Gestalte die Zukunft der Brillen mit uns!
Wir verbinden Innovation und Stil mit einer unvergleichlichen Markenvielfalt und höchsten Qualitätsstandards – online und offline. Sei unsere Inspiration bei #teamspex!
Als Produkt Manager ERP (m/w/d) übernimmst du eine entscheidende Rolle im Supply‑Chain‑Umfeld, insbesondere im Bereich Retouren und Reklamationen. Du bildest die Brücke zwischen unseren operativen Prozessen, dem E‑Commerce‑ und Retail‑Geschäft sowie unseren technischen ERP‑Teams. Mit deinem End‑to‑End‑Verständnis für Business‑ und Systemabläufe gestaltest du skalierbare, effiziente und kundenorientierte Prozesse, die in unserer NAV/Business‑Central‑Landschaft verankert sind.
Was du beiträgst
- Weiterentwicklung unserer Supply‑Chain‑Strategie und Ownership der kundenorientierten Roadmap für lean Supply‑Chain‑Features, die eng an den Geschäftsbereichen ausgerichtet ist.
- Verantwortung für den Prozess rund um Sales Return Orders und Claims: Optimierung der Einleitung von Retouren im E‑Commerce‑Frontend und deren Verarbeitung im ERP (Wareneingang, Bewertung, Wiedereinlagerung), ebenso wie die Standardisierung von Reklamationsprozessen (z. B. beschädigte Ware, Garantie).
- Übersetzung Supply‑Chain‑Abläufe und Business‑Ziele in klare, umsetzbare Anforderungen für technische Teams.
- Leitung Projekte von der Konzeption bis zum Go‑Live, inklusive Stakeholder‑Management, Risikoeinschätzung und Sicherstellung fristgerechter Rollouts.
- Enge Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Tech‑Teams und relevanten Stakeholdern, um nachhaltige und skalierbare End‑to‑End‑Prozesse zu schaffen.
Was du mitbringst
- Mindestens 2 + Jahre Erfahrung im Product Management, idealerweise mit nachweisbarer Expertise in Supply Chain, Retouren‑ und Reklamationsprozessen.
- Fundiertes funktionales Wissen in Microsoft Dynamics 365 NAV / Business Central, insbesondere in den Modulen Trade & Logistics.
- Fähigkeit, komplexe Multi‑System‑Flows klar zu visualisieren und zu dokumentieren.
- Sicheres Verständnis, wie ERP‑Systeme mit E‑Commerce‑Landschaften interagieren.
- Lösungs‑ und umsetzungsorientiertes Mindset, das strategische Perspektive mit pragmatischer Hands‑on‑Mentalität verbindet.
- Erfahrung darin, nicht‑technische Teams oder Fachbereiche in neue Prozesse einzuarbeiten und hohe Adoptionsraten sicherzustellen.
Deine Benefits
- Work‑Life‑Balance: flexibles und hybrides Arbeitsmodell, Dog‑friendly office, Dachterrasse, bis zu 6 Wochen im EU-Ausland, Sabbatical.
- Augengesundheit im Fokus: jährlicher kostenloser Augengesundheitscheck in einem unserer Stores.
- Dein Wohlbefinden: persönliche Wellhub‑Mitgliedschaft wird von Mister Spex bezuschusst.
- Exklusive Gutscheine: €200 Gutschein für eine Brille sowie jährlicher Jubiläumsvoucher, Rabatt bis zu 40 % auf das Sortiment.
- Nachhaltige Mobilität: 50 % Zuschuss für ÖPNV oder vergünstigtes Fahrrad über unseren Leasingpartner.
- Unterstützung für psychische Gesundheit: Unterstützung durch dedizierten Partner.
- Familienunterstützung: Eltern erhalten 10 Tage bezahlten Urlaub für die Betreuung ihrer Kinder bis 12 Jahre im Krankheitsfall.
- Altersvorsorge: Arbeitgeberbeiträge zur betrieblichen Altersvorsorge.
Vielfalt und Chancengleichheit
Diversität und Chancengleichheit sind für uns mehr als Worte. Bei uns arbeitest du auf Augenhöhe, denn jeder Beitrag zählt und wird geschätzt. Eine offene Feedbackkultur ist der Schlüssel zu unserem gemeinsamen Erfolg. Unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Religion, Behinderung, Alter oder Identität freuen wir uns auf dich.
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