Security Services Consultant

Unsere Mission

Bei Palo Alto Networks® sind wir durch eine gemeinsame Mission vereint – unser digitales Leben zu schützen. Wir gedeihen an der Schnittstelle von Innovation und Einfluss, indem wir reale Probleme mit modernster Technologie und mutigem Denken lösen. Hier hat jeder eine Stimme, und jede Idee zählt. Wenn Sie bereit sind, die bedeutendste Arbeit Ihrer Karriere neben Menschen zu leisten, die ebenso leidenschaftlich sind wie Sie, sind Sie hier genau richtig.

Wer wir sind

Um der bevorzugte Partner für Cybersicherheit zu sein, müssen wir den Weg ebnen und die Zukunft unserer Branche gestalten. Dies ist etwas, an dem unsere Mitarbeiter jeden Tag arbeiten und das durch unsere Werte definiert ist: Disruption, Zusammenarbeit, Ausführung, Integrität und Inklusion. Wir verweben KI in das Gewebe von allem, was wir tun, und nutzen sie, um den Einfluss jedes Einzelnen zu verstärken. Wenn Sie leidenschaftlich daran interessiert sind, reale Probleme zu lösen und neben den Besten und Klügsten Ideen zu entwickeln, laden wir Sie ein, sich uns anzuschließen!

Diese Rolle ist remote, aber Distanz ist kein Hindernis für den Einfluss. Unsere hybriden Teams arbeiten über geografische Grenzen hinweg zusammen, um große Probleme zu lösen, nah bei unseren Kunden zu bleiben und gemeinsam zu wachsen. Sie werden Teil einer Kultur, die Vertrauen, Verantwortung und gemeinsamen Erfolg schätzt, in der Ihre Arbeit wirklich zählt.

Stellenbeschreibung

Wir suchen ein erfahrenes und kundenorientiertes technisches Teammitglied, das unserem Security Services-Team beitritt, um sich auf ein vielfältiges Portfolio von CyberArk-Kunden in DACH, Nordics und BeNeLux zu konzentrieren, aber möglicherweise auch Kunden in ganz EMEA zugewiesen wird. Unsere Berater fungieren als vertrauenswürdige Berater, technische Experten und primäre Ansprechpartner, um sicherzustellen, dass die Kunden langfristigen Erfolg und Wert aus ihren selbst gehosteten/on-premises CyberArk Privileged Access Management (PAM)-Programmen erzielen. Der Bewerber sollte sich bewusst sein, dass sich die Rolle im Laufe der Zeit von einer selbst gehosteten/on-premises-orientierten Rolle zu einer PAM SaaS-orientierten Rolle verschieben kann, da Kunden in Cloud-Umgebungen wechseln. Unsere Teammitglieder haben typischerweise zwei Fachgebiete, und während sich diese Rolle auf PAM konzentriert, suchen wir jemanden, der bereit ist, ein Experte für CyberArk’s EPM (Endpoint Privilege Manager)-Lösungen zu werden.

Hauptverantwortlichkeiten

• Kundenengagement & Verantwortung: Fungieren Sie als primärer technischer Berater für zugewiesene Kunden in EMEA, verwalten Sie den gesamten Lebenszyklus von der Einarbeitung bis zur langfristigen Nutzung. Bauen und pflegen Sie vertrauensvolle Beziehungen zu operativen Stakeholdern und Führungssponsoren. Leiten Sie Kunden zu Best Practices im Bereich Privileged Access Management und Sicherheit. Tragen Sie technische Expertise zu Eskalationsszenarien bei, wo relevant. Seien Sie der technische Vertreter des Kunden, wenn Sie mit anderen technischen Teams von CyberArk wie R&D, Support usw. arbeiten.
• Technische Führung & Strategische Beratung: Geben Sie fachkundige Anleitung zu CyberArk PAM (selbst gehostete/on-premise) Lösungen. Antizipieren Sie technische Herausforderungen und Risiken. Überwachen Sie Produktnutzung und -adoptionstrends.
• Lösungsbereitstellung & Technische Befähigung: Unterstützen Sie Planung, Implementierung, Konfiguration und Erweiterung von CyberArk PAM-Lösungen und angrenzenden Lösungen. Helfen Sie Kunden bei Konfigurationen, Fehlersuche und Integrationen.
• Bereichsübergreifende Zusammenarbeit: Stimmen Sie sich mit dem Account-Team über die Strategie für Ihre Kunden ab und teilen Sie Informationen. Arbeiten Sie mit Produktmanagement, R&D, Support und Professional Services zusammen. Vertreten Sie die Stimme des Kunden intern.

Qualifikationen

• Grundanforderungen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung mit CyberArk PAM, idealerweise in einer großen, komplexen oder modernisierten Umgebung. Fließend in Deutsch und Englisch.
• Technischer Hintergrund: Erfahrung mit Windows/Unix, Active Directory, IDPs, Netzwerken, Datenbanken und IT-Sicherheit. Fähigkeit, komplexe technische Probleme zu lösen. Erfahrung mit Endpunktschutzagenten ist von Vorteil.
• Kommunikation & Führung: Starke Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten. Fähigkeit, mehrere Kunden und Projekte zu managen.
• Bevorzugte Zertifizierungen: CyberArk (PAM) Zertifizierungen wie Sentry, Defender oder CDE sind von Vorteil.
• Persönliche Eigenschaften: Proaktiv, selbstmotiviert und engagiert für Exzellenz. Analytisch und anpassungsfähig.

Unser Engagement

Wir sind Pioniere, die groß träumen, Risiken eingehen und den Status quo der Cybersicherheit herausfordern. Es ist einfach: Wir können unsere Mission nicht erfüllen, ohne dass vielfältige Teams gemeinsam innovieren. Wir verpflichten uns, angemessene Vorkehrungen für alle qualifizierten Personen mit einer Behinderung zu treffen. Wenn Sie Unterstützung oder eine Anpassung aufgrund einer Behinderung oder besonderen Bedürfnissen benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter accommodations@paloaltonetworks.com. Palo Alto Networks ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir feiern die Vielfalt an unserem Arbeitsplatz, und alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von Alter, Abstammung, Hautfarbe, Familien- oder medizinischen Pflegeurlaub, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, genetischen Informationen, Familienstand, medizinischem Zustand, nationaler Herkunft, körperlicher oder geistiger Behinderung, politischer Zugehörigkeit, geschütztem Veteranenstatus, Rasse, Religion, Geschlecht (einschließlich Schwangerschaft), sexueller Orientierung oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen bei der Beschäftigung berücksichtigt. Alle Ihre Informationen werden gemäß den EEO-Richtlinien vertraulich behandelt.

Ist die Rolle für eine Einwanderungssponsoring berechtigt? Nein. Bitte beachten Sie, dass wir keine Bewerber für Arbeitsvisa für diese Position sponsern werden.