Senior Client Account Manager (Contract)

Reddit ist eine Gemeinschaft von Gemeinschaften, die auf gemeinsamen Interessen, Leidenschaft und Vertrauen basiert. Es ist die Heimat der offensten und authentischsten Gespräche im Internet. Jeden Tag reichen Reddit-Nutzer Themen ein, stimmen ab und kommentieren die Themen, die ihnen am meisten am Herzen liegen. Mit über 100.000 aktiven Gemeinschaften und etwa 101 Millionen täglichen aktiven einzigartigen Besuchern ist Reddit eine der größten Informationsquellen im Internet.

Wir suchen einen scharfen, positiven und motivierten Selbststarter, der unserem kanadischen Team für große Kundenverkäufe beitritt. Als Client Account Manager werden Sie eng mit Ihrem Client Partner bei der Durchführung und Optimierung von Kampagnen zusammenarbeiten, um Agenturen und Werbetreibenden zu helfen, ihre Marketingziele auf der schnell wachsenden Reddit-Plattform zu erreichen.

Bitte beachten Sie, dass diese Rolle erfordert, dass Sie 1-2 Tage pro Woche persönlich in unserem Büro in Toronto arbeiten.

Dies ist eine 8-monatige Vertragsrolle.

• Eng mit Client Partners zusammenarbeiten, um die Marketingziele Ihrer Kunden zu erreichen und zu übertreffen.
• Proaktiv Beziehungen zu bestehenden Werbepartnern vertiefen, sowohl mit Agenturen als auch direkt mit Kunden, um das Reddit-Umsatzwachstum Jahr für Jahr voranzutreiben.
• Kampagnenstarts von Anfang bis Ende leiten und umsetzbare Optimierungsempfehlungen an Agentur- und Kundenpartner liefern.
• Als primärer Ansprechpartner für interne Kontobetriebsabläufe fungieren, einschließlich der Verwaltung der Umsatzlieferung, der Lösung von Problemen und der Eskalation bei Bedarf.
• Marken und Medienagenturen schulen und den Wert von Reddit sowie bewährte Verfahren für Werbung auf der Plattform effektiv kommunizieren.
• Kunden zu ihren Awareness- und Direct-Response-Zielen beraten und eng mit Client Partners zusammenarbeiten, um durchdachte und kreative Medienpläne zu entwickeln.
• Mit Ad Ops zusammenarbeiten, um eine effektive Kampagnenlieferung sicherzustellen und technische Hürden zu überwinden.
• Die Kampagnenleistungsdaten, Zielgruppen- und Wettbewerbsanalysen, Saisonalität sowie Markt- und Leistungstrends eingehend analysieren, um KPI-gesteuerte Kampagnenempfehlungen zu entwickeln.
• Proaktiv die Bedürfnisse und Anforderungen der Kunden gegenüber funktionsübergreifenden Stakeholdern vertreten.
• Den Produktfahrplan für native Anzeigen von Reddit gestalten, indem Kundenfeedback und Kampagnenmetriken aggregiert und mit funktionsübergreifenden Stakeholdern geteilt werden.
• Proaktiv Verbesserungsmöglichkeiten identifizieren und die Umsetzung von Lösungen vorantreiben.
• Andere Teammitglieder betreuen und schulen.

• 7 Jahre Erfahrung im Bereich Werbung und Kontomanagement.
• Starkes Verständnis des Kundenmarketing-Trichters und des traditionellen Marketing-Ökosystems.
• Komfortabel mit Problemen unterschiedlicher Art, bei denen die Analyse von Daten die Bewertung identifizierbarer Faktoren erfordert.
• Verständnis von digitalen Messungen, Tracking-Grundlagen und mobilen Messpartnern.
• Hartnäckiger und unternehmerischer Ansatz zur Bewältigung von Produkt-, Prozess- und Kundenherausforderungen.
• Erfahrung im Aufbau starker Beziehungen zu externen Partnern.
• Außergewöhnliche Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
• Fähigkeit, in einem schnelllebigen und unstrukturierten Arbeitsumfeld zu arbeiten.
• Hohe Detailgenauigkeit.
• Kenntnisse in Excel sind von Vorteil.
• BA/BS-Abschluss oder gleichwertige Berufserfahrung.

Reddit ist stolz darauf, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit zu sein, und setzt sich dafür ein, eine Belegschaft aufzubauen, die die vielfältigen Gemeinschaften, die wir bedienen, repräsentiert. Reddit verpflichtet sich, angemessene Vorkehrungen für qualifizierte Personen mit Behinderungen und für behinderte Veteranen in unseren Bewerbungsverfahren zu treffen. Wenn Sie aufgrund einer Behinderung während des Interviewprozesses eine Anpassung benötigen, lassen Sie es bitte Ihren Recruiter wissen.