Neuroscience Territory Account Specialist - San Jose, CA (1 of 2)

Dies ist eine feldbasierte und remote Gelegenheit zur Unterstützung wichtiger Konten in einem zugewiesenen geografischen Gebiet. Novartis kann für diese Rolle keine Umzugsunterstützung anbieten. Bitte bewerben Sie sich nur, wenn dieser Standort für Sie zugänglich ist. Das Unternehmen wird für diese Position keine Visa sponsern.

Als Territory Account Specialist (TAS) werden Sie mit Zielstrebigkeit führen – indem Sie personalisierte Erfahrungen schaffen, die den einzigartigen Bedürfnissen jedes Kontos und Gesundheitsdienstleisters (HCP) entsprechen. Als primärer Ansprechpartner werden Sie bedeutungsvolle Verbindungen aufbauen, gemeinsame Prioritäten identifizieren und Lösungen finden, die Kunden mit Novartis-Ressourcen verbinden – alles mit dem Ziel, die Patientenergebnisse zu verbessern.

Erfolg in dieser Rolle ergibt sich aus der Balance zwischen Nachfragegenerierung und strategischem Kontenengagement. Sie bringen Expertise im klinischen und kontobasierten Verkauf, Zugangsnavigation, kollaborativem Problemlösen, Teamkoordination und Omni-Channel-Engagement mit.

• Navigieren und Lösen von Herausforderungen innerhalb der Konten, um sicherzustellen, dass die Kundenbedürfnisse mit effektiven, maßgeschneiderten Lösungen erfüllt werden.
• Erstellen eines strategischen Gebietsplans durch Abstimmung gemeinsamer Prioritäten und Anwendung von Erkenntnissen und Taktiken, die die Produktnachfrage antreiben und bessere Patientenergebnisse unterstützen.
• Proaktive Partnerschaft mit Teamkollegen im Gebiet, Außendienstteams und Kollegen im Home-Office zur Adressierung von Kundenbedürfnissen und Bereitstellung von Zugangshilfe.
• Vertiefte Kenntnisse des Marktes, der Wettbewerbslandschaft und der funktionsübergreifenden Dynamik nutzen, um Chancen vorherzusehen und agil auf Herausforderungen zu reagieren.
• Verwendung von Gebiets- und Marktdaten, um lokale Erkenntnisse zu gewinnen, Pull-Through-Bemühungen zu unterstützen und wirkungsvolle Kundenengagements zu leiten – virtuell oder persönlich.
• Planungssitzungen mit wichtigen Stakeholdern moderieren, um komplexe Herausforderungen zu lösen und funktionsübergreifend zusammenzuarbeiten, um die Kundenbedürfnisse mit Dringlichkeit zu erfüllen.
• Echtzeit-Zugangshilfe leisten und eng mit den Patient Specialty Services (PSS) zusammenarbeiten, um ein nahtloses Kundenerlebnis sicherzustellen.
• Digitale Werkzeuge und Omni-Channel-Strategien nutzen, um Outreach zu personalisieren und Kunden sowohl virtuell als auch persönlich zu engagieren.

• Abschluss eines Bachelor-Studiums an einer 4-jährigen Hochschule oder Universität.
• Erfahrung in der Pharma-, Biotech-, Gesundheits- oder ähnlich strukturierten Branchen mit großen, geografisch verstreuten Vertriebsteams in den letzten 5 Jahren.
• Nachweisbare Erfolgsbilanz in der Navigation und im erfolgreichen Verkauf an große Konten und wichtige Kunden.
• Selbststarter mit analytischen Fähigkeiten, um relevante Informationen zu suchen, zu priorisieren und anzuwenden, um Probleme zu lösen und die Bedürfnisse wichtiger Kunden zu erfüllen.
• Der Kandidat muss im Gebiet wohnen oder sich in einem angemessenen täglichen Pendelabstand von 50 Meilen von der Gebietsgrenze befinden.
• Reisebereitschaft von 60-80% über ein breites geografisches Gebiet ist erforderlich, mit der Fähigkeit zu fahren und/oder zu fliegen.
• Ein gültiger Führerschein ist erforderlich.

• Erfahrung in therapeutischen Gruppen, Krankheitszuständen, Kontomanagementstrategien und Produkteinführungen.
• Umfassendes Verständnis von Patientenservices, Marktzugang, Kauf und Abrechnung, Spezialapotheken, Erstattung und/oder medizinischem Kontakt mit HCPs in Bezug auf ein anspruchsvolles Produkt oder Erstattungsweg.

Die Position wird auf einem Niveau besetzt, das der Erfahrung entspricht.

Die endgültige angebotene Vergütung wird basierend auf Faktoren wie, aber nicht beschränkt auf, relevante Fähigkeiten und Erfahrungen festgelegt und wird bei Eintritt in Novartis regelmäßig überprüft. Novartis kann die veröffentlichte Gehaltsspanne basierend auf Unternehmens- und Marktbedingungen ändern.

US-basierte berechtigte Mitarbeiter erhalten ein umfassendes Leistungspaket, das Gesundheits-, Lebens- und Invaliditätsleistungen, einen 401(k) mit Unternehmensbeitrag und -anpassung sowie eine Vielzahl anderer Vorteile umfasst. Darüber hinaus haben Mitarbeiter Anspruch auf ein großzügiges Urlaubsangebot, einschließlich Urlaub, persönliche Tage, Feiertage und andere Abwesenheiten.

Die Novartis-Gruppe von Unternehmen ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir diskriminieren nicht bei der Rekrutierung, Einstellung, Schulung, Beförderung oder anderen Beschäftigungspraktiken aus Gründen von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, Alter, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Familienstand oder Veteranenstatus, Behinderung oder einem anderen rechtlich geschützten Status.