Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kunden und unterstütze sie bei der Nutzung unserer Finanzplattform.
- Unternehmen: Agicap, ein innovatives FinTech-Unternehmen mit starkem Wachstum.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, monatliches Essensbudget und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Karrierechancen zum Key Account Manager innerhalb von 12-24 Monaten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Unternehmen beim Wachstum.
- Qualifikationen: 1-2 Jahre Erfahrung im Kundenkontakt, idealerweise in einem SaaS-Unternehmen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Über Agicap
Seit unserer Gründung in Lyon im Jahr 2016 revolutionieren wir den Markt für Liquiditätsplanung für KMUs in ganz Europa. Wir ermöglichen unseren Kunden, ihren Cashflow strategisch zu verwalten - um den Überblick zu behalten, vorauszuschauen und zu wachsen. Teil von AGICAP zu sein bedeutet, jedes Unternehmen beim Wachstum zu unterstützen und ihnen zu helfen, ihre unternehmerischen Ziele zu erreichen. Durch eine der größten FinTech-Finanzierungsrunden von 100 Millionen USD sind wir von 3 Gründern auf über 500 Mitarbeiter gewachsen. Unser Büro in Berlin wurde 2020 eröffnet und kontinuierlich auf ein Team von etwa 80 Agicapians erweitert. Aber wir fangen gerade erst an und suchen Teamplayer mit unternehmerischem Denken und dem Willen, Agicap zum No. 1 All-in-One-Tool für Cashflow in Europa zu machen. Begleiten Sie Agicap auf dem Weg zum Einhorn-Status.
Die Implementierung steht im Mittelpunkt unseres Unternehmens. Als Teil des Teams vertreten Sie Agicap gegenüber unseren Kunden. Nach einer umfassenden Schulung in den ersten Monaten werden Sie deren Partner, um das volle Potenzial unserer Treasury-Plattform zu erschließen und ihre strategischen, finanziellen und operativen Ziele zu realisieren. Das Implementierungsteam ist Teil unserer Customer Success-Funktion und arbeitet eng mit Vertrieb, Account Management und Customer Success Tech zusammen.
Was Sie tun werden:
- Verwalten eines Portfolios von Mid-Market-Kunden in der Implementierungsphase.
- Verwalten sowohl operativer Finanzmitarbeiter als auch des Leiters der Finanzabteilung/CFO/CEO auf der Kundenseite.
- Förderung des Kundenengagements durch ein tiefes Verständnis der strategischen, finanziellen und operativen Ziele Ihrer Kunden.
- Ein Agicap-Produktexperte werden und dieses Wissen nutzen, um Kunden effektiv zu ihren gewünschten Ergebnissen zu führen.
- Die Verantwortung für die Kundengesundheit und die Einarbeitungszeit übernehmen.
- Sicherstellen, dass die Kunden den maximalen Wert aus Agicap ziehen und ihnen dies durch intensive Engagements verdeutlichen.
- Die Stimme des Kunden in unsere Organisation zurückbringen.
Die Rolle bietet einen Karriereweg zum Key Account Manager/PMO innerhalb von 12-24 Monaten.
Was Sie benötigen, um erfolgreich zu sein:
- 1-2 Jahre Erfahrung im Kundenkontakt, idealerweise in einem SaaS-Unternehmen.
- Starke Priorisierungs- und Ausführungsfähigkeiten, die von den Bedürfnissen der Kunden, der Geschäftsauswirkung und dem Expansionpotenzial getrieben werden.
- Ein analytisches Denken in Kombination mit einem starken Verantwortungsbewusstsein und Eigenverantwortung.
- Ein tiefes Verständnis der Werttreiber in wiederkehrenden Einnahme-Geschäftsmodellen.
- Die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu glänzen, sich schnell an Herausforderungen anzupassen und eine positive Einstellung zu bewahren.
- Starkes Plus: Gutes Verständnis von Unternehmensfinanzen.
- Frühere Erfahrungen in Finanz-/Treasury-Abteilungen.
- Die Fähigkeit, Upsell-Möglichkeiten zu identifizieren und umsetzbare Pläne zur Förderung der Expansion zu entwickeln.
- Starke mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Ausgezeichnete Zuhörfähigkeiten, kundenorientierte Mentalität und Empathie gegenüber Nutzern und Kunden.
- Fließend in Deutsch.
Was Sie erwartet:
- Wettbewerbsfähiges Vergütungspaket mit festem und variablem Bestandteil.
- Über 100 € monatliches Mittagessen-Budget.
- Großes Büro am Moritzplatz mit Snacks, Getränken und einer großen Terrasse.
- „Mini-MBA“ mit Fokus auf Finanzen & Treasury durch die Agicap Academy.
- Gelegenheit, für ein global vielfältiges Team zu arbeiten, mit gelegentlichen Reisen zum Hauptsitz in Frankreich.
Junior Customer Success Manager (m/f/d) Arbeitgeber: Dormont Manufacturing Co
Dormont Manufacturing Co ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Genf die Möglichkeit bietet, an der Weiterentwicklung der SonarQube-Plattform zu arbeiten. Mit einer flexiblen Arbeitsweise, die sowohl Büro- als auch Remote-Tage umfasst, fördert das Unternehmen eine Kultur der Vielfalt und des kontinuierlichen Lernens, während es gleichzeitig spannende Wachstumschancen in einem dynamischen Umfeld bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Junior Customer Success Manager (m/f/d) erhalten könntest
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Junior Customer Success Manager (m/f/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Dormont Manufacturing Co arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Junior Customer Success Manager (m/f/d) besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dormont Manufacturing Co vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Dormont Manufacturing Co zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Dormont Manufacturing Co leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
