Lead Client Experience Manager

Lead Client Experience Manager

Vollzeit Homeoffice (teilweise)
Dormont Manufacturing Co

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein Team zur Entwicklung innovativer digitaler Kampagnen für Gesundheitsunternehmen.
  • Unternehmen: Phreesia, ein führendes Unternehmen im digitalen Gesundheitsbereich mit einem dynamischen Team.
  • Vorteile: 100% Remote-Arbeit, wettbewerbsfähige Vergütung und umfassende Mitarbeiterleistungen.
  • Weitere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der digitalen Medien und arbeite an spannenden Projekten.
  • Qualifikationen: Mindestens 8 Jahre Erfahrung in digitalen Verkaufs- oder Medienagenturen erforderlich.

Wir suchen einen digitalen Medienführer mit starken Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten, der unserem Network Solutions-Team als Lead Client Experience Manager beitritt. In dieser kundenorientierten Rolle arbeiten Sie mit Käufern von digitalen Werbeagenturen und Unternehmen im Bereich Life Science zusammen, um den Wert zu demonstrieren, den Phreesia ihren Marken bieten kann. Sie werden ein Team leiten und funktionsübergreifend arbeiten, um erfolgreiche, effektive und zielgerichtete Patientenengagement- und/oder HCP-Digitalkampagnen zu liefern. Dies ist eine hybride Position mit der Erwartung, dass Sie in der Nähe von New York City wohnen oder pendeln.

Was Sie tun werden:

  • Neugeschäft mit Medienkaufagenturen/AORs/Life Science-Unternehmen für geeignete Marken generieren, die strategische Imperative für Patienten und/oder HCP haben.
  • Durchdachte Beziehungen pflegen, um Engagementlösungen/Medienlösungen anzubieten, die mit den Marketingstrategien unserer Kunden übereinstimmen.
  • Mit einem hohen Maß an Unabhängigkeit verhandeln und Möglichkeiten schaffen, um Verkaufsziele zu erreichen.
  • Fähigkeitspräsentationen und Produktdemonstrationen vorbereiten/präsentieren.
  • Strategische Initiativen intern und extern leiten, die Innovationen vorantreiben und zu Unternehmenszielen beitragen.
  • Strategische und kreative Account-Pläne für die Verwaltung von Agenturen/Life Science-Unternehmen und deren jeweiligen Markenmöglichkeiten entwickeln.
  • Ein leistungsstarkes Team von etwa 4 Client Experience Managern/Associates leiten und zur Erreichung der Teamziele beitragen.

Was Sie mitbringen:

  • Abschluss eines Bachelor-Studiums und über 8 Jahre Erfahrung im Account- oder Kundenkontakt in digitalen Verkäufen, Medien- oder Kreativagenturen, Gesundheitsverlagen oder digitaler Werbung.
  • Erfahrung im Gesundheitswesen erforderlich; Erfahrung im Point of Care, Out of Home, Programmatic, Pharma (DTC und/oder HCP) und/oder OTC wird hoch geschätzt.
  • Expertise im digitalen Medienjargon und in der Messung.
  • Nachgewiesene Erfahrung in der Mitarbeiterführung und -leitung.
  • Begeisterung, mit Kunden im NYC-Bereich zu interagieren sowie gelegentliche Reisen zu Kunden außerhalb des NYC-Bereichs.
  • Fähigkeit, beeindruckende Kundenpräsentationen zu erstellen, die zur Sicherung neuer Geschäfte führen.

Die Gesamteinkommensvergütung für in den USA ansässige Mitarbeiter liegt zwischen 230.000 und 270.000 USD, einschließlich Grundgehalt und variablen Anreizen, und hängt von den Qualifikationen ab. Darüber hinaus bietet Phreesia ein äußerst wettbewerbsfähiges und umfassendes Total Rewards-Paket.

Hervorragende Mitarbeiterleistungen:

  • 100% Remote-Arbeit + Erstattung von Homeoffice-Ausgaben.
  • Wettbewerbsfähige Vergütung.
  • Flexible PTO + 8 Feiertage.
  • Monatliche Erstattung für Mobiltelefon + Internet + Wellness.
  • 100% bezahlter 12-wöchiger Elternurlaub für unsere US-Mitarbeiter sowie eine großzügige Elternleistung für unsere Mitarbeiter in Kanada.
  • Vielfalt an Versicherungsleistungen für Menschen (und Haustiere!).
  • Erstattung für Weiterbildung und berufliche Zertifizierung.
  • Möglichkeit, einer Employee Resource Group beizutreten.

Wir streben danach, eine vielfältige und integrative Umgebung zu schaffen und sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet.

Lead Client Experience Manager Arbeitgeber: Dormont Manufacturing Co

Phreesia ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet, in der Mitarbeiter ihre Fähigkeiten im Bereich digitale Medien und Kundenbeziehungen weiterentwickeln können. Mit einem hybriden Arbeitsmodell in der pulsierenden Umgebung von New York City profitieren unsere Mitarbeiter von flexiblen Arbeitszeiten, umfassenden Sozialleistungen und einer Kultur, die Vielfalt und Inklusion fördert. Zudem bieten wir großzügige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket, das auf die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter zugeschnitten ist.

Dormont Manufacturing Co

Kontaktdaten:

Dormont Manufacturing Co Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Lead Client Experience Manager erhalten könnten

Netzwerke nutzen: Die Pharma-Community wartet auf dich!

Gehe zu pharmazeutischen Konferenzen und Messen, wie der CPhI oder der BIO International Convention. Dort kannst du potenzielle Arbeitgeber treffen und vielleicht sogar das ein oder andere Networking-Gespräch führen, das dir den Schlüssel zur Tür öffnet!

Finde Mentoren in der Branche

Auf der Suche nach einem Vollzeitjob in der Pharma-Industrie kann es super hilfreich sein, einen Mentor zu haben. Tritt Organisationen wie dem Deutschen Verband der Pharmazeutischen Industrie bei, um Zugang zu Experten zu erhalten, die dir wertvolle Tipps geben können.

Bau dir ein beeindruckendes LinkedIn-Profil auf

Mach dein LinkedIn-Profil zum Magneten für Recruiter. Teile regelmäßig Inhalte aus der Pharmawelt, sei es über aktuelle Forschungsergebnisse oder Trends in der Branche. Das zeigt, dass du am Puls der Zeit bist und Interesse an deiner Fachrichtung hast.

Bewirb dich direkt bei Dormont Manufacturing Co!

Nutze unsere Website, um dich direkt bei Dormont Manufacturing Co für eine Vollzeitstelle zu bewerben. Dort findest du aktuelle Stellenangebote und kannst uns in deiner Bewerbung direkt von deinen Fähigkeiten und deiner Leidenschaft für die Pharma-Industrie erzählen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Lead Client Experience Manager mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsfähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Führungskompetenz
Kundenbeziehungsmanagement
Verhandlungsgeschick
Strategische Planung
Teammanagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Hebe deine pharmazeutischen Kenntnisse hervor:Da du dich für eine Vollzeitstelle im Pharma-Bereich bewirbst, solltest du alle relevanten pharmazeutischen Kenntnisse und Erfahrungen unmissverständlich in deinem Lebenslauf angeben. Dazu gehören Praktika, relevante Kurse sowie eventuell erworbene Zertifikate oder Weiterbildungen, die deine Expertise belegen.

Erstelle ein überzeugendes Anschreiben:In deinem Anschreiben solltest du nicht nur deine Motivation für das Arbeiten in der Pharmaindustrie klar machen, sondern auch darauf eingehen, wie du zur Mission von Dormont Manufacturing Co passt. Zeige, dass du ein tiefes Verständnis für die Herausforderungen in der Branche hast und dass dir Qualität und Innovation am Herzen liegen.

Berücksichtige deine Soft Skills:Im Pharma-Sektor sind soziale Kompetenzen wie Teamarbeit, Kommunikation und Problemlösungsfähigkeit entscheidend. Zeige in deiner Bewerbung, wie du diese Fähigkeiten in deinen bisherigen Erfahrungen eingesetzt hast, um Probleme zu lösen oder einen positiven Beitrag zum Team zu leisten.

Passe deinen Lebenslauf an die Stellenausschreibung an:Jede Stelle ist einzigartig! Achte darauf, deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen und Erwartungen für die Vollzeitstelle bei Dormont Manufacturing Co anzupassen. Betone die relevantesten Erfahrungen und Qualifikationen, die in der Ausschreibung gefordert sind. Das zeigt, dass du die Details verstanden hast und dich gezielt bewirbst.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dormont Manufacturing Co vorbereitet

Vertraue auf dein Fachwissen

In der Pharmaindustrie solltest du mit deinem Fachwissen glänzen. Mach dich mit aktuellen Entwicklungen und Trends im Sektor vertraut. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, wie etwa zu den neuesten Forschungsergebnissen oder regulatorischen Anforderungen.

Bereite dich auf praktische Szenarien vor

Erwarte, dass du in deinem Interview konkrete Fallstudien oder Szenarien diskutieren musst, bei denen du dein Problemlösungsvermögen und deine Analysefähigkeiten demonstrieren kannst. Das könnte zum Beispiel eine Diskussion über die Entwicklung eines Medikaments oder den Umgang mit spezifischen regulatorischen Herausforderungen sein.

Zeig deine Teamfähigkeit

In einem Vollzeitjob im Pharmabereich wirst du oft im Team arbeiten. Sei bereit, Beispiele dafür zu geben, wie du erfolgreich mit anderen aus verschiedenen Disziplinen zusammengearbeitet hast. Das könnte auch den Umgang mit interdisziplinären Teams oder Projekten beinhalten.

Frage nach den Weiterentwicklungsmöglichkeiten

In einer Vollzeitposition ist es wichtig, dass du auch langfristig an deinen Fähigkeiten arbeiten möchtest. Frag nach möglichen Schulungsprogrammen oder Weiterbildungsangeboten bei Dormont Manufacturing Co. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Karriere und Entwicklung im Unternehmen.