Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden technisch und unterstütze den Vertrieb aktiv.
- Unternehmen: Erfolgreiches Unternehmen mit moderner Arbeitsplatzkultur.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Attraktive Vergütung und Bonusmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Baue Selbstvertrauen auf und arbeite mit neuen Technologien.
- Qualifikationen: Kenntnisse in Heizungs- und Regelungstechnik sowie Erfahrung in der Kundenbetreuung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 43000 - 86000 € pro Jahr.
Eine Karriere mit Selbstvertrauen aufbauen. Als Kundenbetreuer*in Technik für die Verkaufsniederlassung Nürnberg unterstützen Sie unsere Kunden und den Vertriebsaußendienst durch technische Beratung, kaufmännische Bearbeitung sowie aktive Vertriebsunterstützung.
Aufgaben
- Projektbearbeitung in Zusammenarbeit mit Verkaufsberater / Vertriebs- und Projektierungsingenieur
- Telefonische und persönliche Kundenberatung
- Vertretung des Außendienstes im definierten Rahmen
- Unterstützung bei Ziel-, Rückgewinnungs- und Potenzialkunden
- Durchführung von Vertriebsaktionen
- Kundenbesuche nach Abstimmung
- Beratung zu Anlagenkonzeption und Produktauswahl
- Technische Klärung inkl. Ersatzteilabwicklung
- Anwendung des Vi-Datenservice
- Auftragsklärung, -prüfung, -erfassung und Pflege
- Bearbeitung von Retouren, Gutschriften und Gegenrechnungen
- Abwicklung kaufmännischer Reklamationen
Anforderungen
- Kenntnisse in Heizungs-, Feuerungs-, Regelungs-, Kälte- und Lüftungstechnik
- Verkaufsspezifische und betriebswirtschaftliche Kenntnisse
- Erfahrung in Kundenbetreuung
- Gute EDV-Kenntnisse
- Sicheres Präsentations- und Moderationsvermögen
Unser Angebot
- Festanstellung in einem erfolgreichen Unternehmen, in dem neue Technologien auf eine moderne Arbeitsplatzkultur treffen
- Betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tage bezahlter Urlaub im Jahr
- Akademie und externe Partner bieten zahlreiche fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten an
Vergütungsspanne
Die jährliche Vergütung für diese Position liegt zwischen €43,000.00 - €86,000.00 jährlich. Faktoren wie Fähigkeiten, Ausbildung, Erfahrung und weitere Qualifikationen können die Vergütung innerhalb dieser Spanne beeinflussen.
Weitere Vergütung
Diese Position kann Anspruch auf kurzfristige Bonuszahlungen haben.
Leistungen
Wir bieten ein wettbewerbsfähiges Gesamtvergütungspaket mit zusätzlichen Benefits und Gesundheitsprogrammen. Diese variieren je nach Position und Standort.
Gleichbehandlung und Nichtdiskriminierung
Carrier verpflichtet sich zur Gleichbehandlung. Alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von persönlichen Merkmalen berücksichtigt.
Bewerbungsfrist
Mindestens 14 Tage ab Veröffentlichungsdatum: 2 June 2026
Einsatz von KI
Technologiegestützte Tools können einzelne Schritte des Einstellungsprozesses unterstützen, bleiben dabei jedoch stets unter menschlicher Aufsicht.
Kundenbetreuer - Mörfelden Arbeitgeber: Dormont Manufacturing Co
Dormont Manufacturing Co ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Genf die Möglichkeit bietet, an der Weiterentwicklung der SonarQube-Plattform zu arbeiten. Mit einer flexiblen Arbeitsweise, die sowohl Büro- als auch Remote-Tage umfasst, fördert das Unternehmen eine Kultur der Vielfalt und des kontinuierlichen Lernens, während es gleichzeitig spannende Wachstumschancen in einem dynamischen Umfeld bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenbetreuer - Mörfelden erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Dormont Manufacturing Co suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer - Mörfelden mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Dormont Manufacturing Co im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dormont Manufacturing Co vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Dormont Manufacturing Co und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
