Auf einen Blick
- Aufgaben: Optimiere die ServiceNow-Plattform und verbessere Geschäftsprozesse.
- Unternehmen: Thales, ein führendes Unternehmen für digitale Sicherheit.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Hybrides Arbeitsmodell mit Büro in Polanco, Mexiko-Stadt.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der digitalen Sicherheit und arbeite an innovativen Lösungen.
- Qualifikationen: 8+ Jahre Erfahrung in der Geschäftsanalyse und Kenntnisse in ServiceNow.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Thales people architect identity management and data protection solutions at the heart of digital security. Business and governments rely on us to bring trust to the billions of digital interactions they haben mit Menschen. Unsere Technologien und Dienstleistungen helfen Banken, Gelder auszutauschen, Menschen über Grenzen zu bringen, Energie intelligenter zu machen und vieles mehr. Mehr als 30.000 Organisationen verlassen sich bereits auf uns, um die Identitäten von Menschen und Dingen zu überprüfen, den Zugang zu digitalen Dienstleistungen zu gewähren, riesige Mengen an Informationen zu analysieren und Daten zu verschlüsseln, um die vernetzte Welt sicherer zu machen.
Wir suchen einen Senior Business Analyst, der die Lücke zwischen den Geschäftsbedürfnissen und der technischen Umsetzung schließt, um die Entwicklung unserer ServiceNow-Plattform zu leiten — Prozessverbesserungen voranzutreiben, Integrationen zu gestalten und sicherzustellen, dass unsere kundenorientierten Tools optimal funktionieren.
Was Sie übernehmen werden:
- Plattformoptimierung — ServiceNow-Governance und kontinuierliche Verbesserung in den Teams vorantreiben
- Stakeholder-Ausrichtung — Komplexe Geschäftsbedürfnisse in klare funktionale Spezifikationen und Benutzerstories übersetzen
- Systemintegrationen — APIs, Datenflüsse und Middleware-Abhängigkeiten für nahtlose Konnektivität definieren
- Agile Lieferung — Unterstützung bei der Verfeinerung des Backlogs, Sprintplanung und UAT-Validierung von Anfang bis Ende
Tägliche Verantwortlichkeiten:
- Stakeholder-Anforderungen sammeln, dokumentieren und in Benutzerstories, funktionale Spezifikationen und Akzeptanzkriterien für Entwicklungsteams übersetzen
- Benutzer-Workflows und Systemnutzung analysieren, um Prozessverbesserungen und Funktionalitätsmöglichkeiten innerhalb von ServiceNow zu identifizieren
- Workflow-Diagramme und Prozessdokumentation erstellen, in Zusammenarbeit mit Entwicklern, QA und dem Scrum Master, um Plattformverbesserungen zu liefern
- UAT-Validierung, Koordination der Problemlösung und Definition von Integrationen einschließlich APIs, Datenflüssen und Middleware-Abhängigkeiten unterstützen
- Plattformdokumentation pflegen, die Systemfunktionalität, Benutzerprozesse und betriebliche Arbeitsanweisungen abdeckt
- Teilnahme an der Planung von ServiceNow-Upgrades, Funktionsfreigaben und laufenden Governance-Initiativen
Was wir suchen:
- Bachelor- oder Masterabschluss in einem verwandten Bereich
- 8+ Jahre Erfahrung in der Geschäftsanalytik, Softwareentwicklung oder verwandten Rollen
- Praktische Erfahrung mit ServiceNow oder ähnlichen ITSM/CRM-Plattformen
- Starke Fähigkeit zur Dokumentation von Geschäftsprozessen, Benutzer-Workflows und funktionalen Anforderungen
- Exzellente schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch
- Komfortabel im Präsentieren vor Führungskräften und funktionsübergreifenden Stakeholdern
Hybrid — Bürostandort in Polanco, Mexiko-Stadt
Senior Business Analyst (ServiceNow) Arbeitgeber: Dormont Manufacturing Co
Thales ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Polanco, Mexiko-Stadt, eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und kontinuierlichem Lernen fördert das Unternehmen eine Kultur der Zusammenarbeit und Innovation, die es den Angestellten ermöglicht, ihre Fähigkeiten zu erweitern und an bedeutenden Projekten im Bereich digitale Sicherheit zu arbeiten. Darüber hinaus profitieren die Mitarbeiter von flexiblen Arbeitsmodellen und einer Vielzahl von Vorteilen, die das Gleichgewicht zwischen Berufs- und Privatleben unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Business Analyst (ServiceNow) erhalten könnten
✨Tauch ein in die BI-Community!
Schau dir lokale Business-Intelligence-Meetups oder Konferenzen an, in denen Experten wie Dormont Manufacturing Co vertreten sind. Networking in diesen Kreisen kann dir einen Vorsprung verschaffen und vielleicht sogar den direkten Kontakt zu Leuten herstellen, die an der Stelle interessiert sind, die du anstrebst!
✨Zeig deine Datenfähigkeiten!
Erstelle ein paar Projekte oder Analysen, die deine Fähigkeiten im Bereich Business Intelligence demonstrieren. Teile diese auf Plattformen wie GitHub oder deinem eigenen Portfolio. So können potenzielle Arbeitgeber sehen, wie du mit Daten umgehst und welche Kreativität du in die BI einbringst.
✨Nutze Jobportale und Karrieremessen!
Such nach Vollzeit-Positionen im Bereich Business Intelligence auf spezialisierten Jobportalen und nimm an Karrieremessen teil. Hier kannst du direkt mit Recruitern von Firmen wie Dormont Manufacturing Co sprechen und dich bei ihnen ins Gespräch bringen.
✨Erst kommen, dann bewerben!
Bevor du dich bewirbst, schau dir die Unternehmenskultur von Dormont Manufacturing Co an. Wenn du die Möglichkeit hast, an Workshops oder Infoveranstaltungen teilzunehmen, nutze diese Chance, um Eindruck zu schinden und wertvolle Informationen über die Rolle und das Team zu sammeln. So kannst du deine Bewerbung direkt auf die Bedürfnisse von Dormont Manufacturing Co zuschneiden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Business Analyst (ServiceNow) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Setze den Fokus auf deine analytischen Fähigkeiten:Im Bereich Business Intelligence sind starke analytische Fähigkeiten entscheidend. Hebe in deinem Lebenslauf aktuelle Projekte oder Praktika hervor, bei denen du Datenanalyse, Reporting oder die Nutzung von BI-Tools wie Tableau oder Power BI praktiziert hast. Zeige, wie du datenbasierte Entscheidungen getroffen hast, um einen echten Mehrwert zu schaffen.
Vermittle deine Motivation in deinem Anschreiben:Wenn wir auf der Suche nach jemandem im Bereich Business Intelligence sind, ist es wichtig, dass du zeigst, warum du genau bei Dormont Manufacturing Co arbeiten möchtest. Beschreibe in deinem Anschreiben, was dich an unserem Unternehmen und der Branche reizt und wie du deine Fähigkeiten in einer Vollzeitstelle am besten einbringen kannst.
Zeige deine Erfahrung mit Datenvisualisierung:Visualisierung ist ein crucialer Teil in der Business Intelligence. Falls du bereits Erfahrung mit Tools zur Datenvisualisierung hast, wie z. B. Tableau, achte darauf, diese Erfahrung in deinem Lebenslauf klar darzustellen. Ein paar Screenshots deiner besten Dashboards oder Reports in einem Portfolio können ebenfalls nie schaden!
Halte deinen Lebenslauf übersichtlich und relevant:Bei einer Vollzeitstelle im Bereich Business Intelligence zählt jede Zeile! Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert ist und nur relevante Informationen enthält. Verwende klare Titel und Bullet Points, um deine Verantwortlichkeiten und Erfolge zu beschreiben, und passe deinen Lebenslauf gezielt für Senior Business Analyst (ServiceNow) bei Dormont Manufacturing Co an.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dormont Manufacturing Co vorbereitet
✨Datenanalyse im Fokus
Stell sicher, dass du während des Interviews deine Fähigkeiten in der Datenanalyse klar darstellen kannst. Bereite dich darauf vor, spezifische Werkzeuge wie SQL oder Tableau zu erwähnen, mit denen du gearbeitet hast. Sei bereit, Beispiele zu geben, wo du Daten genutzt hast, um geschäftliche Entscheidungen zu treffen.
✨Case Studies verstehen
Häufig gibt es im Business Intelligence Bereich Case Studies oder praktische Szenarien während des Interviews. Übe, wie du komplexe Datenprobleme lösen würdest und sei bereit, deine Denkweise Schritt für Schritt zu erklären. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Herangehensweise an analytische Herausforderungen.
✨Zeig deine Projekte
Hast du an relevanten Projekten oder Praktika gearbeitet? Bring dein Portfolio oder Beispielarbeiten mit, um zu zeigen, was du draufhast. Das gibt uns und dem Gesprächspartner einen klaren Einblick in deine Fachkompetenz und wie du die Theorie in die Praxis umsetzt.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, auch die Unternehmenskultur zu verstehen. Bereite ein paar Fragen vor, die dir helfen, mehr über die Zusammenarbeit im Team und die Rolle von Business Intelligence in der Gesamtstrategie von Dormont Manufacturing Co zu erfahren. Das zeigt dein Interesse an langfristiger Zusammenarbeit.
