Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Infrastruktur- und Cloud-Dienste für innovative Unternehmenslösungen.
- Unternehmen: NTT DATA, ein führendes Unternehmen für technische Exzellenz und Innovation.
- Vorteile: Vielfältige Karrieremöglichkeiten in einem inklusiven Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Globale Zusammenarbeit und kontinuierliche Verbesserung stehen im Mittelpunkt.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Technologie und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Abschluss in IT oder verwandten Bereichen und umfangreiche Erfahrung in der Infrastrukturführung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Setzen Sie weiterhin einen Einfluss in einem Unternehmen, das die Grenzen des Möglichen verschiebt. Bei NTT DATA sind wir bekannt für unsere technische Exzellenz, führenden Innovationen und dafür, einen Unterschied für unsere Kunden und die Gesellschaft zu machen. Unser Arbeitsplatz fördert Vielfalt und Inklusion – es ist ein Ort, an dem Sie weiterhin wachsen, dazugehören und gedeihen können. Ihre Karriere hier dreht sich darum, an sich selbst zu glauben und neue Möglichkeiten und Herausforderungen zu ergreifen. Es geht darum, Ihre Fähigkeiten und Ihr Fachwissen in Ihrer aktuellen Rolle zu erweitern und sich auf zukünftige Fortschritte vorzubereiten.
Der Head of Infrastructure & Cloud Services ist verantwortlich für die End-to-End-Führung, Lieferung und Optimierung von Unternehmensinfrastrukturplattformen, einschließlich Cloud-, Server- und Netzwerkdomänen. Die Rolle stellt sicher, dass alle Infrastrukturservices sicher, widerstandsfähig, skalierbar und auf die Geschäftsbedürfnisse abgestimmt sind, während sie operative Exzellenz, Serviceleistung und kontinuierliche Verbesserung über die gesamte Plattformlandschaft vorantreibt.
Zweck der Rolle- Bereitstellung integrierter Führung über Infrastrukturservices, um eine konsistente, qualitativ hochwertige Servicebereitstellung sicherzustellen
- Ermöglichung sicherer und zuverlässiger Unternehmensplattformen, die Geschäftsoperationen und digitale Dienste unterstützen
- Förderung der Ausrichtung zwischen Infrastrukturoperationen und Architekturstandards
- Beitrag zur Bereitstellung von Ergebnissen im Bereich Digital IT Operations, einschließlich hoher Verfügbarkeit und Verbesserung der Benutzererfahrung
- Infrastruktur- & Cloud-Service-Eigentum: Verantwortung für das Low-Level-Design, die Implementierung und das Lifecycle-Management von Cloud- und On-Premise-Infrastrukturplattformen
- Betriebsführung & Servicezuverlässigkeit: Leitung globaler Infrastrukturoperationen über Cloud-Operationen (öffentlich, privat, hybrid), Server- und Rechenzentrumsoperationen sowie Netzwerk- und Konnektivitätsdienste
- Governance, Risiko & Compliance: Sicherstellung, dass Infrastrukturplattformen gemäß Sicherheitsstandards und -richtlinien, Governance-Rahmenwerken sowie Audit- und Compliance-Anforderungen betrieben werden
- Serviceintegration & -bereitstellung: Unterstützung eines einheitlichen, geschäftsorientierten Servicebereitstellungsmodells mit integrierter Lieferantenverwaltung
- Stakeholder- & Lieferantenmanagement: Hauptansprechpartner für Infrastrukturservices über interne IT-Stakeholder, regionale IT-Teams und externe Anbieter
- Kontinuierliche Verbesserung & Optimierung: Vorantreiben von Serviceverbesserungsinitiativen über Plattformleistung, Kostenoptimierung sowie Standardisierung und Vereinfachung
- Stabile und zuverlässige Infrastrukturplattformen, die Geschäftsoperationen unterstützen
- Konsistente Serviceverfügbarkeit und Leistungsergebnisse
- Effektive Integration von Infrastrukturservices innerhalb des Digital IT Operations-Bereitstellungsmodells
- Governance und Compliance über Infrastrukturumgebungen
- Service- & Betriebsleistung: Plattformverfügbarkeit und -betriebszeit (kritische Dienste), Effektivität der Vorfallbehebung (MTTR-Trends)
- Risiko & Compliance: Einhaltung der Infrastruktur-Compliance-Position, zeitnahe Behebung von Schwachstellen und Risiken
- Finanzen & Effizienz: Ergebnisse der Kostenoptimierung der Infrastruktur, Effizienz der Ressourcennutzung
- Serviceerfahrung: Beitrag zur Verbesserung der gesamten Serviceerfahrung (CSAT), Reduzierung von Serviceunterbrechungen, die Endbenutzer betreffen
- Abschluss in Informationstechnologie, Informatik, Ingenieurwesen oder einem verwandten Fachgebiet (erforderlich).
- Berufszertifizierungen (erforderlich / stark bevorzugt): IT-Service-Management & Betriebsmodelle, IT4IT Foundation oder Practitioner, Cloud-Architektur- oder Betriebzertifizierungen (z.B. AWS, Azure, GCP – Professional / Expert Level), Infrastruktur- oder Plattformengineering-Zertifizierungen, die für hybride und Cloud-Umgebungen relevant sind, Automatisierung, DevOps & Zuverlässigkeit.
- Signifikante Erfahrung in der Leitung von IT-Infrastruktur, Cloud oder Plattformoperationen – 10+ Jahre
- Nachweisliche Erfolge im Management von unternehmensweiten Infrastrukturumgebungen
- Erfahrung in globalen, multi-provider Bereitstellungsmodellen
- Nachgewiesene Fähigkeit, zuverlässige, sichere und kosteneffiziente IT-Services bereitzustellen
NTT DATA ist stolz darauf, ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, zu sein, mit einer globalen Kultur, die Vielfalt fördert. Wir setzen uns dafür ein, ein Umfeld zu schaffen, das frei von unfairer Diskriminierung und Belästigung ist.
Head of Infrastructure & Cloud Services Arbeitgeber: Dormont Manufacturing Co
NTT DATA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu wachsen und sich weiterzuentwickeln. Mit einem starken Fokus auf Vielfalt und Inklusion fördert das Unternehmen eine Kultur, in der jeder Einzelne geschätzt wird und die Chance hat, seine Fähigkeiten auszubauen. Darüber hinaus profitieren Mitarbeiter von flexiblen Arbeitsmodellen und einer globalen Teamstruktur, die den Austausch von Ideen und Best Practices unterstützt.
