Integrations Consultant

MaintainX ist die weltweit führende Plattform für Asset- und Work Intelligence in industriellen und Frontline-Umgebungen. Wir sind ein modernes, IoT-fähiges, cloudbasiertes Tool für Zuverlässigkeit, Sicherheit und Betrieb von physischen Anlagen und Einrichtungen. MaintainX unterstützt über 10.000 Unternehmen, darunter Duracell, Univar Solutions Inc., Titan America, McDonald’s, Brenntag, Cintas, Xylem und Shell.

Der Integrationsberater spielt eine entscheidende Rolle im Nachverkaufsprozess unseres Unternehmens, indem er eng mit den Kunden zusammenarbeitet, um Integrationsprojekte zu leiten und durchzuführen. Als Fachexperte für Systemintegration und unsere Produktangebote werden Sie die Kunden durch den Integrationsprozess führen und eine nahtlose und erfolgreiche Implementierung sicherstellen.

Ihre Aufgaben umfassen:

• Leitung von Integrationsprojekten von der Initiierung bis zum Abschluss, um sicherzustellen, dass Projektzeitpläne und Meilensteine eingehalten werden.
• Zusammenarbeit mit Kunden zur Definition und Einhaltung des Projektumfangs, der Ziele und der Ergebnisse.
• Bewertung der Kundensysteme und -anforderungen zur Gestaltung effektiver Integrationslösungen.
• Fehlerbehebung bei technischen Problemen und Bereitstellung von Lösungen während des Integrationsprozesses.
• Anwendung technischer Fähigkeiten zur Bereitstellung von Expertenrat zur optimalen Nutzung unserer Open REST APIs.
• Erstellung und Präsentation detaillierter, umsetzbarer Integrationspläne, die es sowohl MaintainX als auch unseren Kunden ermöglichen, den vollen Umfang unserer Integrationsprozesse zu verstehen und umzusetzen.
• Hauptansprechpartner für Kunden während der Integrationsprojekte sein.
• Aufrechterhaltung starker Kundenbeziehungen durch außergewöhnlichen Service und Unterstützung.
• Schulung des Kundenpersonals zur effektiven Nutzung integrierter Systeme.
• Zusammenarbeit mit den Teams von MaintainX Integration, Engineering und Produkt, um Kundenbedürfnisse zu priorisieren und zu besprechen.
• Direkte Zusammenarbeit mit Vertriebsingenieuren, Lösungsarchitekten und Integrationsentwicklern zur Übersetzung von Kundenanforderungen.
• Enge Zusammenarbeit mit Drittanbietern von Lösungssystemen zur Kommunikation von Kundenanforderungen und zur Verwaltung von Integrationsprojekten.

Über Sie:

• Erfahrung in der technischen Beratung, einschließlich, aber nicht beschränkt auf frühere Rollen in der Lösungsarchitektur, Vertriebsengineering, Produktmanagement oder Softwareentwicklung.
• Fähigkeit, die Daten der Kunden in verschiedenen Formaten und aus verschiedenen Quellanwendungen zu organisieren und zu konsolidieren.
• Ausgezeichnete Projektmanagementfähigkeiten und die Fähigkeit, funktionsübergreifende Teams zu leiten.
• Kenntnisse in Programmiersprachen (JavaScript), APIs und Datenumwandlung.
• Fähigkeit, Geschäftsanforderungen in technische Lösungen zu übersetzen.
• Detail- und prozessorientiert, mit der Fähigkeit, Projekte zu verwalten, die externe und interne Stakeholder umfassen.
• Kritisches Denkvermögen und die Fähigkeit, flexibel auf Kundenbedürfnisse zu reagieren.
• Ausgezeichnete schriftliche, verbale und kundenorientierte Kommunikationsfähigkeiten.
• Erfahrung mit Integrationswerkzeugen wie Workato, Boomi, Tray.io und/oder Zapier.

Wünschenswert:

• Abschluss in Informatik, Managementinformationssystemen, Ingenieurwesen oder einem verwandten Bereich.
• Erfahrung mit ERPs wie SAP, Oracle, NetSuite, Microsoft Dynamics, Sage und anderen Drittanbieter-Integrationen.
• Erfahrung in der Fertigungsindustrie.
• Kenntnisse über IoT-Sensoren, Historiker, SCADA, PLCs und Technologien der Industrie 4.0.

Was Sie erwartet:

• Wettbewerbsfähiges Gehalt und bedeutende Eigenkapitalmöglichkeiten.
• Kranken-, Zahn- und Augenversicherung.
• 401(k) / RRSP-Anmeldeprogramm.
• Flexible Urlaubsregelung.
• Eine Arbeitskultur, in der Sie mit Menschen aus der ganzen Welt zusammenarbeiten, die die Werte von MaintainX widerspiegeln: Smart Humble Optimist.
• Wir glauben an Meritokratie, in der Ideen und Anstrengungen öffentlich gewürdigt werden.

Unsere Mission ist es, eine Plattform für Wartungs-, Reparatur- und Betriebsteams bereitzustellen, um die physische Welt am Laufen zu halten. Wir glauben, dass das größte Kapital in jeder Organisation die Menschen sind. Deshalb haben wir eine intuitive, mobilfreundliche Lösung entwickelt, um die Produktivität und Zusammenarbeit über Teams und Standorte hinweg zu steigern. MaintainX setzt sich für die Schaffung einer vielfältigen Umgebung ein. Alle qualifizierten Bewerber erhalten unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Genetik, Behinderung, Alter oder Veteranenstatus Berücksichtigung für eine Anstellung.