Revenue Operations Manager (F/M/D)

DIE GELEGENHEIT

Sind Sie bereit, das gesamte Umsatzbild bei NavVis zu übernehmen, neu zu definieren, wie KI die Art und Weise, wie wir wachsen, gestaltet und Exzellenz in den Umsatzoperationen vorantreibt? Wir suchen einen Revenue Operations Manager mit tiefgreifender Expertise in B2B-Go-to-Market-Operationen, einer Leidenschaft dafür, Daten in strategische Entscheidungen zu übersetzen, und einer zukunftsorientierten Denkweise, wie KI Umsatzorganisationen transformiert.

Sie werden das verbindende Element zwischen Marketing, Vertrieb, Customer Success, Finanzen und Betrieb sein und die Reporting-Infrastruktur, Prognosemodelle und die bereichsübergreifende Sichtbarkeit aufbauen, die die Führung benötigt, um NavVis’ wiederkehrenden Umsatz mit Vertrauen zu verwalten und zu steigern. Darüber hinaus werden Sie die Infrastruktur von morgen gestalten: Identifizieren Sie, wo KI-gesteuerte Lösungen manuelle Arbeiten ersetzen, die Qualität der Umsatzsignale verbessern und unseren Go-to-Market-Motor intelligenter und schneller machen können.

Sie werden eng mit unseren bestehenden Experten für Vertriebsoperationen zusammenarbeiten und eine starke operative Brücke zu Finanzen und Betrieb schlagen.

WIE SIE EINEN EINFLUSS AUSÜBEN WERDEN

• Übernehmen Sie die End-to-End-Umsatzprognose, indem Sie Modelle erstellen und pflegen, die der Führung eine zuverlässige vorausschauende Sicht auf die Entwicklung des ARR, die Nettoumsatzbindung (NRR) und die Bruttoumsatzbindung (GRR) in EMEA und den USA bieten.
• Gestalten und liefern Sie umfassende Berichterstattung zur Umsatzleistung, von oberen Marketing-KPIs (Leads, MQLs, Kampagnenbeiträge zum Umsatz) bis hin zu anerkanntem Umsatz, Erneuerungen und Kundenexpansion, um sicherzustellen, dass jede Phase des Umsatzzyklus sichtbar und umsetzbar ist.
• Verfolgen und analysieren Sie die bestehende Umsatzleistung der Kunden in enger Zusammenarbeit mit dem Customer Success, indem Sie NRR, Expansionsumsatz und Abwanderungsrisiko als integrale Bestandteile des Gesamtbildes der Umsatzgesundheit überwachen.
• Fungieren Sie als kritische Schnittstelle zu Finanzen und Betrieb, indem Sie Umsatzdaten in die Eingaben übersetzen, die Finanzen für Planungs- und Berichtszyklen benötigt, und sich mit dem Betrieb über die Prozessinfrastruktur abstimmen, die die Umsatzlieferung untermauert.
• Tragen Sie aktiv zu den unternehmensweiten OKRs von NavVis bei, die mit der Transformation zu einem ARR- und umsatzfokussierten Geschäftsmodell verbunden sind, indem Sie strategische Wachstumsinitiativen in operationale Kennzahlen, Berichtstrukturen und bereichsübergreifende Prozesse übersetzen, die die Transformation messbar und verantwortbar machen.
• Arbeiten Sie eng mit den Experten für Vertriebsoperationen von NavVis zusammen, um deren tiefes Wissen über Vertriebsprozesse zu nutzen und die Sichtbarkeit in das Marketing und den Kundenumsatz zu erweitern, ohne das, was die Vertriebsoperationen bereits besitzen, zu duplizieren.
• Erforschen und integrieren Sie aktiv KI-gesteuerte Lösungen in die Umsatzprozesse, von Umsatzprognosen und Lead-Scoring bis hin zu automatisierten Berichten und Workflow-Optimierung, um uns zu helfen, ohne zusätzliche manuelle Belastung zu skalieren.

WAS IHNEN ZUM ERFOLG IN DER ROLLE VERHELFT

• Nachgewiesene Erfahrung in Revenue Operations oder einer ähnlichen bereichsübergreifenden Go-to-Market-Operations-Rolle in einem B2B-Technologieumfeld, idealerweise mit Erfahrung in SaaS- oder wiederkehrenden Geschäftsmodellen.
• Fließend in wiederkehrenden Umsatzkennzahlen wie ARR, NRR, GRR, LTV, CAC-Rückzahlung und der Fähigkeit, diese mit operativen Hebeln in Marketing, Vertrieb und CS zu verbinden.
• Starke analytische Fähigkeiten mit Tools wie Excel, Power BI oder CRM-Berichterstattung.
• Erfahrung an der Schnittstelle von Umsatz und Finanzen, mit Beiträgen zu Planungszyklen, Umsatzanerkennungseingaben oder Berichten auf Vorstandsebene.
• Praktische Erfahrung mit KI-Tools, die auf Umsatz- oder Geschäftsprozesse angewendet werden (KI-Prognosemodelle, Automatisierungsplattformen, CRM-KI-Funktionen oder speziell entwickelte Agenten) und ein Verständnis für praktische Einschränkungen im operativen Kontext.
• Erfahrung im Aufbau von Umsatzprognosemodellen oder der Arbeit mit BI-Plattformen ist ein großer Vorteil.
• Erfahrung in einem Unternehmen, das sich in Richtung wiederkehrender Umsätze oder ARR-basierter Modelle wandelt, wo Sie geholfen haben, diesen Wandel zu operationalisieren, ist ein großer Vorteil.
• Eine Neugier und der Antrieb, kontinuierlich zu identifizieren, wo KI niedrigwertige manuelle Arbeiten eliminieren und die Qualität der Umsatzsignale verbessern kann. Sie warten nicht darauf, gefragt zu werden; Sie bringen die Ideen.
• Eine strukturierte Denkweise und starke Kommunikationsfähigkeiten, um verschiedene Stakeholder von Vertriebsoperationen bis hin zu Vertriebs- und Finanzführungen auszurichten.
• Fließendes Englisch ist erforderlich, da dies unsere Arbeitssprache ist.

WIE WIR SIE ZUFRIEDENHALTEN WERDEN

• 30 Tage bezahlter Urlaub pro Jahr.
• Erschwinglicher Zugang zu einem umfangreichen Netzwerk von Fitness- und Wellness-Einrichtungen durch einen EGYM Wellpass-Zuschuss.
• Deutschlandticket-Zuschuss zur Unterstützung nachhaltiger Reisen mit öffentlichen Verkehrsmitteln.
• Flexible Arbeitszeiten und ein hybrides Arbeitssetup, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Arbeit um Ihr Leben zu planen und nicht Ihr Leben um die Arbeit.
• Vollständige Visa- und Umzugshilfe für internationale Kandidaten.
• Ein attraktives Fahrrad-Leasing-Modell über JobRad, im Einklang mit unserem Engagement für nachhaltige Mobilität.
• Ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket, das die Fähigkeiten und Erfahrungen, die Sie mitbringen, wertschätzt.
• Bis zu 4000 EUR Mitarbeiterempfehlungsbonus.
• Finanzielle Unterstützung für lokale Sprachkurse, um Ihnen zu helfen, sich in die Kultur zu integrieren.

Wir ziehen unsere Stärke aus unserer Vielfalt. NavVis’ unerschütterliches Engagement für die Förderung eines inklusiven und vielfältigen Arbeitsplatzes hat die Grundlage für unser Wachstum gelegt. Wir respektieren und schätzen jede Erfahrung, die mit Rasse, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Nationalität, Religion und Behinderung verbunden ist. Wir diskriminieren nicht aufgrund eines dieser Merkmale und ermutigen alle nachdrücklich, sich zu bewerben. Wenn Sie aufgrund einer Behinderung Unterstützung in irgendeiner Phase des Rekrutierungsprozesses benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihre Recruiting-Partner für diese Position.