Partner Services Consultant (Construction)

Autodesk sucht einen Partner Services Consultant, um die Implementierung und den Service von Autodesk Construction Solutions innerhalb unseres Partner-Ökosystems zu leiten. Diese Rolle ist entscheidend für die Förderung der Akzeptanz und des Erfolgs unserer Kernprodukte im Bauwesen durch strategische Partneraktivierung.

Als Partner Services Consultant nutzen Sie Ihre Branchenerfahrung, um wichtige Partner zu befähigen, hochwertige Implementierungen, Dienstleistungen und Unterstützung für Autodesk-Produkte, -Anwendungen und -Lösungen bereitzustellen. Ihr Fokus liegt auf der Verbesserung der Partnerfähigkeiten, der Optimierung der Servicebereitstellung und der Sicherstellung des Kundenerfolgs durch erstklassige Arbeitsabläufe und Methoden.

In enger Zusammenarbeit mit den Vertriebs-, technischen Vertriebs- und Partneroptimierungsteams entwerfen und führen Sie serviceorientierte Programme durch, die es Partnern ermöglichen, nahtlose Implementierungen zu liefern, die Akzeptanz zu fördern und den Kundenwert zu maximieren. Diese Programme helfen Partnern, technologiegestützte Arbeitsabläufe zu integrieren, die langfristiges Kundenwachstum und -bindung fördern.

Wir suchen einen strategischen und serviceorientierten Fachmann, der analytisch, anpassungsfähig und in der Lage ist, mehrere Initiativen zur Partneraktivierung zu verwalten. Ein tiefes Verständnis der Autodesk Construction Cloud in einem Bauumfeld ist entscheidend, um technische Anleitung zu geben, Serviceangebote zu optimieren und einen reibungslosen Kunden-Onboarding- und Supportprozess sicherzustellen.

Wenn Sie leidenschaftlich daran interessiert sind, den Erfolg von Partnern durch außergewöhnliche Servicebereitstellung voranzutreiben, schließen Sie sich dem am schnellsten wachsenden Unternehmen im Bereich Bauplattformen an. In dieser hybriden Rolle berichten Sie an den Leiter der Emerging Solutions Specialists und arbeiten eng mit den Teams für Vertrieb und Partnererfolg im Bauwesen zusammen.

• Partner zu befähigen, hochwertige Implementierungs- und Unterstützungsdienste gemäß den Standards von Autodesk bereitzustellen.
• Starke Beziehungen zu Partnern aufzubauen, Anleitung zu geben und regelmäßige Geschäftsüberprüfungen durchzuführen, um die Leistung zu optimieren.
• Skalierbare Serviceprogramme zu entwerfen und zu verfeinern, die die Akzeptanz von Autodesk-Lösungen und den Kundenerfolg verbessern.
• Partner bei der Lösung von Serviceproblemen zu unterstützen, Kundeneskalationen zu bearbeiten und die Effizienz der Bereitstellung zu verbessern.
• Sicherzustellen, dass die Partnerdienste mit den sich entwickelnden Produktangeboten von Autodesk übereinstimmen und sie über Updates und Best Practices informiert bleiben.
• Die Kapazität der Partner zu unterstützen und zu bewerten, indem Ressourcen analysiert, mit Partnern kommuniziert und Möglichkeiten zur Verbesserung der Servicekompetenz identifiziert werden.

• Tiefes Verständnis der Autodesk-Produkte und technischen Implementierungen.
• Fähigkeit, komplexe Informationen klar an Partner und Stakeholder zu vermitteln.
• Strategisches Denken zur Identifizierung von Wachstumschancen und zur Optimierung von Partnerbeziehungen.
• Fähigkeit, technische und servicebezogene Herausforderungen zu diagnostizieren und anzugehen.
• Fähigkeit, Vertrauen und Zusammenarbeit mit Partnern zu fördern.

Von Gesundheits- und Finanzleistungen bis hin zu Freizeit und alltäglichem Wohlbefinden bieten wir Autodeskers das Beste, damit sie ihre beste Arbeit leisten können.

Das Gehalt ist ein Teil des wettbewerbsfähigen Vergütungspakets von Autodesk. Für in den USA ansässige Rollen erwarten wir ein Anfangsgehalt zwischen 92.000 und 165.770 USD. Angebote basieren auf der Erfahrung des Kandidaten und dem geografischen Standort und können diesen Bereich überschreiten. Neben Grundgehältern kann unser Vergütungspaket jährliche Barboni, Provisionen für Vertriebsrollen, Aktienzuteilungen und ein umfassendes Leistungspaket umfassen.

Bei Autodesk bauen wir einen vielfältigen Arbeitsplatz und eine inklusive Kultur auf, um mehr Menschen die Chance zu geben, eine bessere Welt zu gestalten, zu entwerfen und zu schaffen. Autodesk ist stolz darauf, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit zu sein und berücksichtigt alle qualifizierten Bewerber für eine Anstellung, ohne Rücksicht auf Rasse, Farbe, Religion, Alter, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, nationale Herkunft, Behinderung, Veteranenstatus oder eine andere gesetzlich geschützte Eigenschaft. Wir berücksichtigen auch alle qualifizierten Bewerber unabhängig von strafrechtlichen Verläufen, gemäß den geltenden Gesetzen.