Product Solution Senior Engineer - Early Access & Adoption

Was Sie tun werden

• Seien Sie der Experte – Werden Sie zur Anlaufstelle für neue Guidewire-Funktionen, um sicherzustellen, dass sie bereit für die Einführung sind, durch praktische Prototypen und Konfiguration, mit besonderem Fokus auf die Nutzung von Gen AI und den neuesten KI-Tools.
• Gestalten Sie das Produkt – Arbeiten Sie mit Ingenieuren, Produkt- und Implementierungsteams zusammen und kommunizieren Sie klar, präzise und einfühlsam über die Auswirkungen der Einführung und die Bereitschaft für die allgemeine Verfügbarkeit (GA).
• Leiten Sie Frühzugangsprojekte – Geben Sie Expertenrat an frühe Anwender, fungieren Sie als vertrauenswürdiger Berater und erleichtern Sie den Übergang zur GA, indem Sie Selbstständigkeit und Unabhängigkeit demonstrieren.
• Erstellen Sie skalierbares Wissen – Nutzen Sie KI-Tools, um Materialien zur Produktakzeptanz und andere Dokumentationen zu entwickeln, die als Input für nachgelagerte Schulungsteams dienen.
• Lösen Sie komplexe Herausforderungen – Überwinden Sie Akzeptanzbarrieren, definieren Sie Implementierungsstrategien und erstellen Sie innovative Prototypen mit den neuesten Funktionen der Guidewire-App-Plattform, wobei Sie strategisches Denken und Kundenfokus anwenden.
• Informieren Sie die Produktentwicklung durch Kundenengagement – Beteiligen Sie sich aktiv an regelmäßigen Kundenengagements im Bereich Field Engineering, um Einblicke zu gewinnen, neue Produkte zu iterieren und Feedback an die Produktteams zu liefern.
• Bleiben Sie am Puls der Zeit – Erkunden Sie aufkommende Technologien, einschließlich KI und großen Sprachmodellen (LLMs), um die Produktentwicklung von Guidewire zu beeinflussen.
• Beziehungen aufbauen – Entwickeln und pflegen Sie starke Beziehungen zu internen und externen Stakeholdern, fördern Sie die Zusammenarbeit und sichern Sie den Erfolg der EAA-Initiativen.
• Kundenorientierter Ansatz – Behalten Sie ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden und stimmen Sie die Lösungen von Guidewire mit deren Gesamtstrategie ab.

Was wir suchen

• Neugierig und anpassungsfähig – Sie gedeihen in Unklarheit, lernen schnell und nehmen neue Herausforderungen an.
• Leidenschaft für Wissensaustausch – Sie machen es sich zur Aufgabe, die Arbeit anderer zu erleichtern und genießen es, Fachwissen über Teams hinweg zu skalieren.
• Tiefgehende Branchenerfahrung – Erfahrung in der P&C-Versicherung, Schadensfällen, Policen und/oder Underwriting ist erforderlich.
• Technischer und analytischer Denker – Sie können komplexe Probleme analysieren, Lösungen entwerfen und praktische Konfigurations- oder Entwicklungsarbeiten auf der Guidewire-Plattform durchführen. Sie wissen, wie man KI effektiv einsetzt, um technische Aufgaben zu erledigen.
• Außergewöhnlicher Kommunikator – Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, fähig, komplexe technische Konzepte klar an unterschiedliche Zielgruppen zu erklären. Starke aktive Zuhörfähigkeiten. Ehrliche und respektvolle Kommunikation ist unerlässlich.
• Selbstständig und kollaborativ – Eine proaktive Person, die Initiative ergreifen kann und mit minimaler Aufsicht arbeitet, Lösungen identifiziert und Aufgaben eigenständig vorantreibt. Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit mit EAA-Teamkollegen.
• Reisebereitschaft – Bereit zu reisen für Teammeetings und begrenzte Kundenengagements.
• Guidewire-zertifiziert – Vorherige Zertifizierungen in Guidewire-Produkten sind für diese Rolle erforderlich. ACE-Zertifizierung in ClaimCenter und/oder PolicyCenter bevorzugt.

Technische Erfahrung

• 7+ Jahre relevante Erfahrung in der Konfiguration von Guidewire-Enterprise-Softwarelösungen für eine oder mehrere Versicherungsunternehmen.
• Starke Fähigkeiten in objektorientiertem Design, Entwicklung und Test.
• Kenntnisse in einer oder mehreren der folgenden Programmiersprachen: Gosu, Java, C#, .NET, Python, JavaScript, TypeScript.
• Praktische Skript-, Programmier- und fortgeschrittene Konfigurationsfähigkeiten auf der Guidewire-Plattform.
• Nachgewiesene Fähigkeit, KI zu nutzen und in Ihrer aktuellen Rolle anzuwenden. Erfahrung in der Prompt-Engineering und KI-Bewertungen ist von Vorteil.
• Erfahrung mit agilen Methoden.
• Nachweisliche Erfolge bei der Leitung von Inception- oder Discovery-Workshops und der Unterstützung von Guidewire-Kunden, um während Implementierungsprojekten optimalen Geschäftswert zu erzielen.
• Fähigkeit, neue Tools und Technologien schnell zu erlernen und anzuwenden, auch wenn keine formale Schulung verfügbar ist.

Was Sie erwartet

• Flexibles Arbeitsumfeld.
• Gesundheits- und Wellnessleistungen.
• Bezahlte Freizeitprogramme, einschließlich Freiwilligenzeit.
• Marktgerechte Vergütung und Anreizprogramme.
• Kontinuierliche Entwicklung und interne Karrieremöglichkeiten.

Die US-Grundgehaltsspanne für diese Vollzeitstelle liegt zwischen 124.000 und 186.000 USD. Ihr Grundgehalt hängt von Ihrer Erfahrung, Ihren Fähigkeiten, Ihrer Ausbildung, Ihrem Training und Ihrem Standort sowie anderen Faktoren ab. Alle Vollzeitstellen oder Teilzeitstellen mit 30 Stunden oder mehr pro Woche bei Guidewire sind berechtigt für Leistungen, die ihre Gesundheit und ihr Wohlbefinden unterstützen, einschließlich Gesundheits-, Zahn- und Augenversicherung, bezahlter Freizeit und einem vom Unternehmen gesponserten Rentenplan. Darüber hinaus können einige Rollen für den jährlichen Unternehmensbonusplan, Provisionen und/oder langfristige Anreizvergütungen berechtigt sein, die von verschiedenen Faktoren abhängen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Unternehmens- und Mitarbeiterleistung.

Guidewire bietet Unterkünfte im Einstellungsprozess, um Chancengleichheit für Kandidaten mit Behinderungen zu schaffen, um sich um offene Stellen zu bewerben. Anfragen nach Unterkünften sollten an Accommodations@guidewire.com gerichtet werden. Wenn die Dinge nicht wie erhofft verlaufen, laden wir Sie ein, unseren Beschwerdeprozess zu nutzen. Guidewire verspricht, jede abgelehnte Unterkunft und jede Entscheidung, Ihnen die Stelle nicht anzubieten, unabhängig zu überprüfen. Der Beschwerdeprozess ist in beiden Fällen derselbe. Innerhalb von fünf Werktagen nach Erhalt einer Mitteilung über die Ablehnung einer Unterkunft oder einer Mitteilung über Ihre Nichtauswahl für eine Vakanz senden Sie eine E-Mail an Accommodations@guidewire.com, um Berufung einzulegen. Guidewire wird einen neuen Entscheidungsträger zuweisen, um die Anfrage und/oder die Einstellungsentscheidung zu überprüfen, der Sie dann innerhalb von 10 Werktagen schriftlich über eine Entscheidung informieren wird.

Guidewire Software, Inc. ist stolz darauf, ein Arbeitgeber für Chancengleichheit und positive Maßnahmen zu sein. Wir setzen uns für einen integrativen Arbeitsplatz ein und glauben, dass eine Vielfalt an Perspektiven, Fähigkeiten und Kulturen der Schlüssel zu unserem Erfolg ist. Qualifizierte Bewerber werden ohne Rücksicht auf Rasse, Farbe, Abstammung, Religion, Geschlecht, nationale Herkunft, Staatsbürgerschaft, Familienstand, Alter, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck, Veteranenstatus oder Behinderung berücksichtigt. Alle Angebote sind abhängig von der bestandenen Überprüfung der strafrechtlichen Vorgeschichte und anderer Hintergrundprüfungen, sofern dies für die Position zutrifft.