Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die strategische Entwicklung von Kundenbeziehungen und identifiziere Wachstumsmöglichkeiten.
- Unternehmen: Innovatives SaaS-Unternehmen mit Fokus auf App- und Spielverlage.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und Unterstützung bei der Umsiedlung nach Hamburg.
- Weitere Informationen: Hybrides Arbeitsmodell mit regelmäßigen Team-Events und einem inspirierenden Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte bedeutende Partnerschaften und trage zum Wachstum eines dynamischen Unternehmens bei.
- Qualifikationen: Mindestens 4 Jahre Erfahrung im Account Management oder Customer Success in der SaaS-Branche.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Als Senior Client Relations Manager sind Sie der strategische Motor hinter unseren Unternehmenspartnerschaften und verwandeln hochrangige Visionen in operationale Erfolge. Sie übernehmen die vollständige Verantwortung für die gesamte Reise unserer wertvollsten Partner und navigieren durch komplexe technische und geschäftliche Landschaften von UA-Managern bis hin zu leitenden Entwicklern. Durch die Kombination von tiefem SaaS-Geschäftsverständnis mit einer proaktiven Wachstumsmentalität führen Sie nahtlose Onboardings durch und identifizieren wichtige Möglichkeiten zur Umsatzsteigerung.
Bei justtrack bauen wir ein SaaS-Geschäft auf, das App- und Spieleverlegern ein attraktives Toolset bietet, um ihren gesamten globalen Marketingwachstumsprozess zu steuern. Von der Verwaltung, Analyse und Automatisierung von Marketingprozessen ermöglicht justtrack das Sammeln tiefer Einblicke in mobile Produkte. Als Teil der Applike Group (finanziell unterstützt von der Medienmacht Bertelsmann) hat justtrack Zugang zu Branchenexperten und Finanzierung mit einer langfristigen Wachstumsmentalität.
Was Sie tun werden:
- Einrichten und Verfeinern der Gesamtarchitektur, wie justtrack seine Kundenbeziehungen verwaltet und skaliert. Sie definieren den „Goldstandard“ für unsere Account-Management-Prozesse.
- Leiten des End-to-End-Onboardings neuer Partner, um sicherzustellen, dass sie nahtlos mit der justtrack-Plattform integriert werden und sofortigen Wert sehen.
- Als primärer Ansprechpartner für mittelgroße bis große Unternehmenskunden fungieren und Gespräche von UA-Managern bis hin zu technischen leitenden Entwicklern navigieren.
- Proaktiv Wachstumschancen innerhalb Ihres Portfolios identifizieren, um den Umsatz zu steigern und den Lebenszeitwert jedes Partners zu maximieren.
- Analysieren komplexer Leistungsdaten, um umsetzbare Empfehlungen zu geben und ein Gleichgewicht zwischen Kundenzufriedenheit und unserer internen Geschäftslogik sicherzustellen.
- CRM- und Ticketing-Systeme nutzen, um die Lücke zwischen den Kundenbedürfnissen und unseren Produkt-/Technikteams zu schließen und sicherzustellen, dass technische Probleme mit der richtigen Priorität gelöst werden.
Wer Sie sind:
- Sie haben eine nachweisliche Erfolgsbilanz in einer SaaS-Umgebung; Sie verstehen Abonnementlebenszyklen und die Bedeutung der Kundenbindung.
- Mindestens 4+ Jahre Erfahrung im Account Management oder Customer Success, idealerweise im Bereich Mobile Ad-Tech oder Gaming-Ökosystem.
- Sie sind vertraut mit der Nutzung von CRMs (z.B. Salesforce/HubSpot) und Ticketing-Systemen (z.B. Jira/Zendesk) zur Verwaltung von Workflows.
- Sie sind ein Meister von Google Sheets und können Rohdaten in eine überzeugende Wachstumsgeschichte übersetzen.
- Sie haben ein tiefes Verständnis für Geschäftslogik.
- Fließend in Englisch; Deutschkenntnisse sind von Vorteil.
Vorteile zur Unterstützung Ihrer Ambitionen:
- Investieren Sie in Ihre Zukunft: Regelmäßiges Feedback und unser Entwicklungsprogramm unterstützen Ihr Wachstum und helfen Ihnen, Ihre Fähigkeiten zu erweitern und Ihre Karriereziele zu erreichen.
- Einfacher Einstieg bei justtrack: Vom Unterzeichnen bis zum Einleben in Hamburg sind wir für Sie da. Brauchen Sie ein Visum? Kein Problem. Bereit, Ihr neues Leben und Ihre Karriere bei justtrack in Hamburg aufzubauen? Wir unterstützen jede Ambition – vom Deutschlernen bis hin zu einem Umzugsbonus, der Ihnen hilft, sich einzuleben und Hamburg zu Ihrem Zuhause zu machen.
- Leben Sie Ihr bestes Leben, bei der Arbeit und darüber hinaus: Wir arbeiten in einem hybriden Setup mit 3 Kernbürotagen sowie flexiblen Arbeitszeiten. Genießen Sie 30 Urlaubstage, 3 Wochen Remote-Arbeit pro Jahr und kostenlosen Zugang zu einem Fitnessstudio vor Ort mit vielen verschiedenen Fitnesskursen sowie psychologischer Unterstützung durch unser Mitarbeiterhilfeprogramm (EAP).
- Gedeihen Sie dort, wo Sie arbeiten: Genießen Sie den Blick auf die Alster vom unserem zentralen Büro mit erstklassiger Ausstattung, unterhaltsamen offenen Räumen und einer großen Auswahl an Snacks und Getränken.
- Werden Sie Teil der Gemeinschaft! Nehmen Sie an regelmäßigen Team- und Unternehmensveranstaltungen teil, einschließlich Hackathons und sozialen Zusammenkünften. Wir arbeiten zusammen und feiern auch gemeinsam.
Unsere Mission ist es, ein inspirierendes Arbeitsumfeld für großartige Menschen zu schaffen, um außergewöhnliche Dinge zu erreichen. Seien Sie ein Teil davon!
Überspringen Sie das Schreiben von Bewerbungsschreiben. Erzählen Sie uns von Ihrem leidenschaftlichsten persönlichen Projekt, Ihrem gewünschten Gehalt und Ihrem frühestmöglichen Startdatum. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Senior Client Relations (f/m/d) Arbeitgeber: Dormont Manufacturing Co
Dormont Manufacturing Co ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Genf die Möglichkeit bietet, an der Weiterentwicklung der SonarQube-Plattform zu arbeiten. Mit einer flexiblen Arbeitsweise, die sowohl Büro- als auch Remote-Tage umfasst, fördert das Unternehmen eine Kultur der Vielfalt und des kontinuierlichen Lernens, während es gleichzeitig spannende Wachstumschancen in einem dynamischen Umfeld bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Senior Client Relations (f/m/d) erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Dormont Manufacturing Co treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Dormont Manufacturing Co empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Dormont Manufacturing Co dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Dormont Manufacturing Co bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Client Relations (f/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Dormont Manufacturing Co bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Dormont Manufacturing Co erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dormont Manufacturing Co vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
