Sales Training Specialist

Sales Onboarding Program Management & Facilitation

Entwickeln Sie tiefes Fachwissen über Havenpark’s Verkaufsprozess, betriebliche Abläufe, Systeme, Plattformen, Reporting-Tools und Standards der Kundenerfahrung, um als vertrauenswürdige Ressource für die Vertriebsorganisation zu dienen. Führen Sie die End-to-End-Ausführung des neuen Verkaufs-Onboarding-Programms von Havenpark durch und erleichtern Sie wiederkehrende, kohortenbasierte Schulungserfahrungen, die darauf abzielen, die Leistungsgeschwindigkeit für Verkaufs- und Leasingmitarbeiter zu beschleunigen. Erleichtern Sie ansprechende, wirkungsvolle Lernerfahrungen unter Verwendung einer Mischung aus lehrergeleitetem Training, Coaching, praktischen Übungen, Rollenspielen, Systemschulungen und leistungsbasierten Aktivitäten.

Verwalten Sie alle operativen Komponenten des Onboarding-Programms, einschließlich Kohortenscheduling, Kommunikation, Logistik, Schulungsmaterialien, Verwaltung von Lernsystemen, Koordination mit Stakeholdern, Berichterstattung und Unterstützung der Lernenden. Bewerten Sie kontinuierlich die Wirksamkeit des Onboardings durch Leistungskennzahlen, Rückmeldungen der Lernenden, Bewertungen, Beobachtungen und Eingaben von Stakeholdern und implementieren Sie Verbesserungen zur Steigerung der Schulungswirksamkeit und des Geschäftswerts.

Arbeiten Sie funktionsübergreifend mit Vertrieb, Betrieb, Personalwesen und Führungskräften im Außendienst zusammen, um Lücken im Onboarding zu identifizieren und Schulungslösungen mit den sich entwickelnden Geschäftsbedürfnissen und betrieblichen Prozessen in Einklang zu bringen. Entwerfen, entwickeln und pflegen Sie skalierbare Onboarding-Lehrpläne, Leitfäden für Trainer, Ressourcen für Lernende, Hilfsmittel und gemischte Lernerfahrungen, die operative Konsistenz und Engagement der Lernenden unterstützen.

Seien Sie ein Programmverantwortlicher, der dafür verantwortlich ist, aktuelle, genaue und geschäftsorientierte Schulungsinhalte aufrechtzuerhalten, während sich Prozesse, Systeme, Werkzeuge und Unternehmensprioritäten weiterentwickeln. Unterstützen Sie den Übergang neuer Mitarbeiter vom Training in das Feld, indem Sie mit Vertriebsleitern und operativen Stakeholdern zusammenarbeiten, um die Anwendung des Gelernten und die Leistungserwartungen zu verstärken.

Je nach Standort kann es erforderlich sein, regelmäßig zu reisen, um die persönliche Schulungsdurchführung an wichtigen Verkaufsstandorten in den Vereinigten Staaten zu unterstützen.

Qualifikationen

Diese Rolle erfordert Reisen zu Schulungseinrichtungen alle drei Wochen, die möglicherweise außerhalb des Bundesstaates stattfinden. Zusätzliche Reisen können basierend auf den organisatorischen Bedürfnissen erforderlich sein. Erfordert einen Bachelor-Abschluss. Mindestens 2-4 Jahre relevante Erfahrung in Lern- und Entwicklungsaktivitäten und/oder Immobilienmanagement, die mit den Aufgaben und Verantwortlichkeiten übereinstimmen. Kann lange Stunden im Sitzen verbringen, während Computergeräte verwendet werden, oder stehen, um Schulungen durchzuführen/zu erleichtern.

Wir bieten unseren Mitarbeitern ein hervorragendes Arbeitserlebnis, einschließlich eines wettbewerbsfähigen Gehalts, umfassender Gesundheitsleistungen, großzügigem PTO, bezahlten Feiertagen, einem 401(k) mit einer Unternehmensübereinstimmung von 6% und vor allem unendlichen Möglichkeiten, zu lernen, sich zu entwickeln und ihre Fähigkeiten zu schärfen. Kommen Sie und werden Sie Teil eines Unternehmens, das weiß, was es bedeutet, als Team erfolgreich zu sein.

Es ist unsere Richtlinie, qualifiziertes Personal in allen Berufsgruppen ohne Rücksicht auf Rasse, Glauben, Religion, Alter, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Familienstand, nationale Herkunft, Behinderung oder Veteranenstatus zu rekrutieren, einzustellen und zu befördern.