Auf einen Blick
- Aufgaben: Strategische Partnerschaft mit Führungskräften und Optimierung von Verkaufsprozessen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen, das Software für nahtlose Kundenerlebnisse entwickelt.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Fokus auf Innovation und Teamarbeit.
- Warum dieser Job: Gestalte die Verkaufsstrategie und nutze KI zur Effizienzsteigerung.
- Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Sales Operations, idealerweise in SaaS.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Über Zendesk & Diese Gelegenheit. Bei Zendesk entwickeln wir Software, die darauf ausgelegt ist, Kundenerfahrungen einfach und nahtlos zu gestalten. Wir glauben, dass unsere internen Abläufe genau so funktionieren sollten. Wir suchen einen Sales Operations Manager, der eng mit unserer EMEA-Führung zusammenarbeitet. Sie berichten an den Director of GTM Operations, EMEA, und sind der strategische Operations-Partner für den Regional VP of Sales für die Nordregion dauerhaft und die Zentralregion vorübergehend. Dies ist eine hochsichtbare Rolle, die über Reporting und Dashboard-Management hinausgeht; Sie werden aktiv die regionale Strategie gestalten, wichtige Verkaufsrhythmen verwalten und als vertrauenswürdiger Vertreter der regionalen Vertriebsführung in globalen Foren agieren.
Hauptverantwortlichkeiten
- Strategische Partnerschaft & Ausführung: Operativer Partner: Enge Zusammenarbeit mit RVPs bei Prognosen, Leistungsanalysen, GTM-Planung, Pipeline-Management und regionaler Ausführung.
- Führungsproxy: Vertreten der regionalen Interessen und Nuancen in funktionsübergreifenden und globalen Foren.
- Vertriebseffizienz: Verantwortung für die zentralen regionalen Vertriebsprozesse von Anfang bis Ende, einschließlich Gebietsplanung, Nachverfolgung der Nachfragegenerierung, Leistungsberichterstattung und vierteljährlichen Geschäftsüberprüfungen (QBRs).
- KI & GTM-Automatisierung: KI-Adoptionsleiter: Durchführung der Einführung, Akzeptanz und Skalierung von KI-Automatisierungstools und -prozessen in der EMEA-GTM-Organisation zur Verbesserung der Vertriebsgeschwindigkeit und Effizienz.
- Prozessoptimierung: Identifizierung regionaler Prozessengpässe, Gestaltung einfacher, automatisierter Workflows und Dokumentation skalierbarer Lösungen, die dem breiteren globalen Team zugutekommen können.
- Daten- & Technologiemanagement: Umsetzbare Erkenntnisse: Analyse von Daten aus Salesforce und BI-Tools zur Bereitstellung praktischer Empfehlungen bezüglich regionalem Wachstum, Pipeline-Gesundheit und Marktabdeckung.
- Lokaler Fachexperte: Dienen als regionaler Fachexperte für den Vertriebs-Technology-Stack von Zendesk, um hohe Datenqualität und Pipeline-Präzision sicherzustellen.
- Globale Abstimmung: Zusammenarbeit mit globalen Kollegen in GTM Ops, Enablement und RevOps zur Beeinflussung von Werkzeugen, Prozessverbesserungen und standardisierten KPIs.
Was wir suchen
- SaaS-Erfahrung: Über 3 Jahre Erfahrung in einer Rolle im Bereich Sales Operations oder Revenue Operations, idealerweise in einem schnelllebigen, wachsenden SaaS-Umfeld. Deutschkenntnisse wünschenswert, aber nicht erforderlich.
- Change Management & Technologisches Verständnis: Nachgewiesene Fähigkeit zur Förderung der Softwareakzeptanz – insbesondere von KI- oder Automatisierungstools – und ein klares Verständnis dafür, wie man Vertriebsteams hinter neuer Technologie vereint.
- Datenkompetenz: Starke analytische Fähigkeiten mit praktischer Erfahrung in der Nutzung von Salesforce und BI-Tools (SQL-Kenntnisse sind von Vorteil), um Geschäftsprobleme zu lösen.
- Ausgewogene Ausführung: Die Fähigkeit, langfristige strategische Projekte (wie Gebietsmodellierung) zu verwalten, während gleichzeitig tägliche taktische Anfragen effizient bearbeitet werden.
- Kollaborative Denkweise: Hohe Autonomie innerhalb Ihrer zugewiesenen Regionen, gepaart mit einem teamorientierten Ansatz bei der Zusammenarbeit mit globalen Kollegen und Kompetenzzentren.
- Neugier auf KI & Innovation: Eine nachweisbare Neugier für Künstliche Intelligenz (KI) und eine Leidenschaft für die Lösung komplexer betrieblicher Probleme durch Experimente mit Tools wie Gemini, ChatGPT, Claude und anderen großen Sprachmodellen (LLMs), um die Workflow-Effizienz zu steigern.
Zendesk ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und wir sind stolz auf unsere fortlaufenden Bemühungen, globale Vielfalt, Gleichheit und Inklusion am Arbeitsplatz zu fördern.
Manager, Sales Operations – EMEA (North & Central) Arbeitgeber: Dormont Manufacturing Co
Zendesk ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und inklusive Arbeitsumgebung bietet, in der Mitarbeiter aktiv an der Gestaltung von Strategien und Prozessen beteiligt sind. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung sowie innovativen Technologien wie KI, fördert Zendesk die Zusammenarbeit und den Austausch zwischen den Teams. Die Möglichkeit, in einer schnelllebigen SaaS-Umgebung zu arbeiten, gepaart mit einem klaren Engagement für Vielfalt und Chancengleichheit, macht Zendesk zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die bedeutungsvolle und erfüllende Karrieren anstreben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Manager, Sales Operations – EMEA (North & Central) erhalten könnten
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Dormont Manufacturing Co treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Dormont Manufacturing Co empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Dormont Manufacturing Co dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Dormont Manufacturing Co bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Manager, Sales Operations – EMEA (North & Central) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Dormont Manufacturing Co bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Dormont Manufacturing Co erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dormont Manufacturing Co vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
