Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere und löse komplexe Softwareprobleme im internationalen 3rd Level Support.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien und motivierten Teams.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung.
- Weitere Informationen: Offene Kultur, die Vielfalt schätzt und persönliche Entfaltung fördert.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite mit modernsten Technologien.
- Qualifikationen: 3 Jahre Erfahrung in Softwareentwicklung und IT-Administration erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Der IT-Spezialist / Technische Analyst im 3rd Level Support bei incadea Headquarters ist Teil des internationalen 3rd Level Produktsupport-Teams. Zu den Aufgaben gehören:
- Analyse, Fehlersuche und Leitung der Lösung komplexer Software-Systemprobleme (incadea Produktportfolio, incadea Cloud-Anwendungen).
- Proaktive Verbesserung unserer Geschäftsprozesse und unserer Produkt-/Supportdokumentation.
- Verständnis des gesamten Software-Systems und der Wechselwirkungen seiner Komponenten zur Koordination einer effektiven Problemlösung für höchste Kundenzufriedenheit.
- Enge Zusammenarbeit mit unseren globalen Projektteams sowie mit Softwareentwicklern, Architekten, Cloud- und Systembetreibern und Administratoren unseres zentralen Teams.
Technologien bei incadea: C#; .NET; ASP.NET Core; ASP.NET MVC; ADO.NET; JavaScript; HTML5; CSS3; Microsoft Azure; Kafka; Kubernetes; Docker; Angular; Microsoft D365 Business Central.
Ihr Profil:
- 3 Jahre Berufserfahrung in der Softwareentwicklung, IT-Administration und Betrieb oder in der Verwaltung komplexer Software-Cloud-Umgebungen.
- Nachgewiesene praktische Erfahrung mit Client-Server-Systemen sowie mit Webtechnologien.
- Gutes technisches Know-how und praktische Erfahrung mit Softwareentwicklungszyklen, idealerweise unter Einbeziehung moderner Cloud-Technologien und Cloud-Dienste.
- Erfahrung mit ERP-Plattformen, insbesondere Microsoft Dynamics NAV/D365 Business Central, ist von Vorteil.
- Kenntnisse über Microsoft Azure oder ähnliche Plattformdienste, Arbeit mit Sicherheitszertifikaten, token- oder cookie-basierter Authentifizierung, Angular, TypeScript, AJAX, ADO.NET, LINQ, Docker, Kafka, Kubernetes sind von Vorteil.
- Sie arbeiten gerne in einem internationalen und multikulturellen Umfeld.
- Sie lernen gerne neue Dinge und übernehmen neue Verantwortungen.
- Flexibilität, um sich leicht an wechselnde Prioritäten anzupassen.
- Lösungsorientierung, starke Organisationsfähigkeit und die Fähigkeit, den Überblick zu behalten.
- Sie möchten sich aktiv in ein Problem einbringen, selbst eine neue und nachhaltige Lösung finden und sind bereit, neue Wege zu gehen und neue Technologien zu nutzen.
- Sie übernehmen gerne die Verantwortung für die Lösung komplexer Aufgaben.
- Sie sind teamfähig, können aber auch selbstständig arbeiten.
Wir bieten:
- Eine abwechslungsreiche, spannende und verantwortungsvolle Rolle.
- Eine offene Kultur mit motivierten Teams und flachen Hierarchien.
- Chancen zur persönlichen Entwicklung und Wachstum.
- Ein attraktives Vergütungspaket.
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.
* Kommen Sie, wie Sie sind: Alter, Geschlecht, ethnische Herkunft, Religion und Ideologie, sexuelle Identität oder Behinderung spielen für uns keine Rolle - was zählt, sind Sie.
IT Specialist / Technical Analyst in 3rd level support Arbeitgeber: Dormont Manufacturing Co
Als IT-Spezialist / Technischer Analyst im 3rd Level Support bei incadea am Hauptsitz erwartet Sie eine spannende und verantwortungsvolle Rolle in einem internationalen, multikulturellen Umfeld. Wir fördern eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, die Ihnen zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung bietet. Flexible Arbeitszeiten und die Option auf mobiles Arbeiten machen uns zu einem attraktiven Arbeitgeber, der Vielfalt schätzt und individuelle Stärken in den Vordergrund stellt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Specialist / Technical Analyst in 3rd level support erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Dormont Manufacturing Co bewerben
Viele Unternehmen, wie Dormont Manufacturing Co, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Specialist / Technical Analyst in 3rd level support mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Dormont Manufacturing Co und die ausgeschriebene Position IT Specialist / Technical Analyst in 3rd level support zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dormont Manufacturing Co vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Dormont Manufacturing Co an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.