Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Vertriebsteam bei Preisgestaltung, Auftragsbearbeitung und Kundenanfragen.
- Unternehmen: iT1, ein führender Technologieanbieter mit einer lebendigen Unternehmenskultur.
- Vorteile: Attraktive Gehälter, Gesundheitsleistungen, flexible Arbeitszeiten und bezahlte Freizeit.
- Weitere Informationen: Hybrid-Arbeitsmodell und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung in Preisgestaltung und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
iT1, ein führender nationaler Anbieter von Technologielösungen mit Sitz in Tempe, AZ, sucht einen engagierten Inside Sales Support Representative. iT1 bietet eine lebendige Arbeitskultur, in der Teamarbeit und Unterstützung von größter Bedeutung sind.
Als Operational ISR bei iT1 werden Sie Unterstützung in einem breiten Spektrum von Aufgaben bieten, einschließlich:
- Preise, Beschaffung und Angebotserstellung für Kunden
- Auftragseingabe
- Sendungsverfolgung
- Unterstützung bei Forderungen
- Allgemeine Dateneingabe
Anforderungen:
- Ausgezeichnete Kundenservicefähigkeiten zur Unterstützung bei Kundenanfragen und zur Lösung potenzieller Probleme
- Unterstützung des Vertriebsteams durch Überwachung des Bestellprozesses innerhalb unserer internen Systeme
- Bereitstellung von Sendungsverfolgungsinformationen für Kunden und Account Manager
- Zusammenarbeit mit der Buchhaltungsabteilung zur Unterstützung der Prozesse für Kreditoren und Debitoren
- Zusammenarbeit mit Kunden und Herstellern zur Erleichterung von Rücksendungen/Änderungen von Bestellungen
- Erstellung und Verteilung interner und externer Berichte nach Bedarf
- Bearbeitung von Anfragen zu Versandetiketten
- Durchführung anderer Aufgaben nach Bedarf
Qualifikationsanforderungen:
- Erfahrung in Preisen, Beschaffung, Angebotserstellung und Deal-Registrierungen bei einem Value Added Reseller im Channel erforderlich
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich
- Hohe Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten
- Die Fähigkeit, schnell und genau sowohl unabhängig als auch im Team zu arbeiten
- Starke Computerkenntnisse, einschließlich Microsoft Office und Excel
- Die Fähigkeit, neue Systeme und Software schnell zu erlernen
- Finanzielle Fähigkeiten und Hintergrund
- Die Fähigkeit, eine Vielzahl von Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen
- Nachgewiesene Konsistenz in Werten, Prinzipien und Arbeitsethik
Körperliche Anforderungen:
- Sitzen am Computer für bis zu 8 Stunden pro Tag
- Tastatureingabe für 8 Stunden pro Tag
- Nahe Sicht (Arbeiten mit kleinen Objekten oder Lesen kleiner Schrift)
- Sprechen (Kommunikation von Informationen an Kunden/Mitarbeiter)
- Höranforderungen (persönliche Sprache, Telefon, andere Geräusche)
- Fähigkeit zur effektiven Kommunikation über Telefon und persönliche Gespräche
- Fähigkeit, sowohl routinemäßige als auch herausfordernde Kundeninteraktionen zu bewältigen
Standort: Hybrid, wenn lokal in Tempe, AZ; Remote, wenn außerhalb einer angemessenen Pendelzeit.
Arbeitszeiten: Mo - Fr 8 Uhr - 17 Uhr
Leistungen:
- Medizinische, zahnärztliche und visuelle Leistungen mit stark subventionierten Prämien
- Zwei Wochen bezahlter Urlaub im ersten Jahr, mit steigendem Urlaub bei längerer Betriebszugehörigkeit und den meisten Feiertagen frei
- 401(k)-Plan mit Arbeitgeberbeitrag
- Fitnesscenter vor Ort
- Monatliche Massagen vor Ort
iT1 ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Einstellungsentscheidungen werden ohne Rücksicht auf Rasse, Religion, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, nationale Herkunft, Behinderungsstatus, Veteranenstatus oder andere gesetzlich geschützte Merkmale getroffen.
Operational Inside Support Representative (ISR) Arbeitgeber: Dormont Manufacturing Co
Dormont Manufacturing Co ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Genf die Möglichkeit bietet, an der Weiterentwicklung der SonarQube-Plattform zu arbeiten. Mit einer flexiblen Arbeitsweise, die sowohl Büro- als auch Remote-Tage umfasst, fördert das Unternehmen eine Kultur der Vielfalt und des kontinuierlichen Lernens, während es gleichzeitig spannende Wachstumschancen in einem dynamischen Umfeld bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Operational Inside Support Representative (ISR) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Dormont Manufacturing Co suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Operational Inside Support Representative (ISR) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Dormont Manufacturing Co im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dormont Manufacturing Co vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Dormont Manufacturing Co und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
