden Karrieremöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das die Gesundheitsversorgung für Milliarden von Menschen revolutioniert.
- Qualifikationen: Abschluss in Ingenieurwesen oder verwandten Bereichen; Erfahrung im technischen Support ist von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 81800 - 122800 € pro Jahr.
Was wäre, wenn die Arbeit, die Sie jeden Tag leisten, das Leben von Menschen, die Sie kennen, oder der gesamten Menschheit beeinflussen könnte? Bei Illumina erweitern wir den Zugang zu genomischer Technologie, um Gesundheitsgerechtigkeit für Milliarden von Menschen auf der ganzen Welt zu verwirklichen. Unsere Bemühungen ermöglichen lebensverändernde Entdeckungen, die die menschliche Gesundheit durch die frühzeitige Erkennung und Diagnose von Krankheiten sowie neue Behandlungsmöglichkeiten für Patienten transformieren. Die Arbeit bei Illumina bedeutet, Teil von etwas Größerem als sich selbst zu sein. Jeder Mensch in jeder Rolle hat die Möglichkeit, einen Unterschied zu machen.
Als Field Service Engineer bei Illumina in der Schweiz werden Sie Teil unserer Service- und Supportorganisation, die technische Expertise über eine vielfältige Kundenbasis in der Zentralschweiz bereitstellt. Diese Rolle spielt eine entscheidende Rolle dabei, sicherzustellen, dass unsere Instrumente optimal funktionieren, indem Sie Installation, Wartung und Fehlersuche direkt vor Ort anbieten. Sie fungieren als wichtige Schnittstelle zwischen Kunden und internen Teams und helfen, eine hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit aufrechtzuerhalten.
Dies ist eine entwicklungsorientierte Gelegenheit innerhalb eines kollaborativen regionalen Teams, ideal für jemanden, der sich zu einem vollständig unabhängigen Field Service Engineer entwickeln möchte, durch strukturiertes Training, Mentoring und praktische Erfahrung.
Warum Sie?
- Sie sind ein technisch versierter Fachmann mit einer soliden Grundlage in Ingenieurwesen, Elektronik oder einem verwandten Bereich, kombiniert mit einer starken Motivation zu lernen und zu wachsen.
- Ob Sie bereits Erfahrung im Außendienst haben oder am Anfang Ihrer Karriere stehen, Sie sind bestrebt, sich im Laufe der Zeit zu einem vollständig unabhängigen Ingenieur zu entwickeln.
- Sie gedeihen in kundenorientierten Umgebungen und sind zuversichtlich darin, Beziehungen durch klare Kommunikation und Professionalität aufzubauen.
- Sie bringen starke Problemlösungsfähigkeiten mit und genießen es, Probleme auf Hardware-, Software- und Systemebene zu diagnostizieren.
- Sie sind hochmotiviert und fühlen sich wohl dabei, unabhängig im Feld zu arbeiten, während Sie auch die Zusammenarbeit mit erfahrenen Kollegen und Unterstützungsteams schätzen.
- Sie haben eine proaktive Denkweise, übernehmen Verantwortung für Ihre Entwicklung und sind offen für häufige Reisen und abwechslungsreiche Arbeitsumgebungen.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind unerlässlich, um effektiv in verschiedenen Regionen und Dokumentationsanforderungen zu arbeiten. Französischkenntnisse wären ein großer Vorteil aufgrund der regionalen Abdeckung.
Hauptverantwortlichkeiten:
- Kundenservice & Außendienstunterstützung: Durchführung von Vor-Ort-Installationen, Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen komplexer Geräte. Bereitstellung von hochwertigem, zeitnahem Kundenservice und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.
- Technische Fehlersuche & Eskalation: Diagnose und Behebung von Hardware-, Software- und Systemproblemen mit minimaler Aufsicht. Eskalation komplexer technischer Probleme und Zusammenarbeit mit Produktunterstützungsteams.
- Schulung & Entwicklung: Teilnahme an einem strukturierten Schulungsprogramm, einschließlich LMS-Lernen, formalen Schulungssitzungen und praktischen Schulungen. Entwicklung von präventiven Wartungsaufgaben zu vollständiger Systemverantwortung im Laufe der Zeit.
- Betriebliche Exzellenz & Compliance: Genaues Dokumentieren von Serviceaktivitäten, Berichten und Compliance-Aufzeichnungen. Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheitsstandards, Unternehmensrichtlinien und gesetzlichen Anforderungen.
- Reisen & Außendienstoperationen: Umfassende Reisen (~75%) in der Schweiz mit gelegentlichen Übernachtungen. Unterstützung von Kunden in wichtigen Regionen, einschließlich Zürich, Basel und Bern.
Qualifikationen:
- Abschluss in Ingenieurwesen, Elektronik, Maschinenbau oder einem verwandten Bereich (oder gleichwertige Erfahrung).
- Einige Erfahrung im Außendienst, technischen Support oder einer ähnlichen Rolle.
- Starke Fehlersuche und analytische Fähigkeiten.
- Beherrschung von Diagnosetools, technischer Dokumentation und Systemschemata.
- Fähigkeit, unabhängig in dynamischen und manchmal stressigen Umgebungen zu arbeiten.
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Kundenservicefähigkeiten.
Field Service Engineer - Switzerland (Central Region) Arbeitgeber: Dormont Manufacturing Co
Dormont Manufacturing Co ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Genf die Möglichkeit bietet, an der Weiterentwicklung der SonarQube-Plattform zu arbeiten. Mit einer flexiblen Arbeitsweise, die sowohl Büro- als auch Remote-Tage umfasst, fördert das Unternehmen eine Kultur der Vielfalt und des kontinuierlichen Lernens, während es gleichzeitig spannende Wachstumschancen in einem dynamischen Umfeld bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Field Service Engineer - Switzerland (Central Region) erhalten könntest
✨Nutze Ingenieur-Events und Messen
Ingenieurs-Events und Messen sind der perfekte Ort, um persönliche Kontakte zu knüpfen. Schau dir die nächsten Karrieretage oder Fachmessen in deiner Nähe an. Dort kannst du nicht nur potenzielle Arbeitgeber treffen, sondern auch direkt mit Fachleuten plaudern, die dir Insider-Tipps geben können.
✨Schnapp dir Praktika und Werkstudentenstellen
Wenn du noch nicht das passende Vollzeitangebot gefunden hast, lohnt es sich, zunächst Praktika oder Werkstudentenstellen in deinem Wunschunternehmen zu ergattern. Diese Positionen bieten dir nicht nur wertvolle Einblicke, sondern auch die Möglichkeit, nach dem Abschluss übernommen zu werden. Lass uns deine Suche unterstützen, indem du auf unserer Website nach offenen Stellen schaust!
✨Werde Mitglied in Ingenieur-Communities
In vielen Städten gibt es spezielle Ingenieur-Communities oder Foren, wo sich Gleichgesinnte treffen. Dort kannst du nicht nur deinen Horizont erweitern, sondern auch direkt von anderen erfahren, wo die besten Stellen ausgeschrieben sind. Networking ist in unserer Branche Gold wert!
✨Nutze Alumni-Netzwerke
Falls du an einer Hochschule studiert hast, schau mal in deren Alumni-Netzwerk rein. Oft gibt es dort spezielle Jobangebote oder Mentorenschaften, und du kannst von den Erfahrungen früherer Absolventen profitieren. So findest du schnellere einen Fuß in die Tür bei Unternehmen, die dich interessieren!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Field Service Engineer - Switzerland (Central Region) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Technische Fähigkeiten im Fokus:Wenn du dich bei Dormont Manufacturing Co für die Position als Field Service Engineer - Switzerland (Central Region) bewirbst, stelle sicher, dass dein Lebenslauf deine technischen Fähigkeiten und Projekte klar hervorhebt. Welche Software, Technologien oder Ingenieurmethoden beherrschst du? Achte darauf, relevante Zertifikate oder spezielle Ausbildungen anzugeben!
Praktische Erfahrungen zählen:Ingenieurwesen lebt von praktischen Erfahrungen! Wenn du Praktika oder Projekte hast, in denen du dein Wissen anwenden konntest, führe diese in deinem Lebenslauf auf. Zeige, wie du Probleme gelöst und Ergebnisse erzielt hast – Zahlen und Fakten werden hier sehr geschätzt!
Motivation für das Unternehmen:In deinem Anschreiben solltest du nicht nur deine Qualifikationen betonen, sondern auch, warum du für Dormont Manufacturing Co arbeiten möchtest. Welche Werte oder Projekte des Unternehmens sprechen dich an? Zeige, dass du nicht nur irgendeinen Job suchst, sondern dass du einen Beitrag zu unserem Team leisten möchtest.
Saubere und klare Struktur:Achte darauf, dass deine Bewerbungsunterlagen klar strukturiert sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, um Informationen übersichtlich zu präsentieren. Ein gut gegliedertes Dokument macht es einfacher, deine Qualifikationen auf den ersten Blick zu erkennen und hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dormont Manufacturing Co vorbereitet
✨Technisches Wissen nachweisen
Im Ingenieurwesen zählt technisches Wissen unglaublich viel, also sei bereit, spezifische technische Fragen zu beantworten. Mach dich mit gängigen Werkzeugen und Software in deinem Bereich vertraut, und stelle sicher, dass du bereit bist, dein Verständnis über Konstruktions- oder Analyseverfahren zu demonstrieren.
✨Einen Projektportfolios präsentieren
Gerade bei einer Vollzeitstelle im Ingenieurwesen erwartet man oft, dass du praktische Erfahrungen vorweisen kannst. Bereite eine Auswahl von Projekten vor, an denen du gearbeitet hast, und erarbeite, wie du Herausforderungen gemeistert hast. Zeige, wie deine Erfahrungen zu den Anforderungen bei Dormont Manufacturing Co passen.
✨Zusammenarbeit und Teamarbeit betonen
Ingenieure arbeiten selten alleine. Sei bereit, Beispiele anzuführen, wo du in einem Team gearbeitet hast oder interdisziplinär mit anderen zusammengearbeitet hast. Zeige, wie du deine individuellen Stärken in einer Gruppenarbeit einsetzen konntest und welche Rolle du gespielt hast.
✨Fragen zur praktischen Anwendung stellen
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die alltäglichen Herausforderungen bei Dormont Manufacturing Co zu erfahren. Frage gezielt nach Projekten oder Initiativen, an denen du beteiligt sein könntest, und wie das Team mit technischen Hürden umgeht. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern auch deine mentale Vorbereitung auf die Realität des Jobs.
