Partner Success Principal, Eastern US

Via nutzt Technologie, um den Transport weltweit zu transformieren. Von der Veränderung des täglichen Pendelns einer einzelnen Person bis zur Reduzierung des kollektiven ökologischen Fußabdrucks der Menschheit – wir haben große Ziele.

In dieser dynamischen Rolle sind Sie das Gesicht und die Stimme von Via für unsere Partner, sowohl intern als auch extern. Sie sind verantwortlich für den Aufbau echter und dauerhafter Kundenbeziehungen und deren Umwandlung in Möglichkeiten für langfristiges Umsatzwachstum. Sie werden als vertrauenswürdiger Berater unserer Partner fungieren, indem Sie strategische Beratung zu operativen, markteinführungs- und produktbezogenen Themen bieten. Gleichzeitig sind Sie ein interner Fürsprecher für Partner bei Via, indem Sie sich für neue Produkte und Fähigkeiten einsetzen, um die Erweiterung der Servicegröße und -reichweite jedes Partners zu erleichtern.

Was Sie tun werden:

• Entwickeln Sie eine Vision und Strategie für Partner, indem Sie deren Stärken und Schwächen bewerten, um ihnen zu helfen, ehrgeizige Ziele zu setzen und zu erreichen.
• Aufbau tiefgehender und vertrauensvoller langfristiger Beziehungen zu Partnern, indem Sie deren Schmerzpunkte identifizieren, Lösungen anbieten und Chancen für Servicewachstum und Umsatzgenerierung erkennen.
• Analysieren Sie tägliche, wöchentliche und langfristige Leistungsdaten, um Partnern umsetzbare Empfehlungen zur Verbesserung der Qualität, Effizienz und des Wachstums ihrer Dienstleistungen zu geben.
• Verhandeln und unterzeichnen Sie Vertragsverlängerungen und Serviceerweiterungen, um den Umsatz aus jeder Partnerschaft Jahr für Jahr zu steigern.

Wer Sie sind:

• Sie haben mindestens 6+ Jahre relevante Berufserfahrung, einschließlich Erfahrung im Kundenkontakt.
• Beziehungsaufbauer, der in Krisen oder bei Kritik ruhig und gelassen bleibt und die Erfolge der Partner mit ihnen feiert.
• Quantitativ orientiert und datensavvy; Sie sind vielleicht kein Tableau-Experte, aber Sie ziehen gerne schnelle, aufschlussreiche Schlussfolgerungen aus komplexen Datensätzen, stellen kritische Fragen und synthetisieren Rohdaten in einfache, umsetzbare Empfehlungen.
• Ein zuverlässiger, motivierter Selbststarter mit einer leidenschaftlichen Wachstumsmentalität. Sie genießen schnelllebige Umgebungen, lassen sich nicht von Rückschlägen oder Wendungen abhalten und gedeihen in Rollen, die ein sehr hohes Maß an Verantwortung erfordern.
• Ein ausgezeichneter Teamplayer; Sie sind ein bedeutender individueller Beitragender und Mentor für andere in Ihrem Team. Sie betrachten Erfolge als Teamleistung und arbeiten gerne mit anderen zusammen.
• Komfortabel mit häufigen Reisen, freuen Sie sich darauf, Partner persönlich zu treffen.

Vergütung und Leistungen:

Das endgültige Gehalt wird durch die Erfahrung, das Wissen und die Fähigkeiten des Kandidaten bestimmt. Das angegebene Gehalt umfasst keine Eigenkapital- oder variable Vergütung, wo zutreffend. Gehaltsbereich: 125.000 - 165.000 USD.

Wir sind stolz darauf, ein großzügiges und umfassendes Leistungspaket anzubieten, einschließlich kostenloser medizinischer Pläne und 401K-Matching.

Wir sind Via, und wir entwickeln Technologien, die die Art und Weise verändern, wie sich die Welt bewegt. Wir werden von einer einfachen Mission angetrieben: moderne und effiziente öffentliche Verkehrssysteme zu schaffen, die einen viel größeren Zugang zu Arbeitsplätzen, Gesundheitsversorgung und Bildung bieten. Mit unserer erstklassigen Produktpalette bringen wir den öffentlichen Verkehr zum Blühen.

Unsere Teams aus weltklasse Ingenieuren, Datenwissenschaftlern, Produktmanagern, Betriebsspezialisten, Vermarktern, Verkehrsexperten und mehr bringen modernste KI-gestützte Software und innovative technologiegestützte Operationen zu unseren Partnern weltweit. Gegründet im Jahr 2012, entwickelt Via Lösungen zur Digitalisierung, Automatisierung und Ermöglichung datengestützter Entscheidungsfindung für gesamte Verkehrsnetze; feste Buslinien, Mikrobussysteme, Paratransit, Schulbusse, autonome Fahrzeuge und mehr.

Wenn Sie begeistert sind, an der Spitze der Modernisierung der Zukunft des Verkehrs zu stehen, bereit sind, schwierige Probleme zu lösen und bereit sind, ein Transit-Nerd zu werden oder bereits zu sein, sind wir der richtige Ort für Sie. Selbst wenn Ihre bisherigen Erfahrungen nicht perfekt mit jeder Qualifikation in der Stellenbeschreibung übereinstimmen, ermutigen wir Sie, sich zu bewerben. Sie könnten genau der richtige Kandidat für diese oder andere Möglichkeiten sein.

Bereit, mitzufahren?

Via ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet.