Auf einen Blick
- Aufgaben: Fernsupport für Patientenüberwachungssysteme und Ultraschallgeräte aus der Ferne.
- Unternehmen: Philips, ein führendes Unternehmen im Gesundheitswesen mit innovativen Lösungen.
- Vorteile: Hybrid-Arbeitsmodell, wettbewerbsfähiges Gehalt und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Arbeiten in einem dynamischen Team mit globalem Einfluss.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Gesundheitswesens und verbessere das Leben von Millionen.
- Qualifikationen: Abschluss in Biomedizin oder Ingenieurwesen und Erfahrung mit medizinischen Geräten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Philips ist ein führendes globales Gesundheitsunternehmen, das darauf abzielt, das Leben von 3 Milliarden Menschen bis 2025 zu verbessern. Wir streben danach, die Welt durch Innovationen in einem breiten Spektrum von Bildgebungs-, Informations- und Überwachungssystemen gesünder und nachhaltiger zu gestalten.
Wir haben eine Gelegenheit für einen Remote Service Engineer, der unserem Team beitritt und sich auf Krankenhauspatientenüberwachungs-/Ultraschallgeräte spezialisiert, mit Sitz auf den Philippinen.
Verantwortlichkeiten:
- Verwaltung eingehender Anrufe von Kunden, Fernzugriff auf das System und Bereitstellung einer ersten Fern-Diagnose für unsere Patient Monitoring Systeme und Geräte.
- Erstellung von Fällen für Kundenanrufe und Überprüfung der Vertragsansprüche.
- Proaktive Überwachung der Systeme, um eine Null-Downtime zu erreichen.
- Wenn eine Fern-Diagnose nicht möglich ist, einen Termin für einen Techniker vor Ort buchen und gegebenenfalls die entsprechenden Teile bestellen, um eine Erstbehebung zu erreichen.
- Effiziente Bestätigung der Verfügbarkeit von Teilen, Bearbeitung von Teilebestellungen und rechtzeitige Aktualisierung des Servicetechnikers über die Lieferung von Teilen.
- Sicherstellen, dass sowohl interne als auch externe Kunden über die nächsten Schritte informiert werden, insbesondere über Verzögerungen, die Auswirkungen auf die Arbeit haben könnten.
- Technische Probleme bei Bedarf eskalieren und Servicetechniker mit technischem Wissen während der Übergabe unterstützen.
- Identifizierung von Möglichkeiten zur Verbesserung der Kundenerfahrung.
- Agilität demonstrieren, um funktionsübergreifend in Teams zu unterstützen, damit die Kunden eine konsistente positive Erfahrung erhalten.
- Unterstützung von Australien und anderen Teilen von ASEAN nach Bedarf des Unternehmens.
Qualifikationen:
- Abschluss in Biomedizin und/oder Ingenieurwesen mit vorheriger Erfahrung im Bereich medizinischer Geräte wird sehr geschätzt.
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Wartung und Fehlersuche von medizinischen Geräten mit vorheriger Feldeinsatzerfahrung sind bevorzugt.
- Besondere Erfahrung mit Krankenhauspatientenüberwachung und/oder Ultraschall ist bevorzugt.
- Integrität und Engagement für den Kundenservice mit starken Kommunikationsfähigkeiten, um die bestmögliche Erfahrung zu bieten.
- IT-Kenntnisse und Erfahrung mit Microsoft-Produkten.
- Proaktive Übernahme von Problemen bis zur Lösung (End-to-End-Bearbeitung von Fällen).
- Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und auf Details zu achten.
- Verständnis für die Bedeutung der Qualität von Serviceaufzeichnungen.
- Bereitschaft zu reisen oder vor Ort zu gehen, je nach Bedarf des Unternehmens.
Dies ist eine hybride Position.
Remote Service Engineer - Hospital Patient Monitoring/Ultrasound Arbeitgeber: Dormont Manufacturing Co
Philips ist ein führendes globales Gesundheitsunternehmen, das sich durch eine innovative und unterstützende Arbeitskultur auszeichnet. Als Remote Service Engineer im Bereich der Patientenüberwachung und Ultraschallgeräte in den Philippinen profitieren Sie von flexiblen Arbeitsbedingungen, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Teamarbeit, um die bestmögliche Kundenbetreuung zu gewährleisten. Hier haben Sie die Chance, Teil einer Mission zu sein, die darauf abzielt, das Leben von 3 Milliarden Menschen bis 2025 zu verbessern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Remote Service Engineer - Hospital Patient Monitoring/Ultrasound erhalten könnten
✨Netzwerke in Gesundheitsorganisationen nutzen
Schau dir lokale Gesundheits-Events oder Konferenzen an und nimm an Workshops teil. Hier hast du die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten aus dem Gesundheitsmanagement in Kontakt zu treten und dich vielleicht sogar für die nächste große Stelle zu empfehlen!
✨Engagier dich in Fachcommunitys
Werd aktiv in Foren oder Online-Communities für Gesundheitsmanagement. Diese Plattformen können dir helfen, Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen und dir Ratschläge von erfahrenen Profis zu holen. Auch Praktika und interessante Projekte werden oft dort geteilt!
✨Die Stärken deines Lebenslaufs betonen
Egal ob Praktika, Projekte oder Studienarbeiten – heb deinen praktischen Bezug zum Gesundheitsmanagement hervor. Recruiter schauen auf fundierte Erfahrungen, also sei bereit, darüber im Detail zu sprechen, und zeig, wie du dein Wissen in der Praxis anwenden kannst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Wenn du eine Stelle bei Dormont Manufacturing Co siehst, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen geht und du vielleicht sogar schnell ein Interview ergatterst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Remote Service Engineer - Hospital Patient Monitoring/Ultrasound mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Relevanz deines Studiums:Im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften ist es wichtig, dass du die spezifischen Inhalte deines Studiums und deren praktische Anwendungen hervorhebst. Zeige, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst und bringe relevante Projekte oder Praktika in deinem Lebenslauf zur Sprache.
Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du über zusätzliche Zertifikate, wie etwa im Bereich Gesundheitsförderung oder Projektmanagement, verfügst, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung aufnehmen. Diese Qualifikationen zeigen dein Engagement und deine Fachkenntnisse in einem stark umkämpften Bereich wie dem Gesundheitsmanagement.
Motivation und zukünftige Ziele erläutern:Da wir bei Dormont Manufacturing Co nach motivierten Talenten suchen, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest. Teile uns mit, welche spezifischen Aspekte des Gesundheitsmanagements dich besonders reizen und wie du dir deine berufliche Zukunft vorstellst.
Präsentiere deine Soft Skills:Im Gesundheitsmanagement sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Nutze deinen Lebenslauf oder dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Menschen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch interpersonal fit für die Stelle bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dormont Manufacturing Co vorbereitet
✨Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements
Mach dich mit den neuesten Trends und Theorien im Gesundheitsmanagement vertraut. Denk dran, dass du nicht nur deinen Abschluss präsentieren musst, sondern auch dein Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Bereich Gesundheitswissenschaften.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen oder Projekte, in denen du deine Fähigkeiten im Gesundheitsmanagement unter Beweis gestellt hast. Während des Interviews möchte das Unternehmen sehen, wie du Herausforderungen angegangen bist – also sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben!
✨Verstehe die Anforderungen an die Vollzeitstelle
Als Vollzeitkraft wird von dir eine langfristige Engagementbereitschaft erwartet. Überlege dir, wie du dich in das Team von Dormont Manufacturing Co einbringen kannst und was deine Ziele für die nächsten Jahre in dieser Position sind. Sei bereit zu zeigen, dass du nicht nur aktuell interessiert bist, sondern auch eine spannende Zukunftsvision für deine Rolle hast.
✨Sei bereit für wichtige Fachfragen
In diesem Bereich könnten spezifische technische Fragen zum Thema Prävention, Gesundheitsförderung oder das Management von Gesundheitssystemen auf dich zukommen. Bereite dich auf solche Fragen vor und denke darüber nach, wie du dein Wissen anwenden würdest, um relevante Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
