Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden nach dem Go-Live mit der Charles River Investment Management Lösung.
- Unternehmen: Charles River Development, ein innovatives Unternehmen im Finanzsektor.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit hervorragenden Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Finanzmanagements und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Implementierung von Finanzlösungen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Was wir suchen
Der Post Production Support Specialist (PPSS) unterstützt Kunden nach dem Go-Live der Implementierung der Charles River Investment Management Solution (CRIMS). Zu seinen Aufgaben gehören die Definition neuer Kundenanforderungen, die Konfiguration und Anpassung der Anwendung an die geschäftlichen und technischen Bedürfnisse des Kunden, die Schulung von Benutzern, das Testen von Workflows und die Lösung von Problemen. Der Spezialist wird mit dem technischen Support und den Produktressourcen von Charles River zusammenarbeiten, um Anwendungsprobleme zu beheben und die optimale Konfiguration zu bestimmen. Der ideale Kandidat verfügt über mindestens 3 bis 5 Jahre praktische Erfahrung in der Finanzbranche, die er in einer Beratung oder bei einem Softwareanbieter gesammelt hat. Erfahrung in der Leitung der Implementierung oder Unterstützung von Front-, Middle- oder Back-Office-Investment-Management-Systemen ist von großem Wert.
Wofür Sie verantwortlich sein werden
- PPSS sollten über fundierte Branchenkenntnisse in mehreren Anlageklassen verfügen.
- Die Mitglieder des PPSS-Teams sind dafür verantwortlich, das CRD/Alpha-Ökosystem zu navigieren und Beziehungen zu den verschiedenen internen Unterstützungsteams aufzubauen.
- Analyse und Bewertung von Anforderungsproblemen, während sie Produktwissen und -beratung während der gesamten Post-Go-Live-Reise bereitstellen.
- Kunden über die Methoden und Funktionen von CRIMS aufklären.
- Beratung zu Best Practices hinsichtlich der Implementierung und des Betriebs von Charles River-Lösungen und -Dienstleistungen.
- Bewertung der Kundenanforderungen zur Identifizierung potenzieller Verbesserungen von Charles River-Lösungen und -Dienstleistungen.
- Dokumentation und Kommunikation von Produktverbesserungen im Rahmen kundenspezifischer Anforderungen oder als Reaktion auf Trends auf dem Markt.
- Verantwortlich für die Pflege einer Liste von Kundenproblemen und Statusberichten.
- Schulung von Benutzern zu bestehenden Workflows.
- Anforderungen für neue Anlageklassen, Wertpapierarten und/oder Geschäftslinien sammeln.
- Beitrag zur Softwarequalität durch klare Kommunikation von Fehlern an den Kundensupport und das Produktmanagement.
- Unterstützung des Prozesses zur Fehlerbehebung durch Bereitstellung klarer Beschreibungen von Fehlern und Validierung der resultierenden Korrekturen.
- Identifizierung von Fehlern und Mängeln in der Dokumentation sowie Vorschläge für Korrekturen und Verbesserungen.
Was wir schätzen
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Implementierung und/oder Unterstützung von geschäftskritischen Finanzlösungen.
- Erfahrung in der Implementierung und/oder Unterstützung eines Finanzsystems innerhalb einer Bank, Hedgefonds oder Vermögensverwaltungsgesellschaft ist besonders wertvoll.
- Praktische Erfahrung in der Implementierung oder Unterstützung von Investment-Management-Software, vorzugsweise eines Order-Management- und Compliance-Systems.
- Umfangreiche Erfahrung in einer oder mehreren der folgenden Kategorien: festverzinsliche Wertpapiere, Aktienfinanzinstrumente.
- Verständnis von Investment-Management- oder Wealth-Management-Workflows, Derivaten und FX-Instrumenten.
- Technisches Verständnis: Verständnis von mehrschichtigen technischen Architekturen und relationalen Datenbankstrukturen, Vertrautheit mit SQL, FIX und Reporting-Tools.
- Eine starke Kundenservicereputation.
- Post-Go-Live-Support-Spezialisten müssen die Bedürfnisse der Kunden verstehen und effektive Beziehungen aufbauen.
- Der Kandidat muss in der Lage sein, Pläne, Probleme und Bedenken klar, logisch und präzise an Kunden und Teammitglieder zu kommunizieren.
- Sie müssen auch in der Lage sein, wichtige Entscheidungsträger sowohl intern als auch extern zu beeinflussen.
- Must be customer driven, work within a team environment, and be focused on providing a high quality of service to the customer.
- Starke Zeitmanagementfähigkeiten, einschließlich der Fähigkeit, mehrere Projekte parallel zu verwalten.
- Starke Problemlösungs- und Analysefähigkeiten.
Bildung & Bevorzugte Qualifikationen
- Abschluss in einem kaufmännischen oder technischen Bereich wie Finanzen, Mathematische Finanzen, Wirtschaft, Ingenieurwesen oder Informatik.
- Ein fortgeschrittener Abschluss oder eine Branchenzertifizierung wie der CFA ist ein großer Vorteil.
- 3 bis 5+ Jahre Erfahrung.
- Reisen nach Bedarf des Kunden.
Post Production Support Specialist, Charles River Development, Assistant Vice President Arbeitgeber: Dormont Manufacturing Co
Charles River Development bietet eine dynamische Arbeitsumgebung, in der Mitarbeiter als Post Production Support Specialists die Möglichkeit haben, ihre Fähigkeiten in der Finanztechnologie weiterzuentwickeln. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Kundenservice fördert das Unternehmen eine Kultur des kontinuierlichen Lernens und der beruflichen Weiterentwicklung. Die Position in einem globalen Unternehmen ermöglicht es den Mitarbeitern, an innovativen Lösungen zu arbeiten und wertvolle Erfahrungen in der Finanzbranche zu sammeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Post Production Support Specialist, Charles River Development, Assistant Vice President erhalten könnten
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
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Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
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Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Post Production Support Specialist, Charles River Development, Assistant Vice President mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Dormont Manufacturing Co arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Post Production Support Specialist, Charles River Development, Assistant Vice President besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dormont Manufacturing Co vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Dormont Manufacturing Co zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Dormont Manufacturing Co leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
