Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete magischen Kundenservice und baue langfristige Beziehungen auf.
- Unternehmen: Nachhaltige Mode-Marke mit einer Mission für alle.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Gesundheitsleistungen und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Möglichkeiten zur Übernahme in eine Festanstellung nach der Saison.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Organisiert, freundlich und kommunikativ mit einem Auge fürs Detail.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 18.65 - 18.65 € pro Stunde.
Seit 2009 haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, nachhaltige Mode für alle zugänglich zu machen.
Was Sie tun werden:
- Magischen Kundenservice über alle Kanäle hinweg bieten
- Ein hervorragendes Kundenerlebnis durch eine kundenorientierte Denkweise schaffen, um langfristige, loyale Kundenbeziehungen aufzubauen
- Leistungsziele konsequent erreichen und übertreffen
- Verschiedene Rollen (Stylist, Freund, persönliche Assistenz) übernehmen, um Kunden beim Einkauf ihrer nächsten Lieblingsartikel zu helfen
- Versand-, Erfüllungs- und Rückgabeverfahren genau kennen, um Bestellungen effizient zu bearbeiten
- Kunden- und Produktfeedback mit internen Teams wie Merchandising, Operations und Produktentwicklung teilen
- Die Abläufe des Unternehmens kennenlernen und Einblicke in verschiedene Teams gewinnen
Wer Sie sind:
- Intelligent, unglaublich organisiert und strebt nach Exzellenz
- Leidenschaftlich für unsere Mission und Produkte
- Unglaublich freundlich und behält auch in stressigen Situationen die Ruhe im Umgang mit Menschen
- Besitzt ein hohes Maß an Empathie, Urteilsvermögen, Geduld und Gelassenheit, um unsere Richtlinien zu kommunizieren und anzuwenden
- Positiv eingestellt und bereit, jede Aufgabe, groß oder klein, zu übernehmen
- Starke Kommunikationsfähigkeiten über alle Kundenservice-Kanäle, einschließlich E-Mail, Text und Chat
- Fähig, Fristen konsequent einzuhalten, während mehrere Aufgaben jongliert werden; ausgezeichnetes Zeitmanagement
- Flexibel und in der Lage, in einem sich ständig verändernden Umfeld zu arbeiten
- Produktiver, fokussierter Arbeitsstil, um die Erwartungen an das Fallvolumen erfolgreich zu erfüllen
Zusätzliche Qualifikationen:
- Erfahrung im Kundenservice eines E-Commerce-Unternehmens
- Kenntnisse in Kustomer und Google Suite
Verfügbarkeit:
Saisonale Rollen mit Teilzeitverfügbarkeit im Juni. Die Kandidaten müssen flexible Zeitpläne haben, einschließlich Abenden, Wochenenden und Feiertagen, um unsere Kunden in Zeiten hoher Nachfrage zu unterstützen.
Top-Performing-Saisonmitarbeiter können gebeten werden, ihren Vertrag zu verlängern und uns in der nächsten Saison zu begleiten. Sie können auch für permanente Rollen in unserem Kernteam in Betracht gezogen werden, basierend auf den Geschäftsbedürfnissen und der individuellen Leistung.
Teilzeit: 8–29 Stunden/Woche, gelegentliche Wochenendschichten erforderlich
Vergütung:
Das erwartete Gehalt für diese Position liegt zwischen 17,60 und 18,65 USD pro Stunde, abhängig von Standort, Erfahrung, Fähigkeiten, Qualifikationen und interner Vergütungsgerechtigkeit. Diese Rolle kann auch für einen jährlichen, diskretionären Bonus basierend auf der Unternehmensleistung, den Zielen der Abteilung und den individuellen Beiträgen in Frage kommen. Bonusbeträge und -berechtigungen sind nicht garantiert und werden nach Ermessen des Unternehmens festgelegt.
Leistungen & Vorteile:
- Arbeitgeberfinanzierte private Kranken-, Zahn- und Augenversicherung sowie Pendlerleistungen
- Wettbewerbsfähige bezahlte Urlaubsrichtlinien, einschließlich Urlaub, Krankheitsurlaub und Unternehmensfeiertagen
- Unterstützung bei der Altersvorsorge, einschließlich der Möglichkeit, in ESG-ausgerichtete Fonds zu investieren
- Globale Zusammenarbeit mit Teammitgliedern in LA, NYC, London und weltweit
- Zugang zu Unterstützung bei Fruchtbarkeitsbehandlungen über Carrot und bis zu 5.000 USD Erstattung für damit verbundene Fruchtbarkeitskosten nach einem Jahr Beschäftigung
- Jährliche Spenden an Gemeinschaftsprojekte im Namen der Mitarbeiter
- Kleidungsrabatt, kulturelle Veranstaltungen, Freiwilligenzeit und andere bedeutende Vorteile
Reformation ist stolz darauf, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit zu sein. Wir setzen uns dafür ein, ein diverses und inklusives Team aufzubauen, das die Welt widerspiegelt, in der wir leben möchten. Alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Behinderung, Alter oder Veteranenstatus in Übereinstimmung mit den geltenden internationalen, bundesstaatlichen, staatlichen und lokalen Gesetzen berücksichtigt.
Wenn Sie während des Bewerbungs- oder Interviewprozesses Unterstützung benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir sind hier, um sicherzustellen, dass Sie alles haben, was Sie brauchen, um als Ihr bestes Ich aufzutreten.
Seasonal Customer Love Associate - (Remote - TX based) Arbeitgeber: Dormont Manufacturing Co
Dormont Manufacturing Co ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Genf die Möglichkeit bietet, an der Weiterentwicklung der SonarQube-Plattform zu arbeiten. Mit einer flexiblen Arbeitsweise, die sowohl Büro- als auch Remote-Tage umfasst, fördert das Unternehmen eine Kultur der Vielfalt und des kontinuierlichen Lernens, während es gleichzeitig spannende Wachstumschancen in einem dynamischen Umfeld bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Seasonal Customer Love Associate - (Remote - TX based) erhalten könntest
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie Dormont Manufacturing Co. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiDormont Manufacturing Co ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiDormont Manufacturing Co und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Seasonal Customer Love Associate - (Remote - TX based) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei Dormont Manufacturing Co darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dormont Manufacturing Co vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von Dormont Manufacturing Co entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei Dormont Manufacturing Co zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
