Neuroscience Specialist – Harrisburg, PA (Hanover, PA, Lancaster, PA, York, PA)

Otsuka America Pharmaceutical Inc. ist ein globales Gesundheitsunternehmen mit der Unternehmensphilosophie: „Otsuka-People schaffen neue Produkte für eine bessere Gesundheit weltweit.“ Otsuka forscht, entwickelt, produziert und vermarktet innovative Produkte, mit einem Fokus auf pharmazeutische Produkte zur Deckung ungedeckter medizinischer Bedürfnisse und nutraceutical Produkte zur Aufrechterhaltung der alltäglichen Gesundheit.

In seinem weiterentwickelten Kundenengagement-Modell engagiert sich ein Neuroscience Specialist mit Gesundheitsdienstleistern (HCPs) unter Verwendung von persönlichen, virtuellen und digitalen Tools und bietet Fachwissen zu Produkten und deren genehmigten Indikationen an. Dieses Modell verbessert die Erfahrungen von Patienten, Pflegekräften und HCPs, indem es sich auf die lokale Versorgung konzentriert, um die Patientenversorgung zu verbessern und eine überlegene Erfahrung zu bieten.

Der Neuroscience Specialist berichtet direkt an den jeweiligen Area Business Lead und koordiniert sich mit funktionsübergreifenden Kollegen in den Bereichen Medizin (MSLs), Marktzugang (HSAMs) und Patientenunterstützung (PELs) gemäß den entsprechenden Richtlinien. Diese Person wird der primäre Ansprechpartner für HCP-Kunden sein und sollte über ein breites Spektrum an Fachwissen verfügen, um komplexe on-label Informationen basierend auf genehmigten Inhalten zu adressieren.

Position Überblick

Diese Position ist darauf ausgelegt, das Kundenengagement, die Gedankenführung und die Geschäftsplanung innerhalb der Organisation zu verbessern. Die Rolle umfasst proaktive Kontaktaufnahme mit Gesundheitsfachleuten (HCPs), die Erleichterung von Diskussionen und die Erhebung von Erkenntnissen zur Information strategischer Entscheidungen.

• Persönliche Ansprache von Kunden durch verschiedene virtuelle oder digitale Tools.
• Kunden bei Bedarf an andere Kollegen, wie z.B. Customer Service Specialists (CSS), weiterleiten.
• Sicherstellen, dass Kundenanfragen erfüllt werden und Feedback zur Qualität des Engagements einholen.
• Durchführung von Referentenprogrammen zur Weitergabe von Wissen und Erkenntnissen.
• Organisation lokaler Anbietergruppen für Diskussionen über Erfahrungen und Ergebnisse mit lokalen/regionalen Führungskräften.
• Erhebung von Chancen und Feedback an den Area Business Lead, einschließlich lokaler Marktkenntnisse.
• Compliance-gerechte Zusammenarbeit mit dem Ecosystem-Team zur Anpassung von Ziel- und Anrufpunktplänen.
• Umsetzung von Erkenntnissen aus kundenorientierten Rollen zur Information lokaler Strategien und Geschäftsziele.

Erfahrung & Qualifikationen

Mindestens eine der folgenden Erfahrungen erforderlich:

Zusätzliche Qualifikationen

• Nachgewiesene Fähigkeit, komplexe klinische Informationen zu kommunizieren, Stakeholder zu beeinflussen und wissenschaftliche Daten in klare, praktische Wertversprechen zu übersetzen.
• Starke Verpflichtung zu ethischen Geschäftspraktiken, Verständnis der regulatorischen Standards und die Fähigkeit, Geschäftstätigkeiten in Übereinstimmung mit den Unternehmensrichtlinien und -vorgaben durchzuführen.
• Fähigkeit, komplexe klinische und Produktinformationen zu assimilieren und zu kommunizieren.
• Wohnsitz innerhalb einer Pendelstrecke von 50 Meilen von der Hauptstadt im Verkaufsgebiet.

Wichtige Verkaufsfähigkeiten

• Gebietsanalysen / Geschäftsplanung
• Verkaufskompetenzen, Engagement & Account Pull Through

Kompetenzen

• Verantwortung für Ergebnisse – Fokussierung auf wichtige strategische Ziele, Verantwortung für hohe Leistungsstandards und aktive Rolle bei der Führung von Veränderungen.
• Strategisches Denken & Problemlösung – Entscheidungen unter Berücksichtigung der langfristigen Auswirkungen auf Kunden, Patienten, Mitarbeiter und das Unternehmen treffen.
• Patienten- & Kundenorientierung – Ständige Fokussierung auf die Bedürfnisse unserer Kunden und/oder wichtigen Stakeholder.
• Wirkungsvolle Kommunikation – Mit Logik, Klarheit und Respekt kommunizieren. Einfluss auf allen Ebenen ausüben, um die besten Ergebnisse für Otsuka zu erzielen.
• Respektvolle Zusammenarbeit – Die Perspektiven anderer suchen und wertschätzen sowie nach vielfältigen Partnerschaften streben, um die Arbeit auf gemeinsame Ziele zu verbessern.
• Ermächtigte Entwicklung – Aktive Rolle in der beruflichen Entwicklung als geschäftliche Notwendigkeit spielen.

Minimum $107,362.00 – Maximum $166,750.00, plus Anreizmöglichkeiten: Der angegebene Bereich stellt einen typischen Gehaltsbereich oder das Einstiegsgehalt für Personen dar, die in der Rolle eingestellt werden, um in den Vereinigten Staaten zu arbeiten. Andere Elemente können verwendet werden, um das tatsächliche Gehalt zu bestimmen, wie z.B. die Berufserfahrung des Kandidaten, spezifische Fähigkeiten und der Vergleich mit internen Mitarbeitern, die derzeit in der Rolle sind. Typischerweise wird das tatsächliche Gehalt innerhalb des festgelegten Bereichs positioniert, anstatt am Minimum oder Maximum. Diese Informationen werden den Bewerbern gemäß den staatlichen und lokalen Gesetzen bereitgestellt.

Unternehmensleistungen: Umfassende medizinische, zahnärztliche, augenärztliche und verschreibungspflichtige Arzneimittelversorgung, vom Unternehmen bereitgestellte Grundlebensversicherung, Unfalltod & Verlustversicherung, kurz- und langfristige Invaliditätsversicherung, Studiengebührenrückerstattung, Unterstützung bei Studentendarlehen, großzügige 401(k)-Zuschüsse, flexible Freizeit, bezahlte Feiertage und bezahlte Urlaubsprogramme sowie andere vom Unternehmen bereitgestellte Leistungen.

Otsuka ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Alle qualifizierten Bewerber werden ermutigt, sich zu bewerben und erhalten ohne Rücksicht auf Rasse, Farbe, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexuelle Orientierung, Alter, Behinderung, Religion, nationale Herkunft, Veteranenstatus, Familienstand oder eine andere gesetzlich geschützte Eigenschaft Berücksichtigung für eine Anstellung.