Operations Technical Support Specialist-4

Standort: 123 Main Street, Atlanta, Georgia 30346

Arbeitszeit: Gehaltspflichtig (Vereinigte Staaten von Amerika)

Jobübersicht: Der Operations Technical Support Specialist ist ein hochmobiler, dringender technischer Leiter, der verantwortlich ist für die Stabilisierung, Wiederherstellung und Stärkung der Wartungs- und Produktionsabläufe in allen US-amerikanischen und kanadischen Fertigungsanlagen. Diese Rolle ist Teil eines Operations Emergency Response Teams, das kurzfristig entsandt wird, um kritische Produktionsunterbrechungen, große Geräteausfälle, Startschwierigkeiten, Sicherheitsrisiken oder chronische Leistungsprobleme zu beheben. Es wird erwartet, dass schnell gehandelt wird, vor Ort Führungsstärke gezeigt wird und unter Druck Lösungen gefunden werden. Die Rolle dient dazu, Verluste zu beseitigen, den Durchsatz wiederherzustellen und nachhaltige technische Fähigkeiten in Wartungs- und Produktionsteams aufzubauen, mit besonderem Schwerpunkt auf der Verarbeitung von Blasformflaschen.

Notfall- und Schnellreaktion (Hauptfokus)

• Erste Anlaufstelle für kritische betriebliche Ereignisse, einschließlich ungeplanter längerer Ausfallzeiten, großer Blasform- oder nachgelagerter Geräteausfälle, großer Linienstart- oder Neustartfehler sowie chronischer Defekte, Ausschuss oder Durchsatzkrisen.
• Bereitstellung an jedem US-amerikanischen oder kanadischen Standort auf Abruf zur Beurteilung der Bedingungen, Stabilisierung der Abläufe und Durchführung sofortiger Korrekturmaßnahmen.
• Technischer Leiter vor Ort während Eskalationsereignissen, direkte Zusammenarbeit mit Werksleitern, Betriebsleitern und Wartungsleitern.
• Leitung strukturierter Ursachenanalysen und Sicherstellung, dass Korrekturmaßnahmen umgesetzt, überprüft und aufrechterhalten werden.

Betriebliche technische Ausführung (Wartung & Produktion)

• Praktische technische Führung in Wartungs- und Produktionssystemen, einschließlich Blasformmaschinen (Uniloy, Bekum, Rocheleau und ähnliche Plattformen), Flaschenverarbeitungs- und Verpackungsanlagen, vorgelagerten und nachgelagerten Anlagen (Mischer, Zerkleinerer, Lecktester, Sichtsysteme, Trimmer, Beutelpacker, Förderbänder, Kühlbetten) sowie Werkutilities und Unterstützungssystemen (Kühler, Druckluft, Vakuumsysteme).
• Fehlerbehebung bei komplexen mechanischen, hydraulischen, pneumatischen, elektrischen und steuerungstechnischen Problemen direkt auf dem Werksgelände.
• Unterstützung der Umsetzung – nicht nur des Designs – von Korrekturmaßnahmen zusammen mit den Werksteams.
• Durchführung von größeren PM-/Überholungsarbeiten und Betrieb der Blasformproduktionslinie in Notfallsituationen.

Fähigkeitsaufbau & Schulung

• Aufbau nachhaltiger technischer Fähigkeiten bei Bedienern und Wartungstechnikern, mit Fokus auf Grundlagen der Flaschenverarbeitung, Fehlerbehebungsprozesse und standardisierte Wartungs- und Betriebspraktiken.
• Durchführung praktischer, bodenbasierter Schulungen (1:1 oder kleine Gruppen) in Wartung und Produktion.
• Unterstützung und kontinuierliche Verbesserung der technischen Schulungsprogramme für Bediener und Wartung.

Kontinuierliche Verbesserung & Verlustbeseitigung

• Identifizierung wiederkehrender Probleme und systemischer Lücken, die Sicherheit, Qualität, Kosten oder Lieferung beeinträchtigen.
• Zusammenarbeit mit der Betriebs- und Wartungsleitung zur Implementierung von Standardarbeitsanweisungen, Prozessen und Kontrollen, die eine Wiederholung verhindern.
• Unterstützung der Standortteams bei der Aufrechterhaltung von Verbesserungen nach der Abreise.

Sicherheit & Compliance

• Durchsetzung strikter Einhaltung von Sicherheitsstandards, PSA und Umweltvorschriften während aller Interventionen und Wiederherstellungsaktivitäten.
• Sicherstellen, dass Notfallreparaturen und Korrekturarbeiten den lokalen, staatlichen, bundesstaatlichen und Unternehmensanforderungen entsprechen.

Lieferanten- & Ressourcenkoordination

• Zusammenarbeit mit Geräteanbietern und technischen Dienstleistern während Eskalationen zur Beschleunigung der Lösung.
• Unterstützung der Werke bei der Fehlersuche durch Anbieter, Teilestrategie und Nachbesprechung nach Ereignissen.

Dokumentation & Berichterstattung

• Dokumentation von Ursachen, Korrekturmaßnahmen und aus jedem Einsatz gelernten Lektionen.
• Bereitstellung prägnanter Zusammenfassungen auf Führungsebene nach größeren Interventionen.

Weitere Anforderungen

• Angemessene Überstunden können aufgrund geschäftlicher Bedürfnisse erforderlich sein.
• Reisebereitschaft von bis zu 100%, oft mit wenig Vorankündigung.
• Fähigkeit, während kritischer Wiederherstellungsphasen verlängerte Arbeitszeiten zu leisten.
• 6–10 Jahre Erfahrung in einer hochproduktiven Kunststofffertigungsumgebung, mit starker Exposition gegenüber Flaschenverarbeitungsoperationen.
• 5–10 Jahre praktische Erfahrung in technischen Rollen in Wartung und/oder Produktion.
• Nachgewiesene Expertise in der Fehlersuche bei Blasformsystemen und nachgelagerten Flaschenverarbeitungsgeräten.
• Nachgewiesene Fähigkeit, unter Druck während ungeplanter betrieblicher Ereignisse zu führen.
• Starke Entscheidungsfähigkeiten mit der Fähigkeit, unvollständige Informationen in sich schnell bewegenden Umgebungen zu bewerten.
• Bereitschaft und Fähigkeit, praktisch auf dem Werksgelände tätig zu sein.
• Fähigkeit, bis zu 50 lbs zu heben und in Fertigungsumgebungen zu arbeiten.

Bevorzugte Qualifikationen

• Abschluss oder gleichwertige Erfahrung.
• Erfahrung in der Leitung von technischen Initiativen auf mehreren Standorten oder auf organisatorischer Ebene.
• Erfahrung im Budget- und Kostenmanagement.
• Erfahrung in der Leitung funktionsübergreifender Betriebs- und Wartungsteams.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, ohne Autorität Einfluss zu nehmen.

Leistungen

• Medizinische, zahnärztliche und visuelle Pläne.
• Unternehmensfeiertage und Urlaubstage.
• Studiengebührenrückerstattung, Lern- und Schulungsmöglichkeiten.
• Bonusmöglichkeiten und 401(k)-Plan mit Unternehmensbeiträgen.
• Belohnungs- und Anerkennungsprogramme sowie Möglichkeiten, einen Unterschied in der Gemeinschaft zu machen.

EEO-Erklärung

Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und diskriminieren keinen Mitarbeiter oder Bewerber aufgrund von Rasse, Farbe, Geschlecht, Alter, nationaler Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität und/oder -ausdruck, Veteranenstatus und aufgrund von Behinderungen oder einer anderen geschützten Klasse auf Bundes-, Landes- oder lokaler Ebene.