Lead WMS Consultant

Job Standort: Atlanta, GA, Vereinigte Staaten

Jobtyp: Vollzeit, Festanstellung

Berichtslinie: Mitbegründer & COO

Reiseerwartungen: Bis zu 50% Reisen, basierend auf den Anforderungen der Kunden.

Über Fulfillment IQ (FIQ)

Fulfillment IQ ist ein Unternehmen für Supply Chain Engineering und Transformation, das Marken, Einzelhändlern und 3PLs hilft, leistungsstarke Logistikoperationen zu entwerfen, aufzubauen und zu skalieren. Wir arbeiten an der Schnittstelle von Strategie, Betrieb und Technologie, wo wir komplexe, reale Probleme in den Bereichen Lagerdesign, Automatisierung, Auftragsmanagement, Transport und End-to-End-Supply-Chain-Ausführung lösen.

Rollenübersicht

Wir suchen einen Warehouse Management System (WMS) Consultant mit einer soliden Grundlage in den Betriebsabläufen der Lieferkette und WMS-Implementierungen. Kandidaten mit Erfahrung in verschiedenen WMS-Plattformen (z.B. Manhattan, Blue Yonder, HighJump, SAP EWM usw.) und starkem Wissen über Lagerprozesse sind eingeladen, sich zu bewerben. Geeignete Kandidaten erhalten während des Onboardings eine kundenspezifische Schulung.

Hauptverantwortlichkeiten

• Leiten und Unterstützen von WMS-Implementierungs- und Konfigurationsprojekten von Anfang bis Ende.
• Analysieren von Geschäfts-, Funktions- und Integrationsanforderungen zur Gestaltung effektiver WMS-Lösungen.
• Konfigurieren von Kern-WMS-Modulen: Eingehend, Ausgehend, Inventar, Rücksendungen, Kommissionierung, Versand usw.
• Zusammenarbeiten mit internen und Kundenteams zur Entwicklung benutzerdefinierter Logik unter Verwendung von Kundenkonfiguration und Erweiterungswerkzeugen.
• Unterstützen von API-Tests (z.B. Postman) und Verwalten von Systemintegrationen mit ERP, OMS, TMS und MHE/Automatisierungssystemen.
• Schreiben, Überprüfen, Optimieren und Pflegen von SQL-Abfragen und gespeicherten Prozeduren innerhalb relationaler Datenbanken (z.B. Oracle, MySQL).
• Durchführen von Ursachenanalysen, Debugging und Leistungsoptimierung (Abfragen, gespeicherte Prozeduren, Indizierung, Ausführungspläne).
• Partnerschaft mit Kunden und Stakeholdern während SIT, UAT, Go-Live und Post-Go-Live-Phasen.
• Fehlerbehebung bei Produktionsproblemen und Lösung sowohl funktionaler als auch technischer Probleme innerhalb definierter SLAs.
• Teilnahme an Agile-Zeremonien und Beitrag zu kontinuierlichen Verbesserungsinitiativen.
• Pflegen von hochwertigen Dokumentationen: technische Designs, Testpläne, Runbooks und Konfigurationsunterlagen.

Erforderliche Fähigkeiten & Erfahrungen

• Abschluss in Informatik, Ingenieurwesen oder einem verwandten Bereich.
• 6-8 Jahre Erfahrung in WMS-Implementierungen oder Systemen zur Ausführung der Lieferkette.
• Starker techno-funktionaler Hintergrund in einer WMS-Plattform.
• Tiefes Verständnis der Lagerabläufe: Wareneingang, Kommissionierung, Verpackung, Versand, Rücksendungen usw.
• Fortgeschrittene Kenntnisse in SQL, einschließlich Entwurf und Optimierung von gespeicherten Prozeduren, komplexen Abfragen, Indizierung und Leistungsoptimierung in relationalen Datenbanken (z.B. Oracle, MySQL).
• Erfahrung mit API-Testwerkzeugen und Systemintegrationen (ERP/OMS/TMS/MHE).
• Nachweisbare Fehlerbehebungs- und Debugging-Fähigkeiten über Anwendungs-, Integrations- und Datenebenen.
• Ausgezeichnete zwischenmenschliche, Dokumentations- und Kommunikationsfähigkeiten.
• Fähigkeit, effektiv mit funktionsübergreifenden und geografisch verteilten Teams zu arbeiten.

Bevorzugt / Schön zu haben

• Erfahrung in der Integration von WMS mit Goods-to-Person, AS/RS oder anderen Automatisierungstechnologien.
• Einblick in OMS, TMS oder EDI-Nachrichtenstandards.
• Erfahrung in Agile/DevOps-Umgebungen.

Reiseanforderungen

Diese Position erfordert zunächst etwa 50% Reisen, mit der Möglichkeit, in den nächsten sechs Monaten auf bis zu 75% zu steigen.

Hinweis

Wir sind offen für Kandidaten aus jedem WMS- oder breiteren Lieferkettenhintergrund, die die richtige technische und funktionale Denkweise zeigen. Geeignete Kandidaten erhalten eine kundenspezifische Schulung im Rahmen ihres Onboardings.

Monatliche Aktivitäten (Zusammenfassung)

• Monate 1–2: Onboarding, vertiefte Einarbeitung in WMS-Plattformen, Vertrautmachen mit Abläufen der Lieferkette, Schatten der Implementierungsteams, Überprüfung von Dokumentationen und Werkzeugen (SQL, API-Tests).
• Monate 3–4: Zusammenarbeit mit Kunden zur Anforderungserhebung, Analyse von Geschäftsprozessen, Entwurf funktionaler Spezifikationen, Teilnahme an Agile-Zeremonien, Beginn grundlegender Konfigurationsaufgaben.
• Monate 5–6: Leitung der Konfiguration von Kern-WMS-Modulen (Eingehend, Ausgehend, Inventar), Zusammenarbeit bei Integrationen (ERP, OMS, TMS), Unterstützung der SIT/UAT-Phasen, Beginn der Fehlerbehebung und Optimierung.
• Monate 7–9: Durchführung der End-to-End-Implementierung für mittelgroße Projekte, Verwaltung der Entwicklung benutzerdefinierter Logik, Überwachung von API-Tests und Datenbankabfragen, Beitrag zu kontinuierlichen Verbesserungsinitiativen.
• Monate 10–12: Leitung strategischer WMS-Einführungen, Mentoring von Junior-Teammitgliedern, Verfeinerung von Integrationsstrategien, Bereitstellung von Roadmap-Eingaben, Erzielung messbarer Ergebnisse (Uptime, Kostenoptimierung) und Unterstützung von Verbesserungen nach dem Go-Live.

Wichtige Leistungsindikatoren (KPIs)

• Kundenerfolg: Anforderungen genau erfasst, hohe Kundenzufriedenheitswerte, erfolgreiche Implementierung und Go-Live-Unterstützung.
• Produktlieferung: Sprintgeschwindigkeit aufrechterhalten, pünktliche Lieferung von WMS-Konfigurationen und -Integrationen, minimale anforderungsbezogene Mängel während SIT/UAT.
• Markteinblicke: Qualität der Wettbewerbsforschung zu WMS-Trends, umsetzbare Empfehlungen für Prozessverbesserungen, die von Stakeholdern angenommen werden.
• Zusammenarbeit: Positives Feedback von internen Teams und Kunden, effektive funktionsübergreifende Abstimmung während Agile-Zeremonien und Projektphasen.
• Geschäftsauswirkungen: Verbesserte WMS-Adoptionsraten, messbare Kostenoptimierung für Kunden, Einfluss auf den Umsatz durch erfolgreiche Implementierungen und potenzielle Upsell-Möglichkeiten.

Warum Sie es lieben werden, hier zu arbeiten

Bei Fulfillment IQ bauen wir nicht nur Lösungen für die Lieferkette – wir bauen Karrieren, Freundschaften und unvergessliche Erlebnisse. Als Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, feiern wir Vielfalt und setzen uns dafür ein, ein integratives Umfeld für alle Teammitglieder zu schaffen.

Arbeit, die zählt: Stellen Sie sich vor, Teil von Projekten zu sein, die die Lieferkettenbranche neu gestalten und echte Auswirkungen erzielen. Ihre Arbeit hier wird nicht nur Erwartungen erfüllen, sondern neue setzen.

Karrierewachstum, das zählt: Wir nehmen Wachstum ernst. Ob Schulung, Mentoring oder neue Herausforderungen, wir helfen Ihnen, von gut zu außergewöhnlich zu werden.

Flexibilität zum Gedeihen: Egal, ob Sie lieber remote, in einem hybriden Setup oder vor Ort arbeiten, wir bieten flexible Optionen, um Ihnen zu helfen, Arbeit und Leben effektiv in Einklang zu bringen.

Wir feiern Sie: Von Arbeitsjubiläen bis hin zu Teamerfolgen schätzen wir Ihre Beiträge und feiern Meilensteine mit durchdachten Belohnungen wie Gutscheinen und Teamevents.

Eine kollaborative Kultur: Arbeiten Sie mit einigen der klügsten Köpfe der Branche zusammen. Unsere unterstützende und inklusive Kultur stellt sicher, dass jede Stimme gehört wird und jedes Teammitglied geschätzt wird.

Vorteile, die Sie schätzen werden:

• Gesundheit der Mitarbeiter: Wir bieten umfassende Krankenversicherungspläne für Sie und Ihre Familie.
• Freizeit: Wir bieten großzügigen bezahlten Urlaub (PTO), Krankheitsurlaub und bezahlte Feiertage.
• Berufliches Wachstum: Wir stellen ein Budget für Lernen und Entwicklung bereit, um Ihr Karrierewachstum zu unterstützen.
• Flexible Arbeit: Sie haben flexible Arbeitszeiten und Optionen für Remote-Arbeit.
• Vorteile: Wir bieten Reisekostenerstattung für Geschäfts- und Kundenreisen, Internet- und Arbeitsplatzkostenerstattung, Jubiläumsbelohnungen und Mitarbeiteraktienoptionen (ESOP).
• Engagement in der Gemeinschaft: Sie können an Teamevents und persönlichen organisatorischen Treffen teilnehmen.

Das Leben bei Fulfillment IQ

Fulfillment IQ ist ein Unternehmen, das seine Mitarbeiter schätzt, und wir arbeiten als Team zusammen, während wir ein Remote-Unternehmen sind. Fulfillment IQ ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir feiern Vielfalt, Inklusivität und setzen uns dafür ein, eine Kultur gerechter Chancen für alle Mitarbeiter zu schaffen.

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