Global Accounts Manager -Fraud Prevention

Wir sind UMG, die Universal Music Group. Wir sind das weltweit führende Musikunternehmen. In allem, was wir tun, sind wir dem künstlerischen Schaffen, der Innovation und dem Unternehmertum verpflichtet. Wir besitzen und betreiben eine breite Palette von Unternehmen, die in mehr als 60 Ländern im Bereich der aufgenommenen Musik, Musikverlag, Merchandising und audiovisuellen Inhalten tätig sind. Wir identifizieren und entwickeln Künstler und Songwriter und produzieren, vertreiben und fördern die am meisten kritischen und kommerziell erfolgreichen Musikstücke, um Fans auf der ganzen Welt zu erfreuen und zu unterhalten.

Wie wir führen: Das Betrugspräventionsteam von UMG führt die Branche an, indem es ein Beispiel für den Schutz der Integrität des globalen Streaming-Ökosystems gibt. Wir arbeiten mit UMG-Labels, Marken und internen Teams – einschließlich Commercial Affairs und Business Affairs – sowie mit unseren externen digitalen Partnern zusammen, um betrügerische Aktivitäten zu erkennen, zu verhindern und darauf zu reagieren. Der Account Manager wird als zentrale Verbindung zwischen diesen Gruppen fungieren und sicherstellen, dass unsere Anti-Betrugsoperationen, vertraglichen Verpflichtungen und Partnerbeziehungen abgestimmt und effektiv sind. Diese Rolle kann von einem unserer US- oder europäischen Büros oder remote ausgeübt werden.

Wie Sie schaffen werden:

• Agieren Sie als täglicher Vertreter für Betrugsprävention bei UMG in allen operativen und strategischen Engagements mit DSPs.
• Arbeiten Sie mit internen Stakeholdern zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Ziele in allen neuen und bestehenden Lizenzvereinbarungen widergespiegelt werden.
• Leiten Sie interne Anomalieerkennungsprüfungen und koordinieren Sie Daten aus mehreren Systemen, um Streaming-Unregelmäßigkeiten zu validieren und zu erhöhen.
• Dienen Sie als zentrale Verbindung für UMG-Repertoirebesitzer und regionale Business Affairs-Leiter – leiten Sie monatliche Meetings, um Einblicke zu teilen, Ermittlungen abzustimmen und marktbezogene Prioritäten zu ermitteln.
• Erstellen Sie monatliche Berichte und Scorecards, die die Partnerleistung, Markttrends und identifizierte Anomalien zusammenfassen.
• Bearbeiten Sie Eskalationen von Rechteinhabern innerhalb von UMG und stellen Sie sicher, dass Fälle von vermuteter Manipulation oder Betrug effektiv kommuniziert, verfolgt und gelöst werden.
• Entwickeln und pflegen Sie die interne Abstimmung zwischen den Teams, um Konsistenz in Prozessen und Datenhandling sicherzustellen.
• Erstellen und halten Sie interne und externe Präsentationen, die die Auswirkungen der Betrugsprävention, Markteinblicke und die Zusammenarbeit mit Partnern hervorheben.
• Stellen Sie detaillierte Beweisunterlagen und Zusammenfassungen von schlechten Akteuren für leitende Stakeholder und Strategieleiter zusammen.
• Unterstützen Sie die fortlaufende Entwicklung von Berichten zur Betrugsprävention – sicherstellen, dass interne Kennzahlen sich mit dem Verhalten der Partner und den Trends im Ökosystem weiterentwickeln.

Bringen Sie Ihre Vibes mit:

• 2–5 Jahre Erfahrung im Account Management, Partnerbetrieb, kommerzieller Strategie oder digitalem Rechtemanagement in der Musik-, Medien- oder Tech-Branche.
• Fähiger Kommunikator und hervorragender Geschichtenerzähler, mit Erfahrung in der Leitung von Meetings und der Präsentation von Erkenntnissen für interne Führungskräfte und externe Partner.
• Starke organisatorische und Projektmanagementfähigkeiten – in der Lage, komplexe Lieferungen zu verfolgen, mehrere Stakeholder-Gruppen zu verwalten und Fristen über globale Zeitzonen hinweg einzuhalten.
• Analytische Denkweise mit der Fähigkeit, Daten zu interpretieren und Schlussfolgerungen zu ziehen – SQL, Python oder Looker-Erfahrung ist von Vorteil, aber nicht erforderlich.
• Nachgewiesene Fähigkeit, komplexe Informationen in klare, umsetzbare Präsentationen und Dokumentationen zu synthetisieren.
• Vertrautheit mit dem digitalen Musik-Ökosystem, Streaming-Ökonomie und Partnerbetrieb.
• Detailorientiert und zuverlässig – in der Lage, genaue Aufzeichnungen, Berichte und Beweismittelprotokolle über mehrere Ermittlungen hinweg zu führen.
• Kollaborativ, diplomatisch und proaktiv – Sie gedeihen in funktionsübergreifenden Umgebungen und genießen es, Erkenntnisse in Auswirkungen umzuwandeln.

Vorteile:

• Umfassende medizinische, zahnärztliche und augenärztliche Versorgung.
• 100% Abdeckung für ambulante In-Network-Dienste für psychische Gesundheit.
• Fruchtbarkeitsversorgung für berechtigte Teilnehmer des medizinischen Plans.
• Wohlfühlrückerstattungen für Fitnesskurse, Spa-Behandlungen, Essensdienste, Reisen und vieles mehr (bis zu 720 $/Jahr).
• Hilfe bei der Rückzahlung von Studienkrediten und Studiengebühren.
• 401(k) mit 100% sofortiger Vesting auf die ersten 5% Ihrer Beiträge, plus einen zusätzlichen UMG-Beitrag.
• Eine Vielzahl von Möglichkeiten, um dringend benötigte Zeit von der Arbeit zu priorisieren:
• Flexible bezahlte Freizeit (PTO) für befreite Mitarbeiter.
• 3 Wochen PTO für nicht befreite Mitarbeiter.
• 2 Wochen bezahlte Winterpause.
• 10 Feiertage (einschließlich Juneteenth und Wellbeing Day).
• Sommerfreitage (zwischen Memorial Day und Labor Day).
• Großzügige bezahlte Elternzeit für jeden Elternteil.

Haftungsausschluss: Diese Stellenbeschreibung bietet nur einen Überblick über die Aufgaben, die Änderungen unterliegen können. Die Universal Music Group ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet.