Head of Operations & Partnerships - Medicine Donor Team

Remote oder Hybrid (je nach Kandidat)

Über SIRUM

Jedes Jahr können sich 50 Millionen Amerikaner ihre Rezepte nicht leisten, während ~$11B an perfekt brauchbaren Medikamenten verschwendet werden. SIRUM existiert, um diese Lücke zu schließen. Wir sind ein gemeinnütziges, wirkungsorientiertes Startup, das an der Stanford University gegründet wurde und von Y Combinator unterstützt wird. Unsere Plattform bewegt wöchentlich Medikamente im Wert von ~$1M von Hunderten von Spendern aus Dutzenden von Bundesstaaten. Wir wurden auf der TED Mainstage vorgestellt und vom Audacious Project ausgewählt.

Die Rolle

SIRUM befindet sich an einem Wendepunkt. Wir haben eine funktionierende Plattform aufgebaut und müssen sie jetzt skalieren. Sie arbeiten direkt mit Mitgründer George zusammen, um die operative Strategie zu leiten und das Wachstum der Medikamentenspenden voranzutreiben. Vieles von dem, was Sie übernehmen werden, ist noch nicht aufgebaut. Sie werden das Handbuch entwerfen, nicht nur ausführen. Diese Rolle wächst mit Ihnen. Beweisen Sie die Systeme, verdienen Sie Vertrauen durch die Arbeit, und es gibt Raum, zu bauen und zu führen, während SIRUM skaliert.

Was Sie tun werden

• Sie sind verantwortlich für den operativen Motor für Medikamentenspenden bei SIRUM und sorgen letztendlich dafür, dass mehr Medikamente zu mehr Menschen gelangen.
• Das bedeutet, die Prozesse so gut zu verstehen, dass Sie sie verbessern können, die Systeme aufzubauen, die noch nicht existieren, und die bestehenden Systeme jede Woche besser zu machen.
• Besitzen Sie unsere Philosophie „push down the stack“: Wenn etwas kaputt geht, reparieren Sie es nicht nur. Sie finden heraus, warum es passiert ist, und erstellen das Handbuch oder die Automatisierung, damit es nicht wieder passiert.
• Bewerten Sie, was in unseren Operationen funktioniert und was nicht, identifizieren Sie die größten Wachstumschancen und priorisieren Sie, wo das Team seine Ressourcen konzentriert.
• Seien Sie das Gesicht von SIRUM gegenüber unseren Unternehmenspartnern - übernehmen Sie den gesamten Beziehungslebenszyklus von strategischen Check-ins und Vertragsverlängerungen bis hin zu Impact-Reporting - und nutzen Sie das, was Sie lernen, um zu gestalten, wie wir wachsen.
• Seien Sie der Eskalationspunkt, wenn komplexe Probleme außerhalb der Standardhandbücher auftreten. Sie verwenden Urteilsvermögen, nicht nur Prozesse.
• Treiben Sie die Akquisition neuer Partner voran - von der Bearbeitung eingehender Anfragen über die Umwandlung von Empfehlungen bis hin zum Aufbau der Pipeline von Grund auf.
• Sie helfen dabei, zu entwerfen, wie wir weiterhin wachsen.
• Bauen und besitzen Sie KI-gestützte Automatisierungen, Dashboards und interne Tools, die die Wirkung von SIRUM vervielfachen.

Wer Sie sind

• Ein strategischer Denker. Sie treten einen Schritt zurück, sehen das System und finden heraus, was geändert werden muss, nicht nur, was kaputt ist.
• Ehrlich relational. Sie bauen echtes Vertrauen zu Menschen (Spendern, Partnern, Teamkollegen) auf und verbinden sich ebenso natürlich mit einer Pflegekraft an vorderster Front wie mit einem CEO.
• KI-orientiert. Vielleicht haben Sie bereits Automatisierungen erstellt. Vielleicht brennen Sie darauf, zu beginnen. So oder so sehen Sie KI als Werkzeug, um mehr zu erreichen, und möchten damit bauen.
• Mit hohem Urteilsvermögen. Sie wissen, wann Sie eine Entscheidung treffen, wann Sie jemanden einbeziehen und wann Sie eskalieren müssen.
• Ein Builder, der sich anpasst. Sie haben etwas von Grund auf neu geschaffen und gedeihen, wenn sich die Rolle so schnell entwickelt wie Sie.

Erfahrung

2-4+ Jahre in einer Rolle, die analytische Strenge, Beziehungsmanagement und Arbeiten in Ungewissheit erforderte. Häufige Hintergründe: Managementberatung, Strategie & Operations in einem Technologieunternehmen oder Startup oder Chief of Staff / Operations-Leiter in einer kleinen Organisation.

Vergütung

$130-150K | Vollständige Gesundheitsleistungen (100% der Prämien abgedeckt) | 4% 401K-Match | ~6 Wochen PTO