Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete erstklassigen Kundenservice und unterstütze das Team bei verschiedenen Aufgaben.
- Unternehmen: O'Reilly Auto Parts - ein Arbeitgeber, der Vielfalt schätzt.
- Vorteile: Wettbewerbsfähige Gehälter, bezahlte Freizeit und umfassende Gesundheitsleistungen.
- Weitere Informationen: Karrierewachstum und Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Qualifikationen: Freundlicher Umgang mit Kunden und Multitasking-Fähigkeiten sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Der Parts Specialist bietet allen Einzelhandels- und Installationskunden einen hohen Servicestandard. Diese Position unterstützt auch das Filialmanagement bei der Erfüllung zugewiesener Aufgaben.
WESENTLICHE AUFGABEN:
- Folgen und Fördern aller Kundenserviceprogramme des Unternehmens, z.B. Hi-5, Niedrigpreisgarantie, Rock the Call, Related Selling, Rock the Lot usw.
- Freundliche Begrüßung von Einzelhandels-/Laufkundschaft und Unterstützung bei der Auswahl von Waren.
- Unterstützung von Managern und/oder Installationsdienstspezialisten bei der Betreuung professioneller Kunden nach Bedarf.
- Absolvierung der zugewiesenen Unternehmensschulungen, die für die Position relevant sind.
- Bereitstellung exzellenten Service für Kunden, die den Laden anrufen, indem alle Anrufe gemäß Unternehmensrichtlinien beantwortet werden, Teile genau nachgeschlagen und Preise angeboten werden, sowie Premium- und verwandte Artikel empfohlen werden.
- Verantwortung für die genaue Pflege und Sicherung der Kasse, Annahme von Bargeld und/oder Schecks, genaue Wechselgeldausgabe und Verarbeitung von Kreditkartentransaktionen.
- Bearbeitung von Umtausch und Rückgaben freundlich und gemäß den Unternehmensrichtlinien.
- Behandlung und Lösung von Kundenbeschwerden freundlich.
- Unterstützung bei der Erstellung des täglichen Bildmachers und der Planogramm-Updates, einschließlich Wareneingang, Regale auffüllen, reinigen usw.
- Durchführung verschiedener täglicher Betriebsaufgaben, z.B. Vorbereitung neuer, Kern- und Garantiewarenrücksendungen zur Versendung an das Verteilzentrum, Unterstützung bei monatlichen Bestandsanpassungen, Inventurzyklen usw.
- Bedienung von Bremsenprüfständen und anderen Testgeräten im Geschäft nach entsprechender Schulung und Erfüllung der Unternehmensanforderungen.
- Durchführung verschiedener In-Store-Dienstleistungen für Kunden (wo staatliche und lokale Gesetze es erlauben) - z.B. Wischer installieren, Batterien testen und aufladen, Ladesystem testen, Fahrzeugfehlercodes scannen, Scheinwerferkapseln ersetzen usw.
- Gelegentliches Fahren eines Lieferfahrzeugs zur Durchführung von Lieferungen (Fahrzeugakte muss den vom Unternehmen geforderten Fahrberechtigungsanforderungen entsprechen), wenn es die Geschäftserfordernisse erfordern.
- Alle anderen zugewiesenen Aufgaben.
FÄHIGKEITEN/ AUSBILDUNG/ WISSEN/ ERFAHRUNGEN/ FÄHIGKEITEN:
- Erforderlich: Fähigkeit, alphanumerische Sequenzen schnell zuzuordnen.
- Fähigkeit, herausragenden, freundlichen und professionellen Kundenservice zu bieten.
- Multitasking-Fähigkeit, um Kunden sowohl am Telefon als auch im Geschäft gleichzeitig zu betreuen.
- Gewünscht: Vertrautheit mit Automobilteilen, Katalogisierung, Weatherly-Indexsystem und Automobilvertrieb oder -service.
- ASE-Zertifizierung.
- Fließend in mehreren Sprachen (Spanisch ist sehr gewünscht).
Gesamtvergütungspaket:
- Wettbewerbsfähige Löhne & bezahlter Urlaub.
- Aktienkaufplan & 401k mit Arbeitgeberbeiträgen ab dem ersten Tag.
- Kranken-, Zahn- & Augenversicherung mit optionalem flexiblen Ausgabenfonds (FSA).
- Programme zur Gesundheit/Wohlbefinden der Teammitglieder.
- Bildungsunterstützungsprogramme.
- Karrierewachstumschancen.
O’Reilly Auto Parts ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Das Unternehmen diskriminiert nicht aufgrund von Rasse, Religion, Farbe, nationaler Herkunft oder Abstammung (einschließlich Einwanderungsstatus oder Staatsbürgerschaft), Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Schwangerschaft (einschließlich Geburt, Stillzeit und verwandten medizinischen Bedingungen), Alter (40 Jahre und älter), Veteranenstatus, Status als Mitglied der uniformierten Dienste, körperlicher oder geistiger Behinderung, genetischer Informationen (einschließlich Tests oder Merkmale) oder einem anderen geschützten Status, wie er durch lokale, staatliche oder bundesstaatliche Gesetze definiert ist, sofern anwendbar. Qualifizierte Personen mit einer Behinderung haben möglicherweise Anspruch auf angemessene Vorkehrungen gemäß dem Americans with Disabilities Act. Wenn Sie während des Bewerbungs- oder Beschäftigungsprozesses eine angemessene Vorkehrung benötigen, senden Sie bitte eine E-Mail an: oder rufen Sie die Option an und geben Sie Ihre gewünschte Vorkehrung sowie die Positionsdetails an.
Parts Specialist Arbeitgeber: Dormont Manufacturing Co
Dormont Manufacturing Co ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Genf die Möglichkeit bietet, an der Weiterentwicklung der SonarQube-Plattform zu arbeiten. Mit einer flexiblen Arbeitsweise, die sowohl Büro- als auch Remote-Tage umfasst, fördert das Unternehmen eine Kultur der Vielfalt und des kontinuierlichen Lernens, während es gleichzeitig spannende Wachstumschancen in einem dynamischen Umfeld bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Parts Specialist erhalten könntest
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von Dormont Manufacturing Co zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von Dormont Manufacturing Co, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie Dormont Manufacturing Co besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Parts Specialist mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit Dormont Manufacturing Co das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von Dormont Manufacturing Co widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei Dormont Manufacturing Co verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dormont Manufacturing Co vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die Dormont Manufacturing Co vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.