Principal (m/w/d) – Analytics & Consulting, Pharma / Life Sciences

Consulting und Analytics in Deutschland ist Teil des Commercial and Consulting Services-Teams von IQVIA in EMEA. Das Team unterstützt Kunden im Gesundheitswesen und in den Lebenswissenschaften bei Entscheidungen entlang ihrer kommerziellen Wertschöpfungskette, mit dem Ziel, Werte für ihre Marken zu schaffen und die Patientenversorgung zu verbessern. Personen, die zu uns stoßen, können eine lohnende und fortschrittliche Karriere in der Beratung im Bereich Lebenswissenschaften erwarten. Sie haben die Möglichkeit, herausfordernde Kundenprobleme in verschiedenen Geschäftsbereichen anzugehen und einen praktischen Einfluss auf die Bereitstellung von Lösungen auszuüben. Wir arbeiten in einem wirklich multikulturellen und kollaborativen Arbeitsumfeld, das reich an Entwicklung und Wachstum ist.

Ihre Verantwortlichkeiten

• Als Principal innerhalb von Analytics & Consulting übernehmen Sie eine Vielzahl von Rollen, die sich hauptsächlich auf folgende Kernbereiche konzentrieren: Kunden-/Projektleitung, Geschäftsentwicklung, Führungsrollen im Unternehmen/Betrieb und Unterstützung des Rekrutierungsausschusses bei der Auswahl neuer Mitarbeiter nach Bedarf.
• Der Hauptfokus eines Principals liegt darin, herausragenden Kundenservice zu bieten und vertrauensvolle Beziehungen zu neuen und bestehenden Kunden aufzubauen.
• In dieser Rolle werden Sie:
• Als Hauptverantwortlicher für Kundenengagements fungieren; Verantwortung für die Kundenzufriedenheit übernehmen und Strategien von hoher Qualität/Wertschöpfung entwickeln, die komplexe Kundenprobleme ansprechen.
• Enge Kundenbeziehungen bis zur C-Suite-Ebene bei bestimmten Tochtergesellschaften und/oder HQ-Konten in Deutschland aufbauen.
• Neue Geschäftsmöglichkeiten durch die Identifizierung von wertschöpfenden Folgeaufträgen schaffen und neue Einnahmequellen mit bestehenden und neuen Kundenorganisationen identifizieren.
• Richtungen, Ratschläge und intellektuelle Führung für Kunden und Lieferteams bereitstellen.
• Verfolgungsteams für größere Engagements mit den entsprechenden Experten aus der breiteren IQVIA-Organisation während der Pre-Sales-, Verkaufs- und Lieferphasen bilden.
• Die Lieferung in einer Principal-in-Charge (PIC)-Rolle für Projekte in Ihrem Fachgebiet überwachen, mit voller Verantwortung gegenüber unseren Kunden für Qualität, Zeit und Budget.
• Führungsinitiativen und Unternehmensaufbau leiten.
• Aktuell über Branchen-, Kunden- und Wettbewerbstrends informiert bleiben, um neue geschäftliche Herausforderungen und Probleme mit zugewiesenen Kunden vorherzusehen und zu identifizieren.
• Zur erhöhten Bekanntheit der Analytics & Consulting-Dienstleistungen auf dem Markt beitragen, z.B. durch Vorträge, Kundenmeetings und Veröffentlichungen.
• Mentoren, Coaches und Fachwissen mit anderen teilen, um Einzelpersonen und Fähigkeiten zu entwickeln, die erstklassige Lösungen für Kunden liefern.

Erforderliche Ausbildung und Berufserfahrung

• Ein Mindestmaß an Master-Abschluss oder gleichwertiger Abschluss in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik/Ingenieurwesen, Gesundheitsökonomie, Naturwissenschaften, Medizin oder verwandtem Fachgebiet oder Wissen, das durch gleichwertige Erfahrung erworben wurde.
• Umfangreiche Erfahrung in einem führenden Beratungsunternehmen, entweder allgemeine Strategie; spezialisierte oder Boutique-Beratung.
• Fundierte praktische Erfahrung in der Kundenlieferung, Projektmanagement und Geschäftsentwicklung, einschließlich des Verkaufs komplexer Strategie- und Betriebsengagements an führende Pharma-/Lebenswissenschaftsunternehmen.
• Mehrjährige Projekterfahrung in der Pharma- und anderen Gesundheitsbranchen – fundierte Kenntnisse der Pharmaindustrie und ihrer Kernprozesse sind ein Muss. Direkte Erfahrung in der Pharmaindustrie ist willkommen.

Zusätzliche Anforderungen

• Unternehmerische Einstellung und innovativer Denkansatz mit der Bereitschaft, Risiken einzugehen und starke Hunting-Fähigkeiten, kombiniert mit langfristigem strategischem Denken für die Kontenentwicklung.
• Praktischer Ansatz mit starken, problemorientierten Beratungs- und Konzeptfähigkeiten, gepaart mit einem Ehrgeiz für Innovation.
• Exzellente Zuhör- und Kommunikationsfähigkeiten.
• Fähigkeit, komplexe Netzwerke sowohl intern als auch mit Kunden zu führen und zusammenzuarbeiten sowie Organisationen zu beeinflussen.
• Nachgewiesene Fähigkeit, Beziehungen aufzubauen, Kundenprobleme zu identifizieren und maßgeschneiderte Lösungen auf C-Suite-Ebene zu entwickeln.
• Fließende Englischkenntnisse sind ein Muss; fließende Deutschkenntnisse sind bevorzugt.
• Bereitschaft, in unseren Büros in Frankfurt/München/Berlin zu arbeiten, wenn Sie nicht vor Ort bei Kunden sind.

Zusätzliche Fähigkeiten und Erfahrungen

• Kundenbeziehungsmanagement und Lieferung – Hauptverantwortlicher für Kundenengagements in den kommerziellen Funktionen führender Lebenswissenschaftsorganisationen, fokussiert auf Kundenzufriedenheit und herausragende Kundenlieferungen.
• Kommerzielle Strategie und Analytik-Erfahrung – Fähigkeit, detailliert mit dem Senior Client Management über Marken- und kommerzielle Themen im Segment der Lebenswissenschaften zu sprechen, in einer bedeutungsvollen Weise mit tiefem Inhaltswissen.
• Senior Level Solution Selling – Nachgewiesene Fähigkeit, Beziehungen aufzubauen, Kundenprobleme zu identifizieren und maßgeschneiderte Lösungen mit wichtigen Stakeholdern des Kunden zu entwickeln.
• Branchentrends – Ständige Fokussierung auf Branchen-, Kunden- und Wettbewerbstrends in der Lebenswissenschaftsbranche. Wendet dieses Wissen sowohl auf aktive Kundenengagements als auch auf Geschäfts-/Kundenentwicklungsaktivitäten an.
• Teamentwicklung/-management – Nachgewiesene Fähigkeiten in der Identifizierung, Rekrutierung, Mentoring/Coaching und Bindung von Top-Talenten für Beratungsteams.