Partner Sales Executive

Als Partner Sales Executive sind Sie Teil eines wachsenden Partner Sales Teams und ein entscheidendes Element der Wachstumsinitiativen des Unternehmens in EMEA. Sie werden den Plan für das partnergeführte Geschäft in Ihrem Verkaufsgebiet aufbauen, operationalisieren und verantworten. Zu den Aufgaben gehören die Rekrutierung und Einarbeitung neuer Partner sowie die Sicherstellung, dass die Partner unsere Umsatz- und Rentabilitätsziele für die Region und das Segment erreichen, während sie sich an der Strategie von Zendesk orientieren. Sie werden auch Gelegenheiten mit Partnern und Kollegen aus dem direkten Vertrieb von Zendesk leiten.

Wir suchen jemanden mit nachweislichen Erfolgen bei der Übertreffung von Quoten, der eine „Hunter“-Mentalität hat und leidenschaftlich daran interessiert ist, sowohl den Erfolg der Partner als auch der Kunden zu erreichen.

Was Sie jeden Tag tun:

• Ein leistungsstarkes Ökosystem von Partnern aufbauen, das mit unseren Go-To-Market-Prioritäten übereinstimmt und die Marke Zendesk in der Region verstärkt.
• Unsere Partnervertriebsziele erreichen, sowohl im Neugeschäft als auch bei Expansionsmöglichkeiten innerhalb bestehender Kunden.
• Bewerten, ob Sie über ausreichende Kapazitäten und Fähigkeiten von Ihren bestehenden Partnern verfügen, und neue Partner rekrutieren, einarbeiten und aktivieren, wo es Lücken gibt.
• Unsere Partner zu den wichtigsten Wertangeboten und Vertriebsansätzen von Zendesk befähigen, sodass sie eine echte Erweiterung von Zendesk für unsere gemeinsamen Kunden und Interessenten sind.
• Partner zu Zendesk-Produkten, -Systemen, dem Partner Connect-Portal und den Aktivierungswerkzeugen schulen.
• Ein gemeinsames Geschäftsmodell mit jedem Ihrer wichtigsten Partner erstellen und den Fortschritt vierteljährlich überprüfen.
• Geeignete Maßnahmen ergreifen, wenn es Leistungsdefizite gibt (sowohl aus Sicht von Zendesk als auch des Partners).
• Die regionalen Vertriebsorganisationen mit relevanten Partnern abstimmen und sicherstellen, dass es eine starke gegenseitige Unterstützung und Verständnis gibt.
• Als Bindeglied zwischen dem Zendesk-Partner-Ökosystem und dem Zendesk-Vertriebsteam fungieren, um Partnern zu helfen, Verkaufschancen zu schließen und GTM-Aktivitäten sowie Einführungen zu erleichtern.
• Mit Zendesk Marketing und Zendesk Partner Marketing zusammenarbeiten, um gemeinsame GTM-Aktivitäten für die Partnerpipeline und den Umsatz zu erstellen, zu verfolgen und umzusetzen.
• Sicherstellen, dass wir eine hohe Rendite aus solchen Investitionen erzielen und eine zeitnahe Nachverfolgung von Leads gewährleisten.
• Partnern ein hervorragendes Erlebnis bieten und sie bei ihren Anfragen innerhalb von Zendesk über verschiedene Funktionen hinweg unterstützen (z. B. Pre-Sales-Organisation, Vertrieb, Vertriebsoperationen, Marketing, Aktivierung usw.).
• Verkaufschancen (Leads, Deal-Registrierungen, Angebote usw.) verfolgen und Aktivitäten zur Umsatzgenerierung von Partnern vorantreiben, um die vereinbarten Ziele zu erreichen.
• Sicherstellen, dass Partner die Vertriebsmethodik von Zendesk befolgen, Geschäfte kontrollieren und genau prognostizieren.
• Ständig einen starken neuen Geschäftspipeline aufbauen.
• Eine Autorität zu den Produkten von Zendesk werden und Entdeckungsgespräche, Präsentationen und Demos mit Interessenten und Kunden durchführen.
• Ein Botschafter des Zendesk-Partnerprogramms sein, sowohl intern als auch extern.
• Partnerinformationen in unserem CRM-Tool pflegen und wöchentliche genaue Prognosen bereitstellen.

Ausbildung, Erfahrung und Fähigkeiten:

• Abschluss eines Bachelor-Studiums.
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung im B2B-Vertrieb, davon 3 Jahre in einem technologieorientierten, schnelllebigen Software-SaaS-Unternehmen.
• Erfahrung mit Quotenverantwortung und nachweislicher Erfolg bei der Übertreffung von Vertriebszielen.
• Kenntnisse in verschiedenen Softwareanwendungen, einschließlich Google Apps, CRM, Docs, Tabellenkalkulationen, Präsentationen usw.
• Starke Fähigkeiten im Prospecting sowie ausgezeichnete Zeitmanagement- und Organisationsfähigkeiten.
• Beharrlichkeit, Antrieb und Motivation, um ein Top-Performer zu sein, der Erwartungen übertrifft.
• Ausgezeichnete zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten (mündlich und schriftlich), einschließlich herausragender Video-Konferenz-Präsenz.
• Fähigkeit, Geschäftspläne mit Führungskräften zu erstellen, die eine erfolgreiche Umsetzung mit Partnern sowie internen Stakeholdern gewährleisten.
• Umfangreiche Erfahrung im Verkauf innerhalb der Software/SaaS-Branche.
• Selbstmotiviert und verantwortlich mit einer hartnäckigen Arbeitsmoral, um Ziele zu übertreffen und innovative Lösungen für Hindernisse zu finden.
• Flexibel und komfortabel in einem schnelllebigen, wachstumsstarken und kollaborativen Umfeld.
• Kenntnis einer Vertriebsstrategie (z. B. Sandler, Challenger Sales usw.) von Vorteil; Fähigkeit, andere während eines Verkaufszyklus zu coachen und Erfahrung mit Prognosen.
• Starke analytische Fähigkeiten; Erfahrung im Erstellen von Berichten und Dashboards, Kenntnisse in BI-Tools von Vorteil.
• Fließend in Englisch erforderlich, nordische und benelux Sprachen von Vorteil.

Zendesk ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und wir sind stolz auf unsere fortlaufenden Bemühungen, globale Vielfalt, Gleichheit und Inklusion am Arbeitsplatz zu fördern.