Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein globales Team und sorge für den Erfolg unserer Partner-Operationen.
- Unternehmen: Actionstep, ein innovatives Unternehmen im Bereich SaaS und Technologie.
- Vorteile: Umfassende Gesundheitsleistungen, 401K mit Unternehmensbeitrag und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten und Team-Events.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Partner-Operationen und entwickle dein Führungspotenzial.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in operativen Führungsrollen und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Actionstep sucht einen erfahrenen Manager für Partner-Operationen, der ein globales Team von Partner-Operations-Spezialisten leitet, die unser Actionstep Certified Partner (ACP) Ökosystem schulen, zertifizieren, unterstützen und darüber berichten, um den Erfolg sicherzustellen. Diese Rolle ist verantwortlich für die tägliche Leitung der Partner-Operations-Funktion, einschließlich Mitarbeiterführung, Eskalationsmanagement, operativer Ausführung, Berichterstattung und Konsistenz in der Lieferung über partnergeführte Engagements.
Diese Person spielt eine Schlüsselrolle bei der Sicherstellung einer erfolgreichen Partner-Onboarding, operativen Bereitschaft und Effektivität, Koordination der Lieferung und Verantwortung im gesamten Actionstep-Dienstleistungsökosystem. Diese Rolle arbeitet eng funktionsübergreifend zusammen, um erfolgreiche Ergebnisse für Partner und Kunden zu unterstützen. Der Erfolg in dieser Position erfordert starke Mitarbeiterführung, operatives Urteilsvermögen und das Management von Stakeholder-Beziehungen in einem sich schnell entwickelnden Umfeld.
Was Sie tun werden
- Teamführung & Operatives Management: Führen, coachen und entwickeln Sie ein globales Team, einschließlich Leistungsmanagement, Priorisierung, Verantwortung und beruflicher Entwicklung. Treiben Sie operative Konsistenz, Kommunikationsstandards und Ausführungserwartungen über die Funktion hinweg voran. Unterstützen Sie die Arbeitslastbalance, Ressourcenkoordination und operative Entscheidungsfindung im Team. Geben Sie Anleitung und Unterstützung für Teammitglieder, die komplexe Partnersituationen, Lieferherausforderungen und Eskalationen navigieren. Fördern Sie eine hochverantwortliche, kollaborative und lösungsorientierte Teamkultur.
- Partnerlieferung & Eskalationsmanagement: Agieren Sie als senior Eskalationspunkt für Partner-, Kunden- und lieferbezogene Anliegen und helfen Sie, zeitnahe und effektive Lösungen zu finden. Unterstützen Sie das Team beim Management der Partnerverantwortung, Lieferrisiken, operativen Blockaden und umsetzungsbezogenen Herausforderungen. Bauen Sie starke Arbeitsbeziehungen zu Partnern und internen Stakeholdern auf, um erfolgreiche Lieferergebnisse im gesamten Partnerökosystem zu unterstützen. Verstärken Sie die operativen Erwartungen, Implementierungsmethoden und besten Praktiken in Partnerengagements. Pflegen Sie eine Suite von Tools, die Sichtbarkeit/Dashboarding über Partner-Onboarding-Aktivitäten, aktive Engagements, Eskalationen und operative Gesundheitsindikatoren bieten.
- Funktionsübergreifende Koordination & Operative Ausführung: Helfen Sie, operationale Lücken, wiederkehrende Lieferprobleme, Prozesseffizienzen und Skalierungsherausforderungen im Partnerökosystem zu identifizieren. Arbeiten Sie funktional mit dem Partner Success zusammen, um kontinuierliche Verbesserungsinitiativen zu treiben, die sich auf die Koordination der Lieferung, die Effektivität des Onboardings, die operative Konsistenz und die Partnererfahrung konzentrieren. Unterstützen Sie Berichterstattung, Governance-Aktivitäten, operative Überprüfungen und Sichtbarkeit der Lieferung im gesamten Dienstleistungsbereich. Helfen Sie sicherzustellen, dass die Funktion effektiv skaliert, während das Partnerökosystem und die Dienstleistungsorganisation weiterhin global wachsen.
Anforderungen
Wer Sie sind: Ein starker People Leader, der Teams in schnelllebigen operativen Umgebungen coachen, entwickeln und zur Verantwortung ziehen kann. Ruhig und selbstbewusst unter Druck, mit der Fähigkeit, schwierige Gespräche, Eskalationen und konkurrierende Prioritäten professionell zu managen. Operativ orientiert, mit starkem organisatorischen Urteilsvermögen und der Fähigkeit, Struktur und Konsistenz in sich entwickelnde Umgebungen zu bringen. Geschickt im Ausbalancieren von Beziehungsmanagement mit Verantwortung und Ausführung. Komfortabel im unabhängigen Arbeiten mit begrenzter Aufsicht, während Sie effektiv über globale Teams hinweg zusammenarbeiten. Anpassungsfähig, pragmatisch und lösungsorientiert, mit starkem Follow-through und Entscheidungsfähigkeit. Ein starker Kommunikator, der Glaubwürdigkeit bei Partnern, Führungskräften und funktionsübergreifenden Stakeholdern aufbauen kann.
Erfahrung & Qualifikationen
- Wesentlich: 5+ Jahre Erfahrung in der Lieferoperation, Dienstleistungsoperation, Implementierungsmanagement, Partneroperation oder ähnlichen kundenorientierten operativen Führungsrollen. Nachgewiesene Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Partner-, kundenorientierten oder operativen Teams in SaaS-, Technologie- oder professionellen Dienstleistungsumgebungen. Erfahrung im Management von Eskalationen, operationalen Risiken und komplexen Stakeholdersituationen, die Partner, Kunden und funktionsübergreifende Teams betreffen. Starke Erfahrung in der Koordination operativer Lieferaktivitäten über mehrere gleichzeitige Engagements und Stakeholder. Nachgewiesene Fähigkeit, Verantwortung, operative Ausführung und Prozesskonsistenz in schnelllebigen Umgebungen voranzutreiben. Starke Kommunikations-, Organisations-, Führungs- und Problemlösungsfähigkeiten.
- Wünschenswert: Erfahrung in der Arbeit innerhalb von partnergeführten Implementierungs- oder Kanal-Liefermodellen. Erfahrung in der Unterstützung geografisch verteilter Teams. Vertrautheit mit Implementierungskoordination, Liefergovernance oder Programmen zur operativen Befähigung. Erfahrung in SaaS-, Rechtstechnologie- oder professionellen Dienstleistungsorganisationen.
Vorteile:
- Robuste medizinische, zahnärztliche und visuelle Angebote
- 401K mit Unternehmensbeitrag
- Flexible Arbeitszeiten und PTO
- Nehmen Sie Ihren Geburtstag frei
- Häufige Teambuilding-Veranstaltungen
- Fantastische Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Gehaltsspanne: 140-150k
Manager, Partner Operations Arbeitgeber: Dormont Manufacturing Co
Actionstep ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet, in der Teamarbeit und persönliche Entwicklung im Mittelpunkt stehen. Mit einem globalen Team von Partner Operations Specialists fördern wir eine Kultur der Zusammenarbeit und Verantwortlichkeit, während wir gleichzeitig großzügige Vorteile wie flexible Arbeitszeiten, umfassende Gesundheitsleistungen und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten anbieten. Unsere Mitarbeiter haben die Möglichkeit, in einem sich schnell entwickelnden Umfeld zu wachsen und ihre Fähigkeiten in einer bedeutungsvollen Rolle zu erweitern, die den Erfolg unserer Partner und Kunden direkt beeinflusst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Manager, Partner Operations erhalten könnten
✨Nutze deine Uni-Kontakte!
Die Unternehmensberatung ist ein Bereich, wo Networking echt alles entscheidend sein kann. Sprich mit deinen Professoren oder Alumni, die in der Branche arbeiten. Oft haben sie Kontakte zu Firmen wie Dormont Manufacturing Co, die gerade nach neuen Talenten suchen.
✨Mach bei Branchenevents mit!
Schau dir Events, Workshops oder Konferenzen in der Unternehmensberatung an. Dort kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und gleichzeitig mehr über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche erfahren. Das könnte der Schlüssel sein, um bei Dormont Manufacturing Co im Gespräch zu bleiben!
✨Praktische Erfahrungen sammeln!
Such dir Praktika oder Nebenjobs, die dir Einblicke in die Unternehmensberatung geben. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern hilft dir auch, praktische Fähigkeiten zu entwickeln, die bei der Bewerbung um eine Vollzeitstelle bei Dormont Manufacturing Co echt punkten können.
✨Bewerbungen direkt über unsere Website!
Vergiss nicht, dich direkt auf der Homepage von Dormont Manufacturing Co zu bewerben. Oft sind die besten Stellen nicht auf Jobportalen zu finden. Wenn du ein gutes Gefühl bei einer Stelle hast, zögere nicht und bewirb dich schnell!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Manager, Partner Operations mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig uns deine analytischen Fähigkeiten!:In der Unternehmensberatung zählen analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten. Nutze dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, wo du diese Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast. Dadurch stellst du sicher, dass wir direkt sehen, dass du das richtige Mindset mitbringst.
Dein Lebenslauf als Geschichten-Erzähler:Gestalte deinen Lebenslauf nicht nur als eine Liste von Stationen, sondern als eine Geschichte, die deine Entwicklung in der Unternehmensberatung nachvollziehbar macht. Hebe relevante Praktika und Projekte hervor, die deine Beratungs- und Kommunikationstalente widerspiegeln.
Zertifikate und Weiterbildungen zählen!:Falls du spezielle Zertifikate oder Weiterbildungen im Bereich Consulting hast, vergiss nicht, diese in deinem Lebenslauf zu erwähnen. Sie unterstreichen deine Qualifikation und zeigen, dass du dich aktiv in deinem Bereich weiterentwickelst.
Motivation und Leidenschaft zeigen:In deinem Anschreiben solltest du klar machen, warum du dich für die Unternehmensberatung interessierst und was dich an Dormont Manufacturing Co reizt. Zeig uns deine Motivation für die Rolle und was du lernen möchtest – das spricht für deine Bereitschaft, dich voll einzubringen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dormont Manufacturing Co vorbereitet
✨Verstehe die Case Study
In der Unternehmensberatung dreht sich viel um Case Studies. Bereite dich darauf vor, eine realistische Geschäftssituation zu analysieren und Lösungen zu präsentieren. Übe, solche Fälle zu lösen, da die Interviewer sehr auf deine Denkweise und Struktur abheben.
✨Analytische Fähigkeiten unter Beweis stellen
Sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Das kann durch technische Fragen geschehen, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse testen. Bring Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Projekten, die deine Fähigkeiten konkret zeigen.
✨Deine Soft Skills sind Gold wert
In der Unternehmensberatung sind zwischenmenschliche Fähigkeiten entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu Teamarbeit, Kommunikation und Konfliktlösung zu beantworten. Überlege dir spezifische Beispiele, die deine Skills in diesen Bereichen belegen.
✨Dein Interesse an der Branche zeigen
Zeige echtes Interesse an der Unternehmensberatung und der spezifischen Nische, in der Dormont Manufacturing Co tätig ist. Denk daran, dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche zu informieren und darüber zu sprechen, wie du dabei helfen kannst, Lösungen zu finden.
