MRI Clinical Applications Specialist - NJ/NY

Als MRI Clinical Applications Specialist (CAS) unterstützen Sie das GE Imaging Applications Team. Sie bieten klinische und betriebliche Expertise durch hervorragende Schulungen und Trainings, die die MRI-Modality unterstützen. Als klinischer Experte sind Sie verantwortlich für die Verbesserung der Kundenerfahrung, indem Sie unsere Vertriebsteams von der Vorverkaufsphase bis zur Nachimplementierung unterstützen und effektive, ergebnisorientierte Schulungs- und Ausbildungslösungen bereitstellen. Der MR Clinical Applications Specialist unterstützt die Nordostregion.

Wesentliche Verantwortlichkeiten:

• Koordinieren, planen und liefern von zielbasiertem System-/Feature-MR-Training und Bildungssupport für Kunden über einen längeren Zeitraum, während Sie die gesamte Palette der Produktmerkmale, -fähigkeiten und -vorteile demonstrieren.
• Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam im zugewiesenen Markt zur Förderung des Umsatzwachstums und der IB-Gesundheit.
• Enger Kontakt mit den Vertriebskollegen, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
• Umsatzrealisierung durch Durchführung von vor Ort oder remote klinischen Schulungen.
• Umfassende, konsistente und zeitgerechte Erfüllung der Dokumentationsanforderungen von der Vor- bis zur Nachschulung.
• Bereitstellung fortlaufender Schulungen und Unterstützung nach der Installation über den Lebenszyklus des Produkts.
• Als Fachexperte und Bildungskonsultant für die interne Kontogemeinschaft fungieren, klinische, technische und professionelle Anleitung geben und Fortschritte sowie Probleme an das interne GEHC-Team kommunizieren, um die Kundenerfahrung und den Status des GEHC-Kontos zu verbessern.
• Aufrechterhaltung der Kundenbeziehungen durch proaktive Kontakte und Kommunikation aller relevanten Produkt- und/oder Kundenanliegen oder -möglichkeiten an das Managementteam, den Außendienst, das Marketing, die Kundenbindungsleiter und den technischen Support bezüglich technischer und klinischer Probleme oder wie die Qualität des Produkts oder das gesamte Produktangebot verbessert werden kann.
• Ausführung der Fachkompetenzen gemäß den „Prioritäten“ eines MR Clinical Applications Specialist.

Qualifikationen/Anforderungen:

• Abschluss eines Associate-Studiums oder gleichwertig und mindestens 3 Jahre technische/klinische Branchenerfahrung mit GEHC MR-Systemen.
• ARRT oder gleichwertige spezifische Zertifizierung für die MRI-Modality.
• Wohnsitz im Nordosten der USA oder Bereitschaft zur Umsiedlung (NY, NJ, MA, CT, PA, WV oder VA).
• Komfortabel in einer klinischen/patientenbezogenen Umgebung.
• Versierter Umgang mit Softwareanwendungen wie Windows Outlook, Word, PowerPoint und Excel sowie Navigation durch andere Computer- und webbasierte Tools (Intranet/Internet/Apps).
• Fähigkeit, branchenspezifische Software zu erlernen und digitale Bildungs- und Schulungslösungen bereitzustellen.
• Erforderlich, sich bei einem oder mehreren Anbieter-Zertifizierungsdiensten verschiedener Kundenkrankenhäuser zu registrieren.
• Reisebereitschaft von über 80 % (4-5 Tage pro Woche einschließlich Übernachtungen und einigen Wochenenden) innerhalb des Gebiets mit verschiedenen Verkehrsmitteln (Auto, Flugzeug, Zug usw.) nach Bedarf. Sie erhalten ein Firmenfahrzeug.

Gewünschte Qualifikationen:

• Fähigkeit, auf allen Ebenen innerhalb einer Organisation zu motivieren, zu entwickeln und Beziehungen aufzubauen und in einer Matrixumgebung zu arbeiten.
• Fähigkeit, mit Entscheidungsträgern über Workflow-Verbesserungen zu strategisieren.
• Proaktive Verwaltung von Kundenproblemen, Fähigkeit, positive und negative Ergebnisse zu identifizieren und Ergebnisse an Entscheidungsträger zu kommunizieren.
• Starke Kommunikations- und klare Denkfähigkeiten, Fähigkeit, komplexe Probleme in einfache Botschaften zu synthetisieren.
• Bereitschaft, flexibel zu sein und sich an wechselnde Personal- und Arbeitsumgebungen anzupassen.

GE HealthCare bietet ein wettbewerbsfähiges Leistungspaket, einschließlich, aber nicht beschränkt auf medizinische, zahnmedizinische, visuelle Leistungen, bezahlte Freizeit, einen 401(k)-Plan mit Mitarbeiter- und Unternehmensbeitragsmöglichkeiten, Lebens-, Invaliditäts- und Unfallversicherung sowie Studiengebührenrückerstattung.

GE HealthCare ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Beschäftigungsentscheidungen werden ohne Rücksicht auf Rasse, Farbe, Religion, nationale oder ethnische Herkunft, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Alter, Behinderung, geschützten Veteranenstatus oder andere gesetzlich geschützte Merkmale getroffen.