Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Entwicklung unserer Customer Journeys im Collections-Bereich und gestalte innovative Systeme.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit internationaler Kultur und wertschätzendem Miteinander.
- Vorteile: Betriebliche Altersvorsorge, flexibles Arbeiten, persönliche Entwicklungsbudgets und Gesundheitsförderung.
- Weitere Informationen: Offene Unternehmenskultur, in der Vielfalt geschätzt wird und individuelle Arbeitszeitmodelle möglich sind.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft im Finanzsektor und führe ein kreatives Team in einem agilen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im Produktmanagement und Führung von Expertenteams, strategisches Denken erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 80000 - 100000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Mit strategischem Gespür übernimmst Du die Verantwortung für unsere Customer Journeys im Collections-Bereich End-to-end, treibst ihre Entwicklung entscheidend voran und das immer nah am Kunden sowie im Einklang mit unseren ING-Werten und regulatorischen Anforderungen.
- Du gestaltest die Zukunft unserer Collections- und Garnishment-Systeme: Du verantwortest Vision, Roadmap und Weiterentwicklung und baust auf eine daten- und analytikgetriebene Steuerung, durch die wir operative Exzellenz und fundierte Entscheidungen großschreiben.
- Als erfahrene Führungskraft führst Du multidisziplinäre Expertenteams fachlich, unterstützt sie in ihrer Entwicklung und schaffst in einem produktorientierten, agilen Arbeitsumfeld eine Atmosphäre, in der Dein Team gerne und effektiv arbeitet.
- Du hast in jedem Schritt Aspekte, wie Governance, Risikomanagement und Compliance sicher in der Hand und hilfst auch bei Audits und Aufsichten tatkräftig mit.
- Bei alldem setzt Du auf effektive Kommunikation, arbeitest eng mit COO, Risk, IT, Compliance sowie globalen und externen Partnern zusammen und bringst Dich aktiv in globalen Initiativen anhand unseres Global Target Operating Model (TOM) ein.
Dein Profil
- Umfangreiche Erfahrung im Produktmanagement, vorzugsweise in den Bereichen Inkasso (Collections), Retail Lending oder anderen Finanzdienstleistungen.
- Nachweisbare Erfolge in Product Ownership, Systementwicklung sowie in Transformationsinitiativen.
- Fundiertes Verständnis von Customer Journeys, Prozessdesign und analytikgestützter Steuerung.
- Praxis in der Führung von Expertenteams in komplexen, funktionsübergreifenden Umfeldern.
- Strategische, datengetriebene Denkweise gepaart mit klarem Verständnis, wie Daten Hypothesentests oder Mustererkennung unterstützen können.
- Fähigkeit zur mittel- bis langfristigen Planung und Bewertung von Auswirkungen inklusive der Erstellung von Entwicklungs-Roadmaps unter Berücksichtigung der relevanten Faktoren.
- Ausgeprägte Stakeholdermanagement-Kompetenzen lokal wie global.
- Offen für kulturelle Vielfalt in einem international geprägten Umfeld.
- Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
Freu Dich auf zahlreiche Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, kostenloses Deutschlandticket & Bike Leasing, Betriebsrestaurant.
- Hybrides Arbeitsmodell: Zusätzlich zur Arbeit im Büro kannst Du auch mobil arbeiten – im Rahmen betrieblicher, gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen.
- Individuelle Arbeitszeitmodelle, Sabbatical, Bezuschussung von Pflege- & Kinderbetreuungskosten.
- Eigene Budgets für persönliche Entwicklung und Gesundheit plus persönliches Ausstattungsbudget für Deinen mobilen Arbeitsplatz.
Bereit für einen neuen Job? Bei der ING sind wir bunt und vielfältig: unterschiedliche Persönlichkeiten mit verschiedenen Perspektiven - in einer internationalen Kultur, in der wir uns wertschätzen. Dabei tragen wir Sneaker und Pumps, Hoodies und Anzüge. Weil Menschen nicht in Schubladen passen. Das klingt ganz nach Dir? Bewirb Dich jetzt einfach online bei uns – Dein Lebenslauf reicht uns, um Dich kennenzulernen, ein Anschreiben ist optional!
Product & Expertise Lead Strategy & Analytics – Collections (w/m/d) Arbeitgeber: Dormont Manufacturing Co
Die ING ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und inklusive Arbeitsumgebung bietet, in der Vielfalt geschätzt wird. Mit einem hybriden Arbeitsmodell, individuellen Entwicklungsmöglichkeiten und attraktiven Benefits wie betrieblicher Altersvorsorge und Unterstützung bei der Kinderbetreuung fördert die ING das Wohlbefinden und die berufliche Entfaltung ihrer Mitarbeiter. Hier hast Du die Möglichkeit, in einem internationalen Team an innovativen Lösungen im Bereich Collections zu arbeiten und Deine Karriere aktiv mitzugestalten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Product & Expertise Lead Strategy & Analytics – Collections (w/m/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Firma oder die Position, die dich interessiert – das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die Unternehmenswerte und -kultur genau studierst. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für das Produktmanagement und die Finanzdienstleistungen! Sprich darüber, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Teams geleitet hast und welche innovativen Ideen du für die Zukunft hast. Das wird dich von anderen Bewerbern abheben.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Ein einfacher Lebenslauf reicht aus, um dich kennenzulernen. Denk daran, dass ein persönlicher Touch, wie ein kurzes Video oder eine Sprachnachricht, deine Bewerbung aufpeppen kann!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Product & Expertise Lead Strategy & Analytics – Collections (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserer Kultur passen und sich mit unseren Werten identifizieren.
Fokussiere dich auf relevante Erfahrungen:Betone in deinem Lebenslauf die Erfahrungen, die direkt mit der Position als Product & Expertise Lead zu tun haben. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit erfolgreich in ähnlichen Rollen gearbeitet hast und welche Erfolge du erzielt hast.
Verwende klare und prägnante Sprache:Halte deine Bewerbung einfach und verständlich. Vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist, und achte darauf, dass deine Punkte klar und direkt rüberkommen. Wir schätzen eine gute Kommunikation!
Bewirb dich online!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Ein Lebenslauf reicht uns aus, um dich kennenzulernen. Wenn du Fragen hast oder mehr Informationen benötigst, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dormont Manufacturing Co vorbereitet
✨Verstehe die Customer Journey
Mach dich mit den verschiedenen Phasen der Customer Journey im Collections-Bereich vertraut. Überlege dir, wie du diese Phasen strategisch gestalten würdest und welche Herausforderungen dabei auftreten könnten. Zeige im Interview, dass du ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden hast.
✨Datengetriebenes Denken demonstrieren
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Daten zur Entscheidungsfindung genutzt hast. Sei bereit, über Hypothesentests oder Mustererkennung zu sprechen und wie diese deine bisherigen Projekte beeinflusst haben. Das zeigt, dass du analytisch denkst und datenbasierte Entscheidungen triffst.
✨Führungskompetenzen hervorheben
Denke an spezifische Situationen, in denen du multidisziplinäre Teams erfolgreich geführt hast. Bereite Geschichten vor, die deine Fähigkeit zur Teamführung und -entwicklung unter Beweis stellen. Zeige, wie du eine positive und produktive Arbeitsatmosphäre geschaffen hast.
✨Stakeholder-Management betonen
Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit verschiedenen Stakeholdern zusammengearbeitet hast. Sei bereit, Beispiele zu geben, wie du deren Interessen berücksichtigt und gleichzeitig die Unternehmensziele verfolgt hast. Das zeigt, dass du in der Lage bist, effektiv zu kommunizieren und Beziehungen aufzubauen.
